AH Winkelkampioen,
fietsen in Verweggistan
I
s
I
Het alledaagse betaalbaar, het bijzondere bereikbaar
En privé...
Op zijn werk...
13 Aha
Als Cor Zijlmans (59), supermarktmanager AH 1238 in Breda, ergens
voor gaat, dan gaat hij er ook voor. Zo werd 'zijn' winkel eind 2006 AH
Winkelkampioen in de winkelgroep Breda/Oosterhout. En viert hij privé
niet 'zomaar' vakantie in landen als China, Vietnam, Ecuador en Chili,
nee, dat doet hij op de fiets. Zo maakt hij het bijzondere bereikbaar.
'Je komt op plaatsen waar je normaal
nooit zou komen’
'Eerst moetje iedereen enthousiast
zien te krijgen'
‘In Ecuador sliepen we bij de indianen, was
ten we ons met één pannetje water en aten we
wat de pot schafte - cavia. Het was een vakan-
nu niet de mist in te gaan met de klantenen
quête, werden de enquêtekaartjes persoonlijk
aan de klanten overhandigd. Uiteraard met
een praatje erbij waarom zij op deze winkel
zouden moeten stemmen. Het resultaat al
met al: in 2006 werd AH 1238 uitgeroepen tot
AH Winkelkampioen in de Winkelgroep
Breda/Oosterhout. Cor: ‘Een eer! Om het te
vieren hebben we onze klanten getrakteerd
op koffie met wat lekkers. Zelf hadden we
gebak en champagne. En met 99 van de 125
medewerkers zijn we naar het finalefeest in
Utrecht gegaan. Helemaal top!’ Dat de winkel
geen finaleplaats behaalde, maakt Cor niets
uit. ‘We hebben het leuk gehad en horen wel
bij de beste 34 AH-winkels van Nederland!’
tie van uitersten. Geweldig!’ Cor Zijlmans
vertelt enthousiast over de fietsvakanties door
verre landen die hij nu een jaar of zes samen
met zijn vrouw Corrie maakt. Liepen zij vroe
ger veel door de bergen, eind jaren negentig
t veranderde dat. ‘Na een keer door Frankrijk
en Portugal te hebben gefietst zijn we naar
Zuid-Afrika gegaan, door de wijngebieden
rondom Kaapstad.’ De fietsvakanties erna
leidden achtereenvolgens door Ecuador
(‘tot een hoogte van 4850 meter’), Chili én
Argentinië (‘over de Andes’), Vietnam (‘de
Mekong-delta’), Thailand én Laos (‘heel
apart’), en opnieuw Zuid-Afrika (‘van
Pretoria via het Kruger Park naar Swaziland’).
Cor en Corrie fietsen steeds in kleine groe
pen. ‘Dan hoef je zelf niets te regelen en werk
I je samen met anderen. We fietsen wel in ons
eigen tempo, maar komen de rest onderweg
en aan het eind van de dag weer tegen.’ Voor
elke vakantie wordt er driftig getraind. ‘Thuis
fietsen we zo’n vijf- tot zesduizend kilometer
per jaar. Tegen de tijd dat we weggaan, maken
we tochten van zo’n honderd kilometer.’ Wat
Cor het meest bijzonder aan de fietsvakanties
vindt? ‘Als je de binnenwegen pakt kom je op
plaatsen waar je normaal nooit zou komen.
Zo zie je echt hoe de bevolking leeft.’ Zijn
allermooiste ervaring? ‘Er zijn er zoveel.
Neem de laatste reis door Zuid-Afrika waar
we een stuk of drie passen overstaken. Het
naar boven fietsen was afzien. Maar als je een
maal de top bereikt en het uitzicht ziet.Dat
is elke keer weer schitterend!’
De AH Winkelkampioenschappen van 2005
^Brinnert !or Zijlmans zich nog als de dag
van gisteren. ‘We stonden de hele tijd eerste,
maar in de klantenenquête verloren we als
nog. Klanten gaven ons een slecht cijfer.
Waarom, dat wisten we niet. De winkel zag er
perfect uit, het assortiment was op peil.Wel
was het zo dat we vijf jaar geleden bijna op
ons gat lagen. We hadden veel nee-verkoop en
lange wachtrijen bij de kassa. Waarschijnlijk
hadden klanten dat nog in hun hoofd.’ Hoe
dan ook, in 2006 gingen Cor en ‘zijn’ mede
werkers opnieuw de strijd aan. ‘Je moet net
die paar stappen extra zetten om beter te zijn
dan de andere winkels in jouw winkelgroep.
Het enthousiasme groeit als je ziet hoe je kunt
scoren. Met een afdeling die er gelikt uitziet,
maar vooral met een volledig assortiment,
jjvn klant vindt het veel belangrijker dat er
^Fen nee-verkoop is dan dat de winkel gespie
geld is. Hij wil gewoon niet misgrijpen.’ Om
4
