ONGEZOUTEN
cn
'waarom staat alles van de
verswagen door elkaar?
AA
Kom maar op met
die problemen en
mogelijke oplossingen!
/^SSCH'LnTx
WAARoM ALLES van PE VERSWAGEN
PooR ÊLKAAR staat...
Heb jij iets wat je dagelijks irriteert
tijdens het werk en waar je zelf een
mogelijke oplossing voor hebt
bedacht? Mail het naar de redactie:
aha-magazine@ah.nl. Via de gewone
post kan ook: Albert Heijn, Afdeling
Interne Communicatie, Redactie Aha,
O
Postbus 3000, 1500 HA Zaandam. Het
0
0;
0)
‘beste’ probleem wordt in deze rubriek
behandeld en de inzender ontvangt
een cadeaubon van 30 euro.
Aha 22
De volgende Aha verschijnt op zaterdag 22 januari
-
Frank Antonis, manager DC Zaandam
‘We proberen producten uit één assorti-
mentsgroep zoveel mogelijk bij elkaar te
houden. Desondanks komt het voor dat arti
kelen door elkaar aangeleverd worden om
een aantal redenen.Ten eerste worden arti-
COLOFON
Mogelijke oplossing van Kees
‘Als er op het distributiecentrum al rekening
gehouden wordt met de verschillende assor-
timentsgroepen, en alles van een assorti-
mentsgroep bij elkaar wordt gezet, scheelt
dat veel werk. Bovendien is het dan makke
lijker om iets voor een klant te zoeken als de
verswagen net binnen is. Je hoeft dan
slechts op de rally's te kijken van de
betreffende assortimentsgroep en niet op
alle rolly’s. In de praktijk zeg je op dit
moment dus sneller tegen een klant dat het
product er niet is (of je moet 30 rally's na
willen kijken en de klant een uur laten wach
ten). Als er op het distributiecentrum zoda
4
Aha is een uitgave van Albert Heijn, Afdeling Interne Communicatie, Postbus 3000,1500 HA Zaandam Concept realisatie vdBJ/Communicatie Groep, Bloemendaal
Hoofdredactie Tamara Gorbach Art direction en vormgeving Studio Paul Pollmann, Amsterdam Redactie Menno de Boer, Rosa De Palma, Abe van Giffen, Vanessa Haulossy, Philo Hermans, A
Martijn Houwerzijl, Monique de Ligny, Rogier Rijkenberg Fotografie cover Martijn Steiner Lovisa Visagie Wanda Zijlstra Aha is bestemd voor alle medewerkers van Albert Heijn. Heb je een
onderwerp voor Aha? Laat het ons weten per post of via aha-magazine@ah.nl
KEES PIKET, AH 1212 Rotterdam, valt het vol
gende op. ‘Als de verswagen binnenkomt,
staat alles door elkaar. Een paar kratjes
vleeswaren tussen de bake-off-broden, een
paar kratten bake-off-broden tussen de
kaas. Bestel je tien kratjes gebak, dan moet
je dat van drie verschillende rolly’s afhalen.
Een deel van het vlees staat bij de kant-en-
klaarmaaltijden en een deel van de kant-en-
klaarmaaltijden bij de vers geperste sappen.
Dit betekent dat er elke dag iemand bezig is
met het overstapelen van rally's om alles bij
de juiste afdeling te krijgen. Werk dat eigen
lijk onnodig is.’
Wl
ui
n
7i~
1
F—
l/>
I O
UJ
i
nig wordt opgehaald dat alles van een assor
timentsgroep bij elkaar komt te staan, is dat
veel prettiger werken in de winkel. Dat kost
waarschijnlijk eenmalig veel tijd en geld om
alles in het distributiecentrum aan te pas
sen. Maar het levert ook veel geld op. Want
als er in alle 700 winkels elke dag iemand i
een uur bezig is met het uitsorteren van de
goederen, wordt er per jaar 218.400 uur
gestoken in iets wat eigenlijk niet nodig is.
Vermenigvuldig dat aantal uren maar met
het gemiddelde uurloon en je ziet wat de
besparing is. Elk jaar weer.'
