r
I
Aha 14
Binnenkort kunnen filialen een ‘Blauwe Consultant’ op de
stoep verwachten. Een collega die winkels komt assisteren
bij de uitrol van Blauw. Want vanaf week 38 is het zover*
alle filialen gaan met Blauw aan de slag.
Waarom heb je je
aangemeld als
Blauwe Consultant?
Freda de Goed
(Adviseur
P&O DC Zwolle),
Blauwe Consultant:
‘Allereerst wil ik win
kels graag helpen met
het in kaart brengen
van knelpunten. Maar
zelf kan ik de komende
tijd ook nog een hoop
opsteken. Over inter
viewtechnieken, bij
voorbeeld. Het heeft
een hoop raakvlakken
met mijn werk als
personeelsadviseur.’
Wat is Blauw
ook alweer?
Bert Holtrigter,
implementatie-
manager Blauw:‘Het is
een doordachte, inten
sieve werkmethode.
Blauw is een continu
bewustwordingsproces
waarbij de aangereikte
hulpmiddelen alleen
succesvol zijn als je de
juiste houding kan en
wil ontwikkelen. En
Blauw stopt niet, het
proces gaat altijd door!’
Wat gaan Blauwe
Consultants doen?
Inge van de Ven,
Implementatiecoach:
‘Samen met de mede
werkers en het MT knel
punten in kaart bren
gen. Door interviews af
te nemen en bruin
papier sessies te houden.
Vergis je niet, de Blauwe
Consultants spelen een
cruciale rol. Het inven
tariseren van knelpun
ten is de fundering voor
het hele proces.’
i
g
Laat Blauw
maar komen!
Zo’n tweehonderd Blauwe Consultants
gaan bij de uitrol van Blauw helpen.
Dit zijn collega’s van de distributie
centra, regiokantoren en het hoofd
kantoor. Maar er zitten ook super
marktmanagers van de blauwe pilot-
winkels tussen. In een Utrechts hotel
zijn de Blauwe Consultants op donder
dag 20 juni helemaal klaargestoomd
voor hun nieuwe ‘job’. Van OM’s en
implementatiecoaches kregen ze een
pittige training. Er werd druk geoefend
met het afnemen van interviews en het
houden van bruinpapiersessies. Wat
dit allemaal voor jou en jouw winkel
betekent, hoor je snel genoeg.
Binnenkort komt de Blauwe
Consultant zich voorstellen!
b
