lOgische producten
k van Nederland
J
J
N ALBERT H
I
f L
I
Ronald Daems,
AH 1521
i
en geven ook direct het grote voordeel weer.’
Yorg vertelt dat zijn winkel in een wijk ligt waar mensen
niet veel te besteden hebben. Ze grijpen dus eerder naar
het huismerk en natuurlijk ook naar Euro Shopper. Yorg:
'Het belangrijkste vind ik dat er bijna nooit klachten zijn
over onze Eigen Merk-producten. Dat zegt alles.’ Wat
betreft het inspelen op het eigen merk, zegt hij: ‘Als je
met amandelstaven goed uit een consumententest
komt, dan moetje daar wat mee doen. Verder pakken wij
ook uit bij speciale momenten zoals de start van een
nieuw seizoen. Zo brengen wij in de herfst de wijnen van
ons Eigen Merk onder de aandacht van de klant.
Misschien moeten we ook wat meer met bloemen doen.
Want die zijn immers ook van ons Eigen Merk.'
I
om zoveel producten gaat, is het aanbod versnipperd.
Volgens mij kun je dat beter gericht aanpakken. Bijvoorbeeld
alle artikelen voor een biologisch ontbijt in de aanbieding.
En dan ook echt uitpakken. Qua prijs, maar ook qua pre
sentatie in de winkel. Nu staan de aanbiedingen in de
vakken, maar met een gerichte actie kun je ook een
verkooptafel inrichten met een bepaald thema. De
kans dat niet-gebruikers het eens gaan proberen is
dan groter. En dus ook de kans dat ze het product
na de actie blijven kopen. Ik merk trouwens in de
winkel dat vooral ouderen grijpen naar de biolo
gische artikelen. Die hechten daar kennelijk
meer waarde aan. Of kunnen het zich veroor
loven. Met ons biologisch assortiment heb
ben we natuurlijk wel iets geweldigs in han
den. Niet veel andere supermarkten kun
nen dit bieden. Maar volgens mij kun
nen we er nog veel meer mee doen!’
woorden: "Ik schaam me er niet meer voor”, “goede
prijs-kwaliteitverhouding” en “groot assortiment: er is
altijd een alternatief te vinden vooreen A-merk”. Hun
reacties zijn volgens mij typerend voor ons Eigen Merk
o
cö
LU
LU
CD
O
LU
O
O