National Excellence Award voor Ahold USA
ONDERNEMINGSRAAD
ea Ahold NIEUWS
D
i
u*
Meer winst in vierde kwartaal
Aha 14
Shift-gedachte
Amerika gezonder maken
Pluspunt
Ahold USA
i
«i»
Al sinds de start van zijn zittingstermijn is de huidige OR actief in het debat over de invoering van het nieuwe winkel-
besturingsmodel. Eerst was daar het verdwijnen van de MAS-functie, daarna de introductie van de kwaliteitsmedewerker
en nu het aanstellen van Assistent-Supermarktmanagers (ASM) als vervangers van huidige verkoopmanagers (VM).
Ahold USA heeft de National Excellence Award ontvangen van de Produce for Better Health Foundation (PBH). De onderscheiding krijgt
Ahold voor haar niet aflatende en innovatieve gezondheidsinitiatieven om Amerikanen te stimuleren meer groente en fruit te eten.
Ahold USA krijgt vooral erkenning voor haar ini
tiatieven om kinderen meer groente en fruitte
laten eten. In de Kids Corner krijgen peuters
en kleuters een nieuw activiteitenblad met
populaire Nickelodeon-figuurtjes, die ze stimu
leren om een nieuw soort groente of fruit uit te
proberen. Het blad bevat ook recepten en tips
voor kindermaaltijden en tussendoortjes. In
het kader van de betrokkenheid bij de buurten,
organiseert de winkelketen ook een rondlei-
dingsprogramma voor scholen en praktijkles
sen over gezond eten. Andrea Astrachan, con
sumer advisor bij Stop Shop Supermarkets:
‘Ahold USA Supermarkets doet haar uiterste
best om de kwaliteit en versheid van groente
en fruit te verbeteren. We hebben de prijzen
van honderden versproducten verlaagd en ons
assortiment betaalbare biologische producten
in de lijn Nature’s Promise, uitgebreid.’
als een zware belasting voor het management, uitgaand van een
complete werkweek inclusief weekenden en met ruime openingstijden
tot ver in de avonden. Joop: ‘De komende tijd voeren we nog overleg
over deze gedachte. Hierin nemen we ook de rol van toekomstige
teamleiders mee, met name in de kleinere winkels. We gaan met de
veranderingen in zee en blijven in gesprek over de resultaten.’
Ahold heeft in het vierde kwartaal van
2006 een nettowinst geboekt van 240
miljoen euro. In hetzelfde kwartaal een
jaar eerder was dit nog 108 miljoen.
De omzet steeg in 2006 met 2 procent
naar een bedrag van 44,9 miljard euro.
Daarmee komt het totale bedrijfsresul
taat voor 2006 uit op 1,3 miljard euro
met een nettowinst van 915 miljoen euro.
In het nieuwe besturingsmodel is het uitgangspunt dat er altijd manage
ment op de werkvloer aanwezig is. Management van een winkel bestaat
uit de ASM en de SM. ‘Altijd een manager op de winkelvloer’ ziet de OR
‘Ahold USA wordt algemeen gezien als toon
aangevend op het gebied van het inspelen op
de gezondheids- en voedingsbehoeften en zet
zich in om het besef bij de klant om te zetten
in daden. Daarmee heeft Ahold USA de lat
hoog gelegd in de supermarktsector’, aldus
dr. Elizabeth Pivonka, voorzitter van de PBH.
De Produce for Better Health Foundation is
een non-profitorganisatie die Amerika gezon
der wil maken door mensen te motiveren meer
fruit en groente te eten.
In bijna alle winkels waar nu nog een verkoopmanager eindverant
woordelijk is, zal met het aanpassen van de functies een supermarkt-1
manager worden benoemd. ‘Het geeft iedere winkel een duidelijk aan
spreekpunt en gezicht. De SM als eindverantwoordelijke voor iedere
winkel is een groot pluspunt in deze organisatie.’
Ahold USA heeft momenteel vier prominente
supermarktketens aan de oostkust van de
Verenigde Staten: Stop Shop Supermarket
Company, Giant Food LLC, Tops Markets LLC
en Giant Food Stores LLC. De vier hebben in
totaal meer dan 800 winkels.
Met de nieuwe win kei besturing worden alle huidige VM's ASM II. Er
komt ook een ASM I functie. Aandachtspunt voor de OR is het verschil
in functiebeschrijving en de praktijk. Joop van Essen, voorzitter OR:
‘Op papier staat het verschil tussen ASM1 en ASM2 duidelijk
beschreven maar wij vrezen dat het in de praktijk anders zal uitpakken.
Wij willen later dit jaar een evaluatie van hoe het de eerste maanden
in de praktijk gelopen is. Dat hebben we ook met de organisatie
afgesproken.’
