Speciale band met een klant
Dagelijks darten in
Aha 4
Rachid Bouhdaid (31), verkoopspecialistAH
1439 Woerden: ‘Ik vind het heel belangrijk
om een goed contact te hebben met klanten en
ze een goeie service te bieden. Je merkt ook dat
je er veel voor terugkrijgt. Dat contact met
klanten maakt voor mij het werk absoluut leu
ker. In het filiaal waar ik nu werk heb ik met
een bepaalde klant, een oudere vrouw, een
speciale band opgebouwd. Ik ben de enige
Marokkaanse jongen hier in de winkel en haar
buren zijn ook Marokkaans. Zo begon het
contact, met af en toe een praatje. Omdat ze
hier vaak komt, leer je elkaar steeds beter ken-
Job van Belzen (25), medewerker DC
Geldermalsen: 'Een paar jaar geleden kregen
we behoefte om in de pauzes iets actiefs te gaan
doen. Op tv zag je toen vaak die bekende darts
kampioen, Raymond van Barneveld. Dat
bracht ons op het idee om ook te gaan darten.
In elke pauze, vier keer per dag, wordt er nu
intensief gespeeld. Het is inmiddels ook vaste
prik dat de meesten van ons drie kwartier eer
der op het werk komen. Hebben we een die^h
om zeven uur, dan staan we al om kwart over
zes op de stoep. Een bakkie koffie, even kletsen
en dan lekker een potje spelen. Het is niet alleen
nen. Toen een bepaalde non-foodaanbieding
met hoeslakens op was, heb ik er moeite voor
gedaan om voor haar toch nog twee exempla
ren te pakken te krijgen. Toen gaf ze me een
reep chocola, zo blij was ze. Ik weet dat ze
muntjes spaart, dus na een vakantie had ik
voor haar allerlei verschillende soorten mee
genomen. Kreeg ik weer een reep chocola.
Ze groet me altijd door even door mijn haar te
strijken, omdat ze mijn zwarte haren zo bij
zonder vindt. En toen ik een keer erge last van
mijn rug had kwam ze met de naam van een
zalfje, dat inderdaad erg goed bleek te helpen.’
Wat maakt
jouw werk
