'Draag ik een net pak,
dan zeggen meer
mensen me gedag/
1
v.
lil
ii
Aha 14
'Het gaat om de verpakking, niet
wat er in zit.' Toch? Koppel deze
gevleugelde uitspraak aan de
cultuurwaarden van Albert Heijn
en je hebt een bijzonder verhaal.
Over drie mannen die al jaren
hun waarde bewijzen in de
organisatie. Soms een tikkeltje
tegendraads, ietwat rebels en
niet zonder meer conformerend
aan de gemiddelde standaard.
Cultuurweken ‘Albert Heijn laat de cultuur
waarden leven. Dat heb ik begin dit jaar wel
gemerkt tijdens de Cultuurweken op het hoofd
kantoor. De workshop body, mind, spirit, skills
van Anatol Kuspèta heeft me weer op een nieuw
pad gezet. Spiritualiteit en innerlijke groei fasci
neert me. Je kunt bewust zoveel bereiken met je onderbewustzijn.
Intrigerend. Ik heb er vervolg aan gegeven en volg nu een opleiding in 1
neurolinguïstisch programmeren en communicatie bij Anatol. Ineens
kun je met veel meer mensen door een deur, gaat met ze in gesprek, maar
laat je niet afleiden. Doelgericht dus. Ik heb er nu al profijt van.’
■E3si
ik
LUM
I
Hokjesgeest ‘Het bedrijf Albert Heijn is liberaliserend, maar de mens
an sich blijft categoriserend,’ stelt Ellerkamp. ‘Mensen plaatsen mensen
nu eenmaal graag in hokjes. En al is respect eigenlijk vanzelfsprekend,
toch krijg ik lang niet altijd een ‘goeiedag’ terug. Draag ik een net pak,
dan zeggen meer mensen me gedag. Hoe kun je dat rijmen met wat je als
waarde wil uitdragen. Ik neem iedereen serieus. Een stropdas zegt me
niets, het gaat om de kwaliteit van je werk.’ Tegendraads was Onno altijd
al. Als slager bij de vleesmeesters twintig jaar geleden hield hij voet bij
stuk toen zijn baas vroeg zijn oorbel te verwijderen. ‘Bij iedere afkeuren
de opmerking liet ik er nog een extra gaatje bijschieten,’lacht hij. ‘Tot de
kritiek uiteindelijk verstomde.’
fl| aandagochtend zeven uur. Een goudbruine Cadillac Sedan de
■BfH Ville uit ’72 draait het parkeerterrein van het hoofdkantoor in
Zaandam op. Onno Ellerkamp (45) stapt uit zijn wagen. Grote
oorringen, een ruig rockshirt en tattoeages uit de collecties van
Australische Aboriginals en Dayaks uit de diepe wouden van Borneo.
Geen standaardverschijning op het merendeels door maatpakken
bewoonde hoofdkantoor. ‘Klopt helemaal. Als
category-assistent was- en schoonmaakmidde
len, papierwaren en dierenvoeding zit ik met
grote leveranciers aan tafel. Unilever, Sara Lee,
Masterfoods. Die kijken wel eens raar op als ze
me alleen telefonisch hebben gesproken en nu
‘live’ zien. Veel organisaties zullen mijn verschij
ning moeilijk of niet accepteren. Maar Albert
Heijn geeft je de ruimte om te zijn wie je bent.’
■kV