Wyi/an
wat betekent dat voor jou?
4
5
6
8
10
12
Werken bij Albert Heijn
15
16
Jubileum 25 jaar
Nieuwkomer
Bijpraten met Dick Boer
Waar of niet waar:
Het is rustig in de zomer
Het begon met een vakantiebaantje...
Hart van de Zaak:
Nieuws uit het land
Brood: van bakker tot klant
Ik mijn product:
Biologische rosé
Column: Eetrituelen
Puzzel - Recept
Kijk voor een uitgebreid overzicht van jubilea en personalia op pagina 5
3 Aha
IV
I
Doe mee aan de Dam tot Damloop
4 Het belang van interne communicatie
ig
Aha is een uitgave van
Albert Heijn
Afdeling Interne Communicatie
Postbus 3000,
1500 HA Zaandam
Concept realisatie
BJS Communicatie Management,
Bloemendaal
Hoofdredactie
Tamara Gorbach
Art direction en vormgeving
Studio Paul Pollmann, Amsterdam
Fotografie cover
Hans Petersen
Aha is bestemd voor alle
medewerkers van Albert Heijn
ANS JETTEN (41)
MAS, AH 1037 DE BOOGERD
‘Ik ben op 15 juni 1977 als vakantiekracht begonnen
bij Albert Heijn. Later werd ik administratief mede
werker bij AH 1113 in Den Haag. Ik was nog jong en
vereenzaamde daar op een kantoortje zonder dag
licht en een enorme achterstand in werk. Ik eiste overplaatsing, of anders zou ik mijn
baan opzeggen. Nu heb ik er alweer 25 jaar op zitten bij verschillende Albert Heijn-
filialen. En zo voelt het niet eens. Ik ben dik tevreden. Het geheim? Waar ik ook sta, het
voelt altijd als mijn eigen winkeltje.’
Marjolein Oorsprong (23), OR-lid en caissière AH 1015 in Nijmegen,
wil aandacht voor goede ideeën van het winkelpersoneel.
‘Ik werk parttime als caissière bij Albert Heijn, daarnaast studeer ik
bedrijfscommunicatie aan de universiteit van Nijmegen. Waarom ik in
de OR zit? Albert Heijn vind ik een interessant bedrijf en ik heb het
idee dat ik in de ondernemingsraad veel kan leren.’
‘Waar ik me voor wil inzetten, is dat er meer wordt geluisterd naar perso
neel op de werkvloer. Ik ben caissière en ik zie zoveel dingen om me heen
gebeuren. De winkelmedewerkers zijn prima in staat hun eigen proble
men op te lossen. Ze hebben vaak heel praktische en creatieve
oplossingen. Het is zonde om daar niets mee te doen. Voorbeeld:
i wij gaven iedere week een korte kassanieuwsbrief uit met fei
ten die alle caissières even moeten weten. Misschien is een
dergelijke nieuwsbrief een idee voor andere filialen. Ik
t weet zeker dat andere winkels ook zulke handigheidjes
hebben. Ik wil die verzamelen en naar voren brengen,
B zodat een goed idee niet in één filiaal blijft steken.'
giROEN AMPERSE (19), MEDEWERKER DC
utLDERMALSEN: ‘Via uitzendbureaus heb ik veel in
supermarkten gewerkt. Via een vriend kon ik bij dit
DC terecht. Ik werk hier pas twee maanden als order-
picker en ik heb nu al meer plezier in m’n werk dan
voorheen. Er is werk genoeg en mijn collega’s houden
zich niet bezig met slap geklets. Ik kan dus lekker
doorwerken. Laatst moest ik voor het eerst van m’n
leven een nachtdienst draaien. Dat was wel wen
nen! Overdag zet ik met mijn elektrische pompkar gemiddeld 1100 colli’s weg. Maar
tijdens de eerste nachtdienst kwam ik door vermoeidheid niet verder dan 1000. De
tweede nachtdienst ging al beter. Het liefst pak ik de avonddienst van drie tot elf uur.
Dan kan ik lekker uitslapen na het stappen met m’n vrienden.’
L
I 7 1
1
I
s
i
i
F
f