Het gemak van Albert.nl
I
II
V
T
f
7 Aha
tven wennen
12
I
mensen een uitkomst is. ‘Ik kom vaak bij
jonge gezinnen, die in het weekend geen tijd
willen besteden aan het doen van boodschap
pen. Ook ouderen die minder goed ter been
zijn, bestellen vaak via Albert. En kleinere
bedrijven bestellen veel bij ons. Omdat ook
Deli XL met de Deli XLSHOP onder Albert
valt, is het voor die bedrijven handig om via
ons groot in te kopen.’ Ramon Oor werkte
voorheen bij Albert Heijn in Houten en ook
voor AH Thuisservice. ‘Dit werk is érg leuk.
Het assortiment is meer gevarieerd en je hebt
echt contact met de klanten. We proberen nu
de chauffeurs een vaste route te laten rijden,
zodat ze telkens met dezelfde klanten te
maken hebben. Dat is voor allebei leuker.’
Albert Heijn-klant Jolanda van den Boomen
uit Montfoort bestelt sinds een aantal maan-
ik een zoontje heb en ook vier dagen per week
werk, blijft er weinig tijd over voor bood
schappen. Daarom hebben mijn partner en ik
besloten om Albert te laten bezorgen. In het
begin was het natuurlijk even wennen: we
moesten echt zoeken naar de artikelen die we
wilden hebben. Maar eigenlijk is het niet
anders dan als je bij een onbekende super
markt je boodschappen haalt. Nu gaat het
heel snel, en eens per week wordt onze bestel
ling keurig op tijd gebracht. Vaak ga ik nog
wel even naar de winkel voor wat verse
extra’s.’
Mevrouw Van den Boomen vindt het niet las
tig om een week vooruit te plannen met haar
boodschappen. Ze was dat al gewend te doen
en vindt de tijdsbesparing die Albert haar
oplevert een groot voordeel. ‘Bovendien kun
je op de site zien of er voldoende voorraad is
van een bepaald product.’
1
