•Ongezouten
Sluiten de deksels bij AGF?
l
i
ah ïoekt Betere verpakkingen...
NIET OPKROPPEN,
MAAR OPLOSSEN!
i
15 Aha
OLOFi
de inzender ontvangt een cadeaubon
van 30 euro.
Heb jij iets wat je dagelijks irriteert
tijdens het werk en waar je zelf een
mogelijke oplossing voor hebt
bedacht? Mail het naar de redactie:
\tJA1 lK
AAn HET
9oEn EEn9
F IK ZOEK
<1 DEKSELTJE
PAT 8‘J
QooSjE PAST
Al EEm
RELaTiESuREAU
GEPIERD?
De volgende Aha verschijnt op 8 juli
aha-magazine@ah.nl. Via de gewone
^iost kan ook: Albert Heijn, Afdeling
interne Communicatie, Redactie Aha,
Postbus 3000, 1500 HA Zaandam.
Het ‘beste’ probleem wordt in de
rubriek ONGEZOUTEN behandeld en
.C-JC2J2
Wil je reageren op een artikel in deze Aha of heb je een onderwerp voor een toekomstig nummer? Laat het ons weten per post of via aha-magazi
Gé Happe, category manager AGF, Zaandam:
‘Terecht dat je opmerkt dat de deksels van de cherrytomaat
jes niet voldoen aan de kwaliteit die je bij Albert Heijn mag
verwachten. Deze cherrytomaatjes worden 's winters
gekweekt en verpakt in Israël. De verpakking wordt vooraf
beoordeeld en vervolgens voor een heel winterseizoen gefa
briceerd en ingekocht. Achteraf blijken de deksels helaas
niet te voldoen aan onze en jullie verwachtingen. Binnenkort
zal echter worden overgegaan op cherrytomaatjes uit
Nederland. Deze zullen verpakt worden in beter sluitende
doosjes. Vanzelfsprekend zullen wij de (nieuwe) verpakking
voor volgende winter uitgebreid testen! Het voorgaande
geldt grotendeels ook voor de verpakking van druiven en
aardbeien: ook die verpakkingen worden op korte termijn
verbeterd! Over het probleem met de netjes van citrusvruch
ten wordt overleg gevoerd met leverancier Martinavarro.’
Koen Evers, AH 1179 Eindhoven:
^Binnen Albert Heijn wordt regelmatig gesproken over
^kostenbesparende maatregelen". Replenishment en
het Roosteren en Realiseren zijn voorbeelden op
managementniveau. Op de winkelvloer kunnen naar mijn
mening ook kosten worden bespaard. Zo is het overbodig
weggooien van citrusproducten door het kapot gaan van
de netjes een dagelijks gebeuren. Vaak probeer je de
netjes weer dicht te knopen maar dit mislukt ook regel
matig waardoor deze weggescand worden. Met name als
deze producten in de aanbieding zijn, komt dit nogal eens
voor. Ook de verpakkingen van druiven, aardbeien en
cherrytomaten sluiten vaak niet goed, waardoor klanten
een kapot product mee moeten nemen of je deze af moet
boeken. Ik vind dit erg jammer en hoop dat hier een
oplossing voor komt.’
Aha is een uitgave van Albert Heijn,Afdeling Interne Communicatie, Postbus 3000,1500 HA Zaandam Concept realisatie vdBJ/Communicatie Groep, Bloemendaal
^^ofdredactie Tamara Gorbach Art direction en vormgeving Studio Pollmann, Amsterdam Redactie Abe van Giffen, Kathalijn Hauwert, Philo Hermans, Martijn Houwerzijl, Maaike 01de Olthof,
Rosa De Palma, Maaike Vertegaal, Eva Westerveld Fotografie cover Martijn Steiner Lovisa Visagie en styling Nies Draisma Aha is bestemd voor alle medewerkers van Albert Heijn.
