Winnaars BWW
Winnaars Gall Gall winkelwedstrijd 2001
Winst 3e kwartaal
10.000,
Autonome groei
Grote bijdrage
RUNNER.
Sliedrecht:
enthousiasme medewerkers springt eruit
en. En dan komt ook het moment dal je je interne
media voor de medewerkers eens goed tegen het
licht houdt. Voldoet de krant nog wel aan de eisen
van de tijd, waarin we toch ook gewend zijn ge
raakt aan een heel andere manier van met elkaar
en trots kwijt in Flitsen? Wc hebben eerder dit
jaar een onderzoek gehouden onder een groot
aantal Ahold-medewerkers in Nederland. En wat
bleek? Juist de herkenbaarheid van de eigen werk
maatschappij in EUtsen kwam volgens de uit
komst van het onderzoek te weinig uit de verf.
Mede daarom timmeren een aantal Ahold-werk-
maatschappijen al flink aan de weg met hun ei
gen medewerkersmedia. De meeste werkmaat
schappijen hebben een eigen blad.
Albert Heijn heeft geen eigen blad. In het kader
van de nieuwe strategie heeft de directie van AH
Ahold Flitsen december 2001
De winnaars zijn bekend. Tijdens een spetterende feest
avond vond de prijsuitreiking plaats van de Albert Heijn
Beste Winkelwedstrijd 2001. Duizenden winkelmedewer
kers bezochten het finalefeest in het Autotron te Rosma
len. Toch konden slechts twee teams met f 30.000,- voor
de kas van de personeelsvereniging naar huis:
ALBERT HEIJN TERNEU-
ZEN, FILIAAL 1102inde
Bellamystraat is de beste win
kel 2001. Vorig jaar nog clus
terwinnaar en dit jaar een
plek op het podium. Super
marktmanager Jaap Leunis:
'We hadden ons op een podi
umplaats ingesteld, maar van
een eerste plaats durfden we
niet te dromen. We sprongen
allemaal een gat in de lucht.
De beste van heel Nederland!
We lopen nog wel een paar
weken met ons hoofd in de
wolken.'
Het geheim van 1102? 'Ieder
moment van de dag ziet de
winkel er picobello uit. Goed
gevuld en schoon en uiter
aard geen artikel dat over da
tum is. Daarnaast gaan we op
een goede manier met de
klanten om, wat ook blijkt uit
de hoge scores in het klantte-
vredenheidsonderzoek. Wij
waren de beste. Zo zie je maar
weer: kwaliteit wordt altijd
beloond.'
De 30.000 gulden, waar wordt
die aan besteed? 'Dat is nog
niet duidelijk, daar wordt
nog over gediscussieerd. Een
commissie gaat op onderzoek
uit wat we ermee kunnen
doen.'
ALBERT HEIJN HILVER
SUM, VESTIGING 8677 in
de Seinstraat is de beste ffan-
chisewinkel 2001. Deze win
kel opende een jaar geleden
haar deuren. En nu al de eer
ste prijs. 'De medewerkers
gingen uit hun dak', volgens
Cees Graffher, bedrijfsleider.
Zij doen met veel plezier hun
werk, wat volgens hem 'tot ui
ting komt in details, met na
me in de omgang met de
klanten en dus de sfeer in de
winkel'.
Het geheim van 8677? 'De
Seinstraat heeft een ruime
keuze in het assortiment,
heeft veel verse producten en
toch veel loopruimte. Dat is
voor de extra acties heel han
dig. Het maakt de winkel af.'
Daarnaast onderscheidt de
winkel van ondernemer Kees
Kerver zich doordat er een
huistraiteur aanwezig is waar
koks kant-en-klare maaltijden
bereiden.
De 30.000 gulden, waar wordt
die aan besteed? 'Wij gaan
naar EuroDisney met het vol
tallige personeel.'
0p 8 november reikten Manager Operations Franchise
Bouke van der Meij en Algemeen Directeur Jeroen Smits de
Gall Gall Wisseltrofee uit. De winnaars kregen daarnaast
ook een kunstwerk van Corry Ammerlaan van Niekerk. De
winnaars van de tweede en derde prijs ontvingen een
sculptuur van dezelfde kunstenares.
FILIAAL 6985 IN HILVA-
RENBEEK ging met de eerste
prijs naar huis. 'Ons team was
"keiblij" met deze kroon op
het werk', vertelt filiaalma-
nager Arno van Roessel. 'De
jury heeft ons filiaal gekozen,
omdat we een enthousiast en
vakkundig team vormen. De
kennisvragen over bijvoor-
Vervolg van pagina 1
Het is de 23-ste keer op rij dat Ahold dubbele groeicijfers laat zien.
Dat is op zich een hele prestatie, maar Ahold-president Cees van der
Hoeven was vooral blij met de autonome omzetgroei van de onderne
ming. Die steeg in het 3e kwartaal met 6,4%. Waarom is dit zo belang
rijk? De autonome groeicijfers laten zien hoe de onderneming pres
teert zonder datje de nieuwe aankopen meetelt. Daaruit kun je aflezen
dat we met de bestaande winkelketens en foodservice bedrijven ook
zorgen voor groei. Zowel in omzet als resultaat. Want het autonome
operationele resultaat, zeg maar voordat o.a. de belasting is betaald,
is met 16,4% gestegen. Daaraan kun je zien dat we steeds efficiënter
werken.
In Nederland droegen Albert Heijn, Etos en De Tuinen, Gall Gall en
Deli XL allemaal bij aan de hogere winst. In geheel Europa steeg het
bedrijfsresultaat met 15,2% naar 186,8 miljoen. Dat komt onder
andere omdat de vorig jaar overgenomen Spaanse keten Superdiplo
nu volledig meetelt in de cijfers. Zoals gebruikelijk leverden de Ameri
kaanse Ahold-werkmaatschappijen een grote bijdrage aan de behaal
de resultaten. Zelfs in Latijns-Amerika, waar sprake is van een recessie
werd marktaandeel gewonnen.
beeld de serveertemperaturen
van diverse wijnen uit Zuid-
Affika wisten we goed te be
antwoorden. Ook ziet de win
kel eruit zoals Gall Gall dit
wil. De indeling is precies vol
gens het schappenplan en elk
product is voorzien van een
prijskaartje. De whisky-trail
vinden we een fantastische
prijs, omdat niemand van ons
ooit in Schotland is geweest.'
Een eervolle vermelding was
er voor filiaal 6719 in Em-
men. Deze vestiging schopte
het ondanks een kleine win
kel in een winkelcentrum
met een sobere uitstraling tot
de vierde plaats.
FRANCHISEVESTIGING
8160 IN SLIEDRECHT
sleepte dit jaar wederom de
eerste prijs in de wacht. Eige
naresse Marina Pranger: 'Hoe
wij dit hebben klaargespeeld?
Door de formule van Gall
Gall heel precies uit te voeren
en ervoor te zorgen dat de
winkel er spik en span uit
ziet. Verder denk ik dat het
enthousiasme van onze me
dewerkers eruit springt. Dit
jaar is de helft van ons team
nieuw en het is natuurlijk bij
zonder leuk dat we nu weer
hebben gewonnen. We kijken
er naar uit om eind april met
z'n allen de volledig verzorg
de reis naar Schotland te ma
ken.'
En de winnaars zijn
Filialen:
1. Hilvarenbeek (6985)
2. Amstelveen Rembrandthof (6516)
3. Groningen A-Kerkhof (6720)
Franchisevestigingen
1. Sliedrecht (8160)
2. Hoogland (2821)
3. Zwolle (8902)