I
ALLE DISTRIBUTIECENTRA EEN ‘OPERATIE’
P!
15 Aha
HET ‘OPERATIETEAM’
HET BEOOGDE
RESULTAAT
i
i
EVEN GEDULD A.U.B.
patient
I
zitten absoluut op de goede weg. Inmiddels
zitten we weer op plan wat betreft tijdigheid en
volledigheid. In de eerste maanden ging het
natuurlijk weleens mis. In elk nieuw systeem
zitten kinderziektes, en voor je erachter bent
waar het ’m in zit... Dat levert vertragingen op
en vraagt flexibiliteit van iedereen: logistiek én
winkels.’
VFC leren kennen én ervoor zorgen dat win
kels op tijd hun bestellingen krijgen. Een flinke
operatie. Want tijdens de ombouw naar VFC
gaan de bestellingen gewoon door.’
Om CELS tot een succes te maken, is er een
team samengesteld van 30 fulltimers en meer
dan 30 parttimers. Zij opereren vanuit een
aantal bouwketen naast het distributiecen
trum in Zwolle. Voor hen begint het echte
werk op zaterdagmiddag, als de laatste DC-
medewerker het pand heeft verlaten. En zij
werken door tot de eerste ploeg op zondag
avond arriveert. Daarnaast houdt het CELS-
team zich bezig met het testen van het systeem
en het begeleiden en opleiden van DC-mede-
werkers. Volgens CELS-projectleider Pascal
Zandbelt is dat een hele opgave. ‘De mede
werkers van DC Zwolle leveren al ruim een
jaar een dubbele inspanning. Want zij moeten
Erin, erdoor, eruit. Dat zijn de drie stappen
van het logistieke proces. Door de invoering
van CELS verlopen deze fases straks in alle
distributiecentra efficiënter, sneller en met
minder fouten.
Op dit moment is het nog zo dat DC-mede-
werkers een binnengekomen zending con
troleren aan de hand van de vrachtbrief en
deze vervolgens handmatig ‘inkloppen’.
Straks, als VFC volledig is ingevoerd, doen ze
dat met behulp van een scanner. Het voordeel:
nauwkeuriger, sneller en daardoor kosten
besparend.
De volgende logistieke stap is dat de lading
tijdelijk opgeslagen, dan wel meteen opge
haald moet worden voor verdere uitlevering.
Vóór het CELS-tijdperk stond van tevoren al
vast hoeveel pallets naar de ‘buffer’ gingen en
hoeveel naar de ‘grijplocatie’ voor directe ver
werking. Nu wordt dit proces ter plekke door
de scanner aangestuurd. Zo is het mogelijk om
heel snel en flexibel op allerlei soorten orders
in te spelen.
Ook de laatste stap, de uitlevering, wordt door
CELS efficiënter. Medewerkers die laden chec
ken op hun scanner of het de juiste containers
zijn en of het aantal klopt. Het systeem zorgt
ervoor dat elk stapje in het logistieke proces
z’n eigen eindcontrole heeft. Fouten zijn daar
door makkelijker op te sporen.
Naar verwachting zal CELS in het
voorjaar van 2003 in DC Zwolle
zijn afgerond. Daarna wordt VFC
in de overige distributiecentra
ingevoerd. Dat kan niet in één keer.
Het CELS-team kan namelijk niet
overal tegelijk zijn. Volgens de
huidige planning zullen alle
distributiecentra de operatie in september
2004 achter de rug hebben.