PLAN JE PENSIOEN!
MAILBOX
I
3
Weet jij hoe hoog jouw pensioen straks
is? Dankzij de Ahold Pensioenplanner
weetje het binnen tien minuten.
De volgende Aha verschijnt op zaterdag 10 april
15 Aha
Beste Marijke,
Ml
Voor de volgende Aha geef ik de blauwe laptop door aan SM Kees Groot van AH 1131
met de vraag: hoe kijkt hij naar het belang van non-food voor zijn eigen winkel en de
kansen van replenishment voor non-food?
From: Wouter Meijerink,
unit manager Non Food
Business Development
To: Marijke de Ridder
Subject: RE: Wat wil Albert
Heijn nou eigenlijk met de
non-food Bonusacties?
Aan de ene kant wil Albert
Heijn meer omzet maken,
maar aan de andere kant
wordt er zo slecht uitgele
verd dat we met ontevre
den klanten zitten.
Met ingang van 2004 gelden er nieuwe regels
voor het pensioen. Zo is er nu een middelioonre-
geling waarin iedereen van 22 jaaren ouder
deelneemt. De leeftijd waarop je met pensioen
kunt gaan is voortaan 62jaar. Daarnaast heb je
als medewerker nu meer flexibiliteit. Je kunt bij
voorbeeld nog eerder geheel of gedeeltelijk stop
pen met werken (vanaf 55jaar) en daarvoor nu
al gaan sparen. Dat kan met Pensioensparen.
PENSIOENPLANNER De Ahold Pensioenplanner
is een handig rekenprogramma op internet
(www.aholdpensioenfonds.nl) waarmee je kunt
zien hoe jouw financiële situatie eruitziet bij
pensioen, maar ook bij overlijden. Als je in
november 2003 een brief hebt gekregen met
een persoonlijk inlognummer, kun je al gebruik
maken van dit handige hulpmiddel*.
LEVENSBOOM Vooral bij belangrijke levensfases
zoals trouwen, het kopen van een woning en het
krijgen van een kind, is het zaak om je financiële
toekomst in de gaten te houden. Ahold Pen
sioenfonds heeft diverse oplossingen beschik
baar die daarvoor uitkomst bieden. Ahold
Pensioenfonds heeft geen winstoogmerk en de
medewerkers zijn je eigen collega’s. Je krijgt
dus een eerlijk advies.
SERVICEDESK Op www.aholdpensioenfonds.nl
vind je het antwoord op veel vragen. En anders
kun je bellen met de Servicedesk van Ahold
Pensioenfonds: (075) 659 24 00.
Bij arbeidsongeschiktheid of VUT ontvang je aparte
informatie. Je kunt (nog) geen gebruikmaken van de Ahold
Pensioenplanner. Heb je wel een brief gekregen maar ben je je
wachtwoord kwijt? Neem dan contact op met de Servicedesk
van Ahold Pensioenfonds.
COLOFON Aha is een uitgave van Albert Heijn, Afdeling Interne Communicatie, Postbus 3000,1500 HA Zaandam Concept realisatie vdBJ/Communicatie Groep, BloemendaaI
Jtofdredactie Tamara Gorbach Art direction en vormgeving Studio Paul PollmannAmsterdam Redactie Menno de Boer, Rosa De Palma, Abe van Giffen, Vanessa Haulussy, Philo Hermans,
^Wijn HouwerzijlMonique de Ligny, Marjolein Pattipeilohy, Rogier Rijken berg Fotografie cover Robert Elsing Visagie Wanda Zijlstra Aha is bestemd voor alle medewerkers van Albert Heijn.
Heb je een onderwerp voor Aha? Laat het ons weten per post of via aha-magazine@ah.nl
Ik kan me je gevoel heel
goed voorstellen. Het is en
blijft vervelend als je nee
moet verkopen aan klan
ten. Maar wat we willen
met de bonus non-food-
acties is: centraal de af
weging maken wat we
gaan doen, wat winkels onbesteld krijgen ingestuwd en hoeveel. Helaas betekent dat
voor de winkels dat ze niet meer zelf kunnen bijbestellen. Waarom? Omdat we merkten
dat er veel te veel voorraden ontstonden van niet-verkochte spullen die winkels terug
mochten sturen. Nog afgezien van alle voorraden van oude non-foodacties die winkels
zelf hebben. Dat willen we in de toekomst voorkomen. We zien de winkel als de plek waar
producten worden verkocht, niet als magazijn. Buiten de vastgestelde bestellingen leve
ren we daarom niet meer uit. Non-foodacties zijn namelijk heel onvoorspelbaar. In de
ene winkel loopt het Wegewood opeens fantastisch, in de andere juist alleen het bestek,
om maar wat te noemen. Maar er zit ook een andere kant aan de medaille: we kiezen
centraal, maar als het niet loopt lossen we het ook centraal op.
Ik denk dat we met z’n allen bij Albert Heijn moeten leren bl0 te zijn als iets is uitver
kocht. Dat klinkt gek, want het liefste wil je aan de verwachtingen van de klant kunnen
voldoen. Maar we moeten onze klanten leren om snel te reageren op onze non-food-
aanbiedingen. We noemen het niet voor niets regelmatig Op=Op-aanbiedingen. Dit is de
enige weg voor Albert Heijn om non-food actiematig te verkopen. En deze manier van
werken schept trouwens ook weer ruimte voor andere, nieuwe acties.
