o
u
D
N
H
I
I
PSSSTT...
Aha 2
EVEN BIJPRATEN MET DICK BOER
4 HAP, SLIK, WEG
6 ROBÈRT VAN DE OR
8 HART VAN DE ZAAK
g
co
14 EEN VOOR ALLEN,
ALLEN VOOR ÉÉN
1 O ‘WAAROM ZIJN JULLIE ZO DUUR?’
13 TRIPLE 0
16 WERELDKOKS
1 2 ZAP!
Een voorbeeld?
Hoofdredactie
Tamara Gorbach
Art direction en vormgeving
Studio Paul PolImannAmsterdam
Redactie
Menno de Boer, Rosa De Palma,
Abe van Giffen, Vanessa Haulussy,
Yolande Hazebroek, Martijn Houwerzijl,
Monique de Ligny, Rogier Rijkenberg
en Marlies Ruijter
Concept realisatie
BJS/Communicatie Management,
Bloemendaal
Aha is bestemd voor alle
medewerkers van Albert Heijn
Heb je een onderwerp voor Aha?
Laat het ons weten per post of
via aha-magazine@ah.nl
Fotografie cover
Martijn Steiner Lovisa
Tsja. Maar wat doe je eraan...
Nou, actie ondernemen natuurlijk! Daarom heeft
Ahold samen met andere vertegenwoordigers van
de detailhandel contact gezocht met de landelijke
politiek. In januari hebben zij samen met bewinds
lieden van de ministeries van Binnenlandse Zaken,
Justitie en Economische Zaken een gezamenlijke
Heb je het gelezen? Albert Heijn wil dat klanten
prettig kunnen winkelen en dat medewerkers veilig
kunnen werken.
Zeker weer zo'n modegril. Veiligheid is dé trend.
Nee, het is echt een groot probleem. Vorigjaar zijn
er bijvoorbeeld in Nederland meer dan 5 miljoen
winkeldiefstallen gepleegd. Je bent emotioneel flink
van slag als je het slachtoffer wordt van een overval
of andere vormen van geweld en agressie. Daar
naast zorgde de winkelcriminaliteit vorigjaar voor
een schadepost van naar schatting 750 miljoen
euro.
COLOFON
Aha is een uitgave van
Albert Heijn
Afdeling Interne Communicatie
Postbus 3000
1500 HA Zaandam
De directievoorzitter van Albert Heijn over
de stand van zaken.
Vroeger duurde het bereiden van een maal
tijd ongeveer twee uur. Maartijden veran
deren. Tegenwoordig eten we liever snel.
En daar is ie weer: onze informant die pre
cies weet waar de ondernemingsraad mee
bezig is.
Een blauwe Smart, Tiroler kleding,
de CBL Supermarktcompetitie en meer.
Blader maar even naar het artikel op
pagina 14. Daar wordt uitgebreid aan
dacht besteed aan een veiligheids
project van Rotterdamse winkeliers in
het Oude Noorden. De Dienst Beveiliging
Albert Heijn heeft een voortrekkersrol in
dat project.
En onze moedermaatschappij Ahold? Wat doet die?
Ahold treedt regelmatig op als initiatiefnemer bij het
zoeken naar samenwerking op lokaal, regionaal en
landelijk niveau met ondernemers, politie, gemeen
ten en andere belanghebbenden.
Dat klinkt als een citaat uit een brochure...
Klopt. Ahold heeft eind januari de brochure ‘Veilig
winkelen en werken' uitgegeven. Daarin staat
beschreven wat Ahold precies doet om winkelgebie- s
den veiliger te maken. Dus als je meer wilt weten,
moetje die brochure maar even doornemen.
overeenkomst met twintig concrete
afspraken ondertekend.
Concrete afspraken? Zoals?
Het ministerie van Justitie gaat ervoor
zorgen dat er een, bij voorkeur digitaal,
landelijk aangifteformulier komt dat in
heel Nederland geaccepteerd wordt.
Daarnaast komt er een coördinator overval
criminaliteit die ervoor gaat zorgen dat de over
heid en het bedrijfsleven meer met elkaar gaan
samenwerken om overvallen te voorkomen.
Vreemd dat daar nooit eerder energie in is gestoken...
Dat is niet helemaal waar. Albert Heijn heeft de afge
lopen jaren veel in het veiligheidsbeleid geïnves
teerd en loopt daarmee ook voorop in de branche.
Ook zijn er meerdere samenwerkingsprojecten
gestart om de winkelcriminaliteit terug te dringen.
Daarnaast vindt er al heel lang overleg plaats met de
overheid.
Zo’n twee jaar geleden waren overvallen,
bedreigingen en fysiek geweld aan de orde
van de dag in de Rotterdamse wijk het
Oude Noorden. Samen met andere partij
en pakt Albert Heijn dit probleem aan.
Op verjaardagsfeesten krijg je deze vraag
vast weleens voor je kiezen. Manager
marketingcommunicatie Aad Boon heeft
een kort en een lang antwoord...
Nee, Triple O is geen biertje. Wat het wel
is? Een automatische orderpick-installatie
die momenteel in DC Pijnacker wordt
gebouwd.
De Portugees Carlos do Rosario Lopez
maakt Lombo de porco com mexilhoes
(varkenshaas met mosselen).
Meer dan honderd jaar Albert Heijn in
vogelvlucht. Dit keer: Boffie.