o
ttdvies aan de directie
2005 wordt het jaar van de OR-verkiezingen
i
Aha 18
De ondernemingsraad van Albert Heijn kreeg in het jaar 2003 flink wat voor zijn kiezen: de Ahold-crisis,
prijsverlagingen en de reorganisatie. Nu er weer een beetje rust in de tent is, blikt de ondernemingsraad
terug. En vooruit natuurlijk. Want 2005 wordt het jaar van de OR-verkiezingen. Tijd dus om spijkers met
koppen te slaan! Er is een advies uitgebracht aan de directie. En deze heeft daar uitgebreid op gereageerd.
Hieronder volgt een samenvatting van de adviespunten die de 0R onlangs
aan de directie gestuurd heeft én het antwoord van de directie.
tie richting medewerkers op de werkvloer
heeft onze nadrukkelijke attentie. Wij gaan in
brede zin kijken naar de communicatie met
onze medewerkers, waarbij vragen aan de
orde komen als: Zijn wij wel altijd duidelijk?
Worden alle platforms gebruikt? Welke midde
len en mogelijkheden zijn er nog meer?'
WERKOVERLEG Op elke werkplek van de
Albert Heijn-organisatie moet er op een juiste
manier werkoverleg gevoerd worden. En daar
moet dus ook een plan voor gemaakt worden.
Antwoord directie: ‘Vanuit P&O zijn al initiatie
ven genomen om werkoverleg meer te borgen.
Binnen het P&O-overleg wordt besproken hoe
we het werkoverleg binnen de verschillende
bedrijfsonderdelen kunnen inrichten. Het is
daarbij belangrijk dat er een richtlijn komt,
dat de leidinggevende handvatten geeft om
het werkoverleg invulling te geven. Hierbij zal
worden aangegeven hoe vaak werkoverleg
moet plaatsvinden, welke onderwerpen in
ieder geval aan de orde moeten komen, en
met name dat er ruimte moet zijn voor
dialoog en niet alleen eenzijdige informatie
verschaffing.'
CULTUURTRAJECT De OR is blij met het
cultuurtraject waar de directie mee bezig is.
Wel wil de OR weten hoe dit traject ingepast f
wordt in de bestaande programma’s (TRACK,
Leef je in, leef je uiten Blauw). Verder vindt de
OR dat de directie rekening moet houden met
NULMETING Om te checken hoeveel
invloed medewerkers hebben op hun werk en
werkomstandigheden, wil de OR dat er een nul
meting gehouden wordt. Antwoord directie:
‘We willen de nulmeting meenemen in een vol
gend medewerkerstevredenheidsonderzoek.’
HELDER COMMUNICEREN OP DE
WERKVLOER De directie moet ervoor
zorgen dat medewerkers op de werkvloer op
een heldere manier door hun leidinggevenden
worden ingelicht over de plannen voor de toe
komst en wat dat betekent voor het uitvoeren
van taken. Antwoord directie: ‘De communica-
Sen terug-
en vooruitblik
worden. Maar die rol kunnen we alleen spelen als de medezeggenschap
overal in de organisatie goed geregeld is. Als OR hebben we nu vast
gesteld dat dit echt beter kan. Albert Heijn is veranderd van een team-
gestuurde naar een procesgestuurde organisatie. Tegenwoordig lezen
DC-medewerkers via het schermpje op hun scanner wat ze moeten
doen. En in de winkels wordt er gewerkt met kwartierenplanningen.
Veel medewerkers ervaren dat als een keurslijf. Kennelijk hebben mede
werkers in die overgangsperiode te weinig het gevoel gehad hun zegje te
kunnen doen. Er is vanuit het HK via de diverse middelen wel hierover^^
flV oorzitter Joop van Essen, vice-voorzitter Daniël van Gooi en
K secretaris Martin van Voorst zijn unaniem van mening dat
K een OR altijd het belang van de organisatie moet dienen.
Weliswaar met de focus op de medewerker, maar niet ten
W koste van alles. Daar denken sommige medewerkers anders
over. Het afgelopen jaar kreeg de OR steeds meer klachten over zaken die
niet goed gingen en over het feit dat medewerkers daar zelf zo weinig
invloed op hadden. Blijkbaar ging er toch iets mis. Joop: ‘Zes jaar geleden
hebben we de keuze gemaakt om een strategische ondernemingsraad te
