est je AH-kennis:
1
1
k
1
3
2
4
Aha
12
Hoe lang bestaat Albert Heijn?
Hoewel de geschiedenis van het bedrijf leest ais een jongensboek weten de meeste mensen
vast niet hoe het allemaal begon en welke successen en tegenvallers ons bedrijf in die
honderdtwintig jaren heeft meegemaakt. Dat is jammen want de manier waarop Albert
Heijn in 2007 te werk gaat, vertoont nog veel overeenkomsten met de werkwijze van de
oorspronkelijke oprichter die in 1887 het Oostzaanse winkeltje van zijn vader overnam. De
wereld is ingrijpend veranderd, maar uiteindeiijk draait het allemaal om de basis: 'de klant
staat centraal' en 'medewerkers maken het verschil'. Dat dit geen loze woorden zijn, bewijst de
geschiedenis. Kijk maar snel in Toen&Nu\ het verhaal van Albert Heijn! Veel leesplezier.
Hoe groot is het huidige
assortiment?
Op welke doelgroep
richten we ons?
Wat is de missie
van Albert Heijn?
W
A. 50jaar
B. lOOjaar
C. 120jaar
D. 150jaar
A. Gezinnen met kinderen
B. Yuppen
C. Eén-en tweepersoonshuishoudens
D. Iedereen
A. Ongeveer 30.000 artikelen
B. 12.861 artikelen
C. Meer dan een miljoen artikelen
D. Zoveel dat niemand het echt weet
■ft
i’
A. Verkopen, verkopen, verkopen!
B. Het alledaagse betaalbaar, het
bijzondere bereikbaar
C. We letten op de kleintjes
D. De klant is koning
