pie
Award
I
i
N0WNh5 COLLEGA!
«i»
Verbeterde resultaten over 2003
Hoofdpunten Ahold-cijfers 2003
NOMINEER EEN COLLEGA! Hebjij een collega die zo klantvriendelijk
is dat hij of zij absoluut in aanmerking komt voor de Beppie Award? Laat het
ons dan even weten. Vergeet niette vermelden waarom juist jouw collega een
Beppie Award verdient. Misschien staat jouw collega de volgende keer dan
als prijswinnaar in de Aha... Je kunt ons bereiken via aha-magazine@ah.nl.
Via de gewone post kan ook: Albert Heijn, Afdeling Interne Communicatie,
Redactie Aha, Postbus 3000,1500 HA Zaandam.
Vervroegde aflossing
Veranderingen
financiële organisatie
Benoemingen U.S. Foodservice
i
i
sa Ahold ffl
Ie
it
len
h
iar-
de
Tijdens zijn afscheid in 1989 liet de heer Albert Heijn een
standbeeld van een vrouw met twee boodschappentassen
k plaatsen voor het hoofdkantoor van Ahold. Op de sokkel
van dat beeld prijkt de tekst: ‘Opdat wij nooit vergeten voor
wie wij werken'. Van dit standbeeld, dat in de volksmond
‘Beppie’ heet, zijn kleine bronzen replica’s gemaakt. In elke Aha
delen we een replica uit aan de klantvriendelijkste collega.
19 april 2004 - Ahold publiceert de resultaten over 2003. De resultaten in 2003 werden voor
een groot deel beïnvloed door moeilijke marktomstandigheden, negatieve valutabewegingen en
eenmalige posten. Niettemin heeft Ahold in 2003 het nettoverlies van 1,2 miljard euro weten
terug te dringen tot een gering nettoverlies van 1 miljoen euro. De netto-omzet van Albert Heijn
daalde in 2003 met 1,7 procent in vergelijking met 2002. Dit was vooral het gevolg van lagere
consumentenbestedingen en een negatief marktsentiment ten opzichte van Albert Heijn. Ais
gevolg van de prijsverlagingen eind oktober zag het laatste kwartaal van Albert Heijn er bedui
dend beter uit. Er kwamen veel meer klanten in de winkels die ook meer producten kochten.
Albert Heijn herwon duidelijk marktaandeel. Daardoor was zowel omzet als bedrijfsresultaat in
het vierde kwartaal beter dan in de eerste drie kwartalen van 2003.
Nettoverlies 1 miljoen
(2002: nettoverlies van 1,2 miljard)
Bedrijfsresultaat 718 miljoen
(2002: bedrijfsresultaat 239 miljoen)
Netto-omzet 56,1 miljard, een daling
van 10,6 procent vergeleken met 2002,
maar exclusief wisselkoerseffecten
een stijging van 2,7 procent
Nettoverlies volgens US GAAP 747 mil
joen (2002: nettoverlies van 4,3 miljard)
Verbeterde balans: eigen vermogen
toegenomen tot 4,9 miljard (2002:
2,6 miljard). Nettoschuld gereduceerd
tot 7,5 miljard (2002: 12,3 miljard)
daarom ook heel leuk vinden, en zeker ook passend, om hem met een
Beppie Award nog een keer goed in het zonnetje te zetten.’
15 april 2004 - Ahold is van plan om de
vier procent converteerbare achtergestelde
obligatielening van nominaal 920 miljoen
euro op of omstreeks 2 juni 2004 volledig
af te lossen, samen met de tot aflossings-
datum opgebouwde en nog te betalen rente.
15 april 2004 - Ahold maakt een aantal
veranderingen in de financiële organisatie
bekend. Brian Hotarek is benoemd tot
Chief Business Controlling Officer en Joost
Sliepenbeek tot Chief Accounting Officer.
16 april 2004 - Ahold maakt de namen
bekend van het nieuwe bestuursteam dat,
onder aanvoering van CEO Larry Benjamin,
leiding gaat geven aan de Amerikaanse
dochtermaatschappij U.S. Foodservice.
De genomineerden: Bart van Oers (AH 1003 Berkel en Rodenrijs)
en Allard van Grafhorst (AH 1155 Hilversum)
En de winnaar is: SM Bart van Oers
Genomineerd door: Margreet Beuming, RMA Regio Noord
west en Jan Bruning, SM van AH 1207 Zoetermeer
Wat zeggen zij over Barts klantvriendelijkheid: Jan: Bart is
een drukke baas die altijd een lans probeert te breken voor
Albert Heijn. Ook in zijn vrije tijd is hij van alles aan het
regelen en uitrekenen. Zijn uitgangspunt daarbij is stee
vast: "We doen het voor de klant en voor niemand
anders". Die gedrevenheid laat wel zien dat het hier
om een Albert Heijner in hart en nieren gaat.’
^Margreeth: ‘Na een dienstverband van 40 jaar neemt
Bart in juni afscheid van Albert Heijn. Hij heeft veel
voor Albert Heijn betekend. Wij als regio zouden het
