Meepraten, meeweten en meedenken
UPSi DOWNS
tlERRE&CLAIRI VANO OR Waar Is onze ondernemingsraad mee bezig? Pierre Claire van de OR geven uitleg.
gewerkt!
i
g
I
i
l
I
Met dank aan OR-lid Hans Reurslag
Directievoorzitter DICK BOER
21
Samen Werken Een ander evenement dat me veel energie heeft
®geven was ‘het kijkje in de keuken’ op het HK. Ruim 30 verschillende
afdelingen presenteerden zich aan elkaar. Het enthousiasme waarmee
dat gepaard ging, de inzet van ieder om de eigen afdeling helder voor
het voetlicht te brengen en de nieuwsgierigheid naar eikaars werk was
hartverwarmend en inspirerend. Uiteindelijk zijn alle afdelingen
Uitrusten Voor velen staat de vakantieperiode voor de deur. Een tijd
om even lekker uit te rusten en te ontspannen. Mede namens mijn colle
ga’s van de directie wens ik thuisblijvers en vakantiegangers een heel fijne
zomer toe!
houden. Dit sluit namelijk prima aan op de
visie ‘medewerkers maken het verschil’ van
Albert Heijn. Ook kunnen wij ons zo meer op de
strategische beleidszaken richten.
Om het onderwerp participatie weer onder de
aandacht te brengen, gaat de OR binnenkort
met de directie en hoofden van Personeel
Organisatie om de tafel zitten. We gaan de dis
cussie aan over participatie en hoe we het
meepraten, meeweten en meedenken van
medewerkers kunnen verbeteren. De OR wacht
nog op een uitnodiging van de directie met een
concrete datum voor deze 'werkbespreking’.
'Binnen de OR is er een discussie opgelaaid
over de afspraken rond participatie. Dit is het
meepraten, meeweten en meedenken van
medewerkers over zaken die op de eigen werk
plek spelen. Eén van de belangrijkste middelen
waardoor medewerkers kunnen meepraten,
meeweten en meedenken is het werkoverleg.
Helaas bleek tijdens de klankborddagen dat dit
nog veel te weinig gebeurt. Binnen de distri
butiecentra worden de eerste stappen gezet
raar werkoverleg nieuwe stijl. Hiervoor gebrui-
zij het informatieboekje 'Spoedcursus
Werkoverleg'. In winkels komt dit minder goed
van de grond omdat hier weinig uren voor vrij
gemaakt kunnen of willen worden. Ook op het
hoofdkantoor zijn de boekjes onderin de
bureaulades verdwenen.
Werkoverleg is iets anders dan een werk
bespreking en gaat verder dan de dagelijkse
taken. Omdat werken bij Albert Heijn meer is
dan je alleen maar bezighouden met instructies
De OR is op de volgende manieren bereikbaar:
Telefonisch (tijdens werkdagen): (075) 659 27 35
Via de fax: (075) 659 84 50
Via e-mail: ondernemingsraad-ah@ah.nl
Schriftelijk Ondernemingsraad Albert Heijn,
Antwoordnummer 250,1500 VC Zaandam
WK voetbal heeft heel wat losgemaakt. De oranjegekte in de
winkels was geweldig en de wuppie-actie een groot succes. Dit succes
had zeker ook een schaduwkant want het was niet leuk klanten teleur
te stellen omdat de wuppies op waren. De actie heeft onze stoutste
inschattingen overtroffen. Gelijktijdig kregen we ook te maken met
grote druk op de belevering van de winkels. De prognoses waren al
hoog maar werden ruimschoots overtroffen waarbij er op sommige
dagen nog tien tot zelfs twintig procent meer volu
me afgezet werd. Het is een topprestatie van de DC’s
geweest. Ook hier had het succes een schaduwkant
want winkels kregen hun spullen soms te laat en
moesten dan nee verkopen aan klanten. De klant eist
veel en we eisen veel van elkaar. Er is keihard gewerkt op zowel de
DC’s, waar ondertussen ook nog eens Cels geimplementeerd werd in
Pijnacker, als in de winkels en achter de schermen op het HK. Ik wil
hier graag mijn waardering voor uitspreken.
bespreek je tijdens het werkoverleg andere
onderwerpen. Bijvoorbeeld de strategie en het
beleid binnen Albert Heijn, de omzetcijfers,
begroting, wijziging van regelingen en arbeids
omstandigheden. Dit kost natuurlijk tijd maar
het levert ook heel wat op: begrip, een betere
werksfeer, duidelijkheid over de richting die
Albert Heijn op wil en invloed op je eigen werk.
De 0R vindt het belangrijk dat de winkels, DCs
en het hoofdkantoor regelmatig werkoverleg
Konmar Van intensief samenwerken zal ook sprake
zijn als we van de NMa, de Nederlandse Mededingings
autoriteit, toestemming krijgen om Konmar winkels te kopen. Het zal
voor het eerst in ruim tien jaar zijn dat we er in een keer meer dan twin
tig winkels bij krijgen. Ik heb vertrouwen in de uitslag en ondertussen
wordt er al volop gewerkt aan de voorbereiding. Er zijn een paar knel
punten op te lossen omdat sommige bestaande winkels dichtbij Konmar
winkels zijn gevestigd. Dit wordt met zorg beoordeeld.
radertjes die in elkaar overgaan. Het geheel loopt
als een geoliede machine. Het was voor mij een
unieke dag in de geschiedenis van Albert Heijn.
Tegelijkertijd was deze middag de aftrap voor het
project Samen Werken waarbij medewerkers van
het hoofdkantoor gedurende het jaar een of twee
dagen in de winkel gaan werken. Om winkelervaring op te doen, van
gedachten te wisselen en kennis te delen. Zo ontstaat als
vanzelf ook begrip en respect voor eikaars werk.
