Vrouwen in bikini op de AH Bonuskaart?
I
1
WINDKRACHT 10
i
k
I
i
I
Ze duiken steeds vaker op:
zelfgemaakte Bonuskaarten.
Met blonde vrouwen in bikini,
verre vakantieoorden of
iemands favoriete drankje als
afbeelding. Het gaat om
Bonuskaarten die mensen zelf
van een plaatje voorzien.
Aha 6
1
Aha, een Bourgondiër. Jazeker. Op zijn kantoor ligt het nieuwe viskook-
boek van Albert Heijn. Als hij daar in bladert, begint hij ter plekke te
watertanden. Zelf maakt hij graag gegratineerde zalmtournedos klaar.
Hij kookt zelf? Jazeker. Niet doordeweeks, want dan is hij te druk.
Maar in het weekend bindt hij regelmatig zijn kookschort voor om iets
lekkers voor zijn gezinnetje te kokkerellen.
Een echte family-man. Je zegt het. Hij heeft twee zoontjes: Berend (10)
en Wouter (13). En een dochtertje: Anne (8), die hij ook wel liefkozend
‘juffrouw Annie’ noemt. Ze houden allemaal net als hun vader en moe
der van zeilen. De familie Smits dobbert dan ook regelmatig op de
Nederlandse wateren. Zij hebben een replica van een kotter, een sta
len zeilschip.
Lekker uitwaaien. Inderdaad. En dat is af en toe wel nodig. Jeroens
nieuwe job als directeur Merchandising Replenishment brengt veelBT)
denkwerk met zich mee.
Waar krijgt hij echt hoofdbrekens van? Dat het controleren van de
temperatuur niet ons sterkste punt is. Als gekoelde producten één
graad te warm zijn, heeft dat vaak al gevolgen voor de houdbaarheid.
Laatste vraag: wat mist Jeroen zelf nog in ons assortiment? Verse vis,
mooi gepresenteerd in bakken met ijs. Zoals in sommige Franse super
markten. Maar omdat vis ultravers moet zijn, is de kans op afboekin
gen te groot. Dat zit er dus voorlopig niet in.
Via een studentenwebsite zijn de afbeeldin
gen en knip- en plakinstructies voor de eigen
Bonuskaart te downloaden. Zelf maken is
dan nog een koud kunstje. Dick Boer:
‘Geweldig toch als mensen hun Bonuskaart
een persoonlijk tintje geven? Dat betekent
dat ze met Albert Heijn gezien en geasso
cieerd willen worden. Maar achter de
Bonuskaart gaan systemen schuil die zijn
gebaseerd op de barcode. De kans dat er bij
een zelfgemaakte kaart iets misgaat met de
barcode is groot. En dan sluipen er fouten in
de systemen.’
Daar zit Albert Heijn niet op te wachten met
name omdat de privacy van iedere
Bonuskaarthouder gewaarborgd
moet zijn. Een foute barcode
kan voor verrassingen zor- A
gen. Dick Boer: ‘Het lijkt
mooi meegenomen, maar
iedereen zou het toch heel
8
Wie? Jeroen Smits
Functie? Directeur Merchan
dising Replenishment.
Leeftijd? 46.
Waarom? Omdat wij wel eens
willen weten wat Jeroen zoal
bezighoudt.
En? Als ik het goed begrijp, zorgt Jeroen er samen met zijn mensen
voor dat de beste producten op het goede moment op de juiste plek in
de winkels terechtkomen. Daar hebben ze ook geavanceerde compu
terprogramma’s voor.
Kan Jeroen zelf een beetje computeren? Nou, op 29-jarige leeftijd
begon hij zijn carrière bij Albert Heijn als Informatie Consultant.
Samen met andere jonge honden adviseerde hij collega’s over hoe
ze met computers hun werk konden vergemakkelijken. Een echte
pionier dus.
Nog opmerkelijke carrièremoves? Ja, tot het begin van dit jaar was hij
vier jaar lang algemeen directeur van Gall Gall. Hij bezocht in die
functie zo nu en dan Franse en Italiaanse wijnboeren om de
opbrengst van hun druivenoogst te inspecteren. Tegenwoordig mag
hij trouwens nog steeds graag een flesje ontkurken. Na het eten een
lichte Italiaanse dessertwijn bijvoorbeeld.
gek vinden als er ineens Air Miles werden
bijgeschreven van boodschappen die ze
nooit hebben afgerekend. Caissières moetei^'
daarom de zelfgemaakte kaart echt weigeren.
Hoe leuk het ook is, we kunnen het niet
maken ten opzichte van de andere klanten.
En bovendien wordt het voor kassamedewer
kers anders wel heel onoverzichtelijk. Elke
Bonuskaart controleren op echtheid is echt
ondoenlijk. Om lekker te kunnen werken,
moet het in een oogopslag duidelijk zijn wat
een Bonuskaart is en wat geen Bonuskaart is.’
S
