Gufjb mMi^!
I
a
i
Ook in Spaanse aderen
stroomt blauw bloed
3 Aha
Directievoorzitter Dick Boer blikt terug op de afgelopen periode
op het prikbord
Laatst bezocht ik, jammer genoeg komt dat er
niet veel van, samen met onze AGF versspecia
listen, twee bedrijven in Spanje, Martinavarro
en Bonnysa. Al meer dan 35jaar leveren zij in
de winter sinaasappelen, mandarijnen en to
maten aan Albert Heijn. De focus lag tijdens dit
bezoek op de tomatenteelt. Een bezoek wordt
bijzonder op prijs gesteld. Voor Spanjaarden
geldt heel sterk dat een samenwerking niet
alleen gebaseerd is op zakelijke argumenten.
De persoonlijke relatie speelt daarnaast een
belangrijke rol. En dat komt van twee kanten
want ook ik waardeer onze jarenlange relatie.
Die relatie is belangrijk. We delen een passie
voorgoede groente en fruit. Albert Heijn is met
haar 350 versproducten dè belangrijkste
supermarkt voor AGF. De consument heeft
daar veel waardering voor. We willen dan ook
een constante, prima kwaliteit bieden en stel
len daarom hoge eisen aan de keten. Een goe-
Een bijzonder aspect vind ik bijvoorbeeld de
manier waarop ze met medewerkers omgaan.
Ze zorgen voor goede behuizing. Maar er is ook
veel aandacht voor onderwijs van de kinderen
van de medewerkers. Zo schoon als het in de
kassen, is zo schoon is het ook in de scholen.
Dat spreekt me aan.
Hetzelfde geldt voor de professionaliteit. Een
product als tomaat wordt voortdurend dooront-
de samenwerking met de leverancier is een
prachtig uitgangspunt Er moet vertrouwen zijn.
En liefde voor het vak. Dat proefde je in alles,
ook in de tomaten.
Op 250 hectare grond staan kassen waarin
diverse soorten gekweekt worden. Ik was
onder de indruk, om diverse redenen.
De redactie behoudt zich het recht voor om (te) lange brieven in te korten.
Anonieme brieven worden niet geplaatst. Vermeld altijd je adresgegevens en
telefoonnummer zodat de redactie eventueel contact met je kan opnemen.
wikkeld. Niet alleen in soorten maar ook in het
hele groeiproces. Er kan precies ingespeeld
worden op de vraag in de markt. Verder wordt
er veel aandacht besteed aan het gebruik van
gewasbeschermingsmiddelen. Albert Heijn
heeft dit jaar als eerste EurepGap ingevoerd.
Het stelt zowel eisen aan voedselveiligheid,
milieuvriendelijkheid, arbeidsomstandigheden
en natuurbeheer. Via een onafhankelijk certifi-
ceringssysteem worden bedrijven gecontro
leerd. Het wordt inmiddels wereldwijd door
telers overgenomen.
De klant staat ook in Spanje centraal. De wens
van de klant wordt door Albert Heijn onder
andere onderzocht in testpanels. Daarnaast
wordt met de trends in de horeca rekening
gehouden. Wil de klant een zoetere tomaat of
steviger vlees? Dan worden de producten erop
aangepast. Want voor alles blijft het een pro
duct van mensen voor mensen. Dat voel je.
Wil jij reageren op de inhoud van
de Aha? Dat kan via deze brieven
rubriek! Je kunt ons bereiken via
aha-magazine@ah.nl. Via de
gewone post kan ook: Albert Heijn,
Afdeling Interne Communicatie,
Redactie Aha. Postbus 3000.
1500 HA Zaandam.
De leukste, meeste kritische, span
nendste of op een andere manier
opvallende brief wordt beloond met
een cadeaubon van 30 euro.
een goed bedrijf.
‘Meer ruimte voor kritische geluiden’, stond er onder andere op de cover
van de vorige Aha. Interessante tekst, hopelijk is niet teveel gekeken naar
de covers van roddelbladen, waarmee suggestieve tekst
de lezers over de streep moeten halen om een blad te
kopen c.q. te lezen. Het blad is gegroeid en is interes
santer geworden in de loop der tijd. Ik vind het een
goed idee om de Aha naar het huisadres te zenden
zodat je altijd verzekerd bent van info. Ook bij afwezig
heid, vakantie, ziekte en dergelijke.
Het is wel jammer dat nu pas in de organisatie ruimte
is om kritische geluiden te laten horen. Men (het
□management) kan moeilijk omgaan met kritiek, men
^^vaart dat altijd als negatief, terwijl er veel mensen met
Blauw bloed in de organisatie zijn.
Het magazine is bedoeld voor de medewerkers van
Albert Heijn en daarom verdient het lof om drie pagi
na’s aan een franchiser te besteden.
De stelling: medewerkers met een GUB-lening moeten
een financiële tegemoetkoming krijgen.... Inderdaad, dit is een netelige
stelling. Persoonlijk zeg ik moeilijk ja of nee (ik heb ook verloren). Ik ben
kwaad om wat er gebeurd is. De reactie van onze eigen Albert Heijn
sprak me het meest aan: ‘Ik voel me verneukt!’ (sorry voor de woorden).
Uiteraard weetje datje met aandelen risico loopt,
maar dat we risico’s hebben gelopen omdat er niet
opgelet is... dat verwacht je niet van een koninklijk
bedrijf als Ahold. Ons bedrijf stond negatief in de
publiciteit. En dat is als Albert Heijner in hart en nie
ren niet prettig, dat doet pijn. Ook in mijn privé-
omgeving werden redelijk wat negatieve dingen geroe
pen. Een aantal sportavonden heb ik niet meer mijn
blauwe Ahold-shirt (van dam- tot damloop) gedra
gen. Enkele weken geleden verschenen er twee kran
tenberichten over onjuiste cijfers. Toen riepen ze tegen
mij: ‘Ze KUNNEN nog steeds NIET rekenen bij jullie’.
En zulke opmerkingen doen toch zeer. Je kan alleen
maar zeggen: ‘Ja, je hebt gelijk’.
Ik stop ermee.
Het was een mooi bedrijf, maar het is nog steeds
Piet Neeft, teamleider transport, DC Zwolle
