fel 15 Aha COMMERCIAL IN DE HERHALING HET RECLAMETEAM DE SUPERMARKTMANAGER DE REACTIES VAN KIJKERS campagnes te lanceren blijkt een gouden zet. De commercials met bekende Nederlanders zijn inmiddels een fenomeen. Projectmanager Communicatie Carla Beijsens: ‘Henk Wijngaard is leuk om te zien. Echt een “gewone” man die boodschappen doet. Kijkers moeten alles wat in en rondom de keuken gebeurt gaan zien als typisch Albert Heijn. En dat werkt: klanten weten zelfs nog vaak precies voor welk product een bekende Nederlander reclame maakte. Wie de volgende is? Dat blijft een verrassing!’ De tv-commercial met Henk Wijngaard was in september te zien tijdens het Bonusfestival. Heb je de commercial gemist? Geen nood: hij wordt tijdens het Bonusfestival in januari 2003 herhaald. De stap om reclamecampagnes in de landelijke dagbladen te schrappen en nieuwe televisie- Ederveen en Emile Ratelband waren erg posi tief. Al haddden sommige klanten ook juist weer een hekel aan Ratelband. Tsja, er wordt in ieder geval over gepraat. En dan heb je het doel van de commercials eigenlijk al bereikt. Klanten kijken sowieso kritisch naar Albert Heijn. We hebben immers een goede naam hoog te houden.' Hans Hulst, de supermarktmanager van AH 8731, vindt het allemaal prachtig. Samen met zijn zoontje en een stoep vol nieuwsgierige dorpsgenoten kijkt hij toe hoe zijn drie blonde medewerksters Sigrid, Maja en Marcella het er ^^figurant vanaf brengen. Corry Sterenberg krijgt bij de Klantenservice in Zaandam allerlei reacties op de Albert Heijn spotjes. 'De commercials met BN'ers als Arjan

Personeelsbladen | 2002 | | pagina 23