IE
t
Ln
kassa-
oplossingen
liSii
In vogelvlucht door ruim
118 jaar Albert Heijn. Dit keer:
i
i
k I
1
Zelfbedieningswinkel, 1959
Bedieningswinkel in de Baarnse Laanstraat, jaren '50
Einde negentiende eeuw: afrekenen bij de toonbank
De eerste handscanner, begin jaren '90
Proef met elektronisch betalen, 1989
Afrekenen in AH 1516 Purmerend, 1997
Cassiere in 1979
Kassapark in 1976
AH 1501 Amersfoort, 2006
r
We schrijven 15 november 1956. In de
tweede supermarkt van Albert Heijn, aan
de Haarlemse Grote Houtstraat, werd de
kassaband geïntroduceerd. Het automa
tisch ‘doorschuiven van de boodschap
pen’ was een van de vele nieuwigheden
in deze winkel. ‘De moderne levens
middelenwinkel’, zo schreef iemand,
‘lijkt op een theater, dat al voor de
zoveelste week een voorstelling geeft
van het toneelstuk: Verkoop.’
Wij hebben altijd vooropgelopen met
nieuwe technieken om de afhandeling
bij de kassa te voorspoedigen. Anno
2006 testen we in verschillende winkels
weer nieuwe oplossingen. Het slagen van
deze oplossingen lijkt misschien van
techniek af te hangen, maar is niet de
belangrijkste succesfactor. Of het nu om
de eerste zelfrekenende kassa gaat,
scanning, zelfscanning of de Scan
Express: medewerkers en klanten
bepalen het succes!
LxJ
