WORP OP MAAT: NIET
I
I
Aha
van A tot Z ontworpen
door mensen van Albert
Heijn. Het streven is om
Worp op Maat binnenkort
aan te sluiten op
Automatisch Aanleveren.
En komend jaar wordt het
aantal assortiments-
groepen met een Worp op
Maat verder uitgebreid.
groepen, is zonder meer
uniek. Een ingenieus
computersysteem combi
neert alle gegevens en
print voor alle winkels
een Worp op Maat. Dit
systeem draait nergens
anders in de wereld en is
Peter Tolk, verkoper
AH 1262 Zaandam:
‘Nooit geweten dat er achter
een worp zoveel schuilging.
Ergens klinkt het allemaal
erg logisch. Maar ik vind
het wel knap hoe ze dat op
het hoofdkantoor hebben
uitgedacht.’
WORP OP MAAT, oftewel
het centraal op maat
indelen van assortiments-
Amsterdam ontbijt anders
dan Zaandam
Type klant, verkoopcijfers,
schapruimte en ervaring
Sommige producten
horen bij elkaar
/fy/e
Zoek de
in"1
AH 1262 in Zaandam en AH 1318 in
Amsterdam. Allebei hebben ze één
meter cereals. Ruim een jaar geleden
zagen deze twee schappen er nog pre
cies hetzelfde uit. Maar door Worp op
Maat verschillen ze nu. Het systeem
speelt slim in op het feit dat de ene win
kel met een artikel bleef zitten, terwijl
het bij een ander niet aan te slepen was.
Worp op Maat is op vier pijlers geba
seerd: het type klant dat in de betreffen
de winkel komt en de verkoopcijfers per
artikel. De derde pijler is de ruimte die
daadwerkelijk in het schap aanwezig is.
Ook gebruiken we ervaringen van win
kels die zonder Worp op Maat al een
Waarom staat AH krokante muesli naast
Quaker natural raisin? Het is zeker géén
nattevingerwerk. Klanten vinden namelijk
dat deze mueslivarianten bij elkaar horen,
omdat het krokante cereals zijn. Een speci
aal model groepeert artikelen zoals klanten
dat - in grote lijnen - ook zouden doen. Dit
model maakt gebruik van de consumenten-
14
-
optimaal assortiment hebben opgebouwd.
Dat is de vierde pijler!