Productkwaliteit staat
hoog in ons vaandel.
doen alle tests zelf.
Nooit eerder hebben de
deskundigen van Kwaliteit
en categorymanagers
zoveel producten in zo’n
korte tijd beoordeeld.
2500 producten van het
Eigen Merk. Technologen
van de afdeling Kwaliteit
zijn in maart met product-
keuringen gestart. Ze
Daarom test de afdeling
Kwaliteit momenteel circa
hopen halverwege volgend
jaar klaar te zijn. Het is
een flinke klus, want ze
Kwaliteit
-O
Kwaliteit
De onderzoeken vinden plaats in een keuken de bijbehorende productspecificaties. De
op het hoofdkantoor. Daar worden de artikelen onderzoeksresultaten zijn niet ingewikkeld. Als
f
de test goed uitvalt, krijgt het product een plus.
Zo niet, dan krijgt het een min. In het laatste
geval neemt de categorymanager of de techno
loog van de afdeling Kwaliteit contact op met
de leverancier en wordt een verbeteringstraject
in werking gezet.
De afdeling Kwaliteit ondersteunt en adviseert
Albert Heijn op een breed vlak. Er werken
twaalf mensen. Naast productkeuringen en
met een vergelijkbaar A-merk vergeleken. Het
Eigen Merk moet even goed (zeker niet slech
ter) als het A-merk zijn. De producten van
Euro Shopper worden vergeleken met die van
Aldi. En als er geen vergelijkbaar Aldi-artikel
verkrijgbaar is, wordt Euro Shopper met een
ClOOO-product vergeleken. Want Euro
Shopper-producten moeten natuurlijk de
concurrentie aankunnen met vergelijkbare
producten van discounters. Daarnaast checken
de technologen of de producten voldoen aan
V.l.n.r.: Elske Goedhart, Mariëtte van Maanen. Bernd
Machalowsky, Gijs Smulders en Yvonne Garcia del Rio
