doodeng!'
SpOtt van;
was
De eerste keer
er een
Hoe voelt het om achter de kassa te zitten?
We vroegen het aan drie kassamedewerkers:
twee junioren en een veteraan.
Kelly, Alijda en Alina helpen klanten aan de
lopende band
Aha is
Scan! Piep! Scan! Piep! Scan! Piep! Scan! Piep! Scan! Piep! Scan! Piep! Sc:
>can! Piep! Scan! Piep! Scan! Piep! Scar|! F
KELLY VAN GELDER
Leeftijd: 17 jaar
Tijd achter de kassa: 1 maand
Filiaal: AH 1510 Rotterdam
Moeilijk: ‘Niet echt, na een paar weken had ik
het in de vingers. Maar de eerste keer dat ik
alleen achter de kassa moest, vond ik wel
doodeng. Je bent toch nog heel langzaam en je
ziet die rij maar groeien. Ik hoorde sommige
klanten zuchten en toen brak het zweet me uit.
Maar dat wende heel snel. Ik zeg ook gewoon
eerlijk dat ik nieuw ben en dat het daarom alle
maal nog niet zo snel gaat. Gelukkig hebben de
meeste klanten daar begrip voor. Verder vind ik
het best moeilijk om lang stil te zitten. Na een
paar uur móet ik gewoon even rondlopen. Dan
ga ik maar even mandjes opruimen.’
I
Hét
gezicht
Leuk: ‘Het allerleukste vind ik de omgang n^
klanten. Vooral als ze vrolijk zijn, daar word iW
zelf ook vrolijk van. Er komen bijvoorbeeld vaak
zwervers bij ons in de winkel en daar moet ik
altijd erg om lachen, omdat ze zo grappig zijn.’
Tip: ‘Voor kassamedewerkers die net begin
nen: blijf vooral rustig en ga niet lopen stres
sen. Het wordt allemaal snel vanzelfsprekend,
laatje niet opjutten!’
