Van 4 naar
Vakspecifieke cursussen voor de klant
Originele verrassing voor ieder moment
Aftellen naar
de €uro!
Deli XL Academy:
Deli XL Academy
Mobiliteitsplan
Etos Nice Surprise cadeauboxen:
De collectebus
Gall Gall klaar
Laatste loonstrook in guldens
Emballagewijzigingen
NOG üg] DAGEN
Ahold Flitsen november 2001
Deli XL bouwt nieuw distributiecentrum in Schiedam
De Vers- en Horeca-distributiecentra van Deli XL in Baren-
drecht, Schiedam, Zoetermeer en Zoeterwoude gaan hun
krachten bundelen. Vanaf medio 2002 zullen ze vanuit een
nieuw distributiecentrum in Schiedam gezamenlijk hun
klanten van dienst zijn.
Het distributiecentrum wordt
gevestigd in een voormalig
Coca-Colagebouw dat gedeel
telijk is gesloopt. Een ander
deel is wel goed bruikbaar en
zal mee worden genomen in
de plannen. De verbouwing is
begonnen in augustus en de
oplevering vindt plaats in het
tweede kwartaal van 2002.
Volgens Sjaak Reeuwijk
(hoofd administratie Zoeter
meer en lid van de project
groep Deli XL Schiedam) le
vert de verhuizing tal van
voordelen op. 'De grootste
voordelen van deze verhui
zing zijn een betere dienst
verlening naar de klant, pret
tiger en doelmatiger werken
op een mooie locatie en ook
een flinke kostenbesparing.
Vers en Horeca komen straks
samen in één pand te zitten
en kunnen daardoor makke
lijker van elkanders diensten
gebruik maken. Zaken als on
derhoud en administratie
worden straks samenge
voegd, waardoor er een stuk
efficiënter gewerkt zal wor
den en ook de kennis kan
straks heel goed gedeeld wor
den.'
Deli XL biedt klanten al zo'n jaar of twaalf de mogelijkheid
om vakspecifieke cursussen te volgen. Een service die
enorm door klanten wordt gewaardeerd. Het werd tijd voor
een restyling en een uitbreiding van het cursusaanbod.
Resultaat: Deli XL Academy. Carla Groenewold, marketing
support manager bij Deli XL vertelt wat daarachter zit.
'Met de oprichting van de
Deli XL Academy lijkt er op
het eerste gezicht weinig
voor onze klanten te verande
ren. We blijven de cursussen
geven, zoals ze van ons ge
wend zijn, alleen krijgt die
activiteit een andere naam.
En natuurlijk biedt dat voor
delen, anders zouden we het
niet doen. Om te beginnen
kiezen we met de Deli XL Aca
demy nadrukkelijk voor een
professionele, eenduidige uit
straling die het werk in de
foodservicebranche op een
hoger niveau kan brengen.
Hoe? Voorheen werkten we
met vakdocenten van ver
schillende instituten, nu heb
ben we bewust gekozen voor
één opleidingsinstituut. Een
opleidings-, advies- en onder
zoeksbureau dat buitenge
woon veel ervaring heeft in
de foodservicemarkt. Cursus
sen zijn op deze manier een
duidig en sluiten naadloos op
elkaar aan. Een greep uit het
aanbod: garneren, serveren,
menu management, HACCP
voor instellingen, klantvrien
delijk en klantgericht hande
len, powerworkshop hoger
rendement horeca, kostprijs
berekening, werken in de
winkel, internet.
De meeste cursussen worden
gegeven op ons hoofdkantoor
in Ede. Hebben we echter een
keuken nodig, bijvoorbeeld
bij de cursus 'garneren', dan
gaan we naar de Middelbare
Hotelschool in Wageningen.
Ook een in-company training
behoort tot de mogelijkhe
den. Op de Food Facility
Fair presenteerden we onze
nieuwe cursusgids, maar ook
via de mail houden we klan
ten op de hoogte van het ac
tuele cursusaanbod.'
Wil je iemand verrassen met een origineel cadeau dat
precies past bij die ene speciale gelegenheid, dan kun je
daarvoor sinds 5 november bij Etos terecht. Voor één van
de cadeauboxen uit de serie Etos Nice Surprise. Etos in
troduceert dit innovatieve cadeauconcept als eerste in
Nederland.
Aan de vooravond van
cadeaumaand december
waarin het vinden van een
origineel cadeau steeds moei
lijker lijkt te worden, komen
de cadeaudozen van Etos Nice
Surprise als geroepen. 'Maar
ook op andere momenten,
buiten verjaardagen en tradi
tionele feestdagen om, heb
ben mensen steeds vaker de
behoefte om vrienden en ge
liefden te verrassen', vertelt
Barbara Fopma, Category Ma
nager van Etos. 'In Groot Brit-
tannië is de cadeaubox in
middels enorm populair, in
Nederland hopen we natuur
lijk op hetzelfde succes.'
De volgende cadeauboxen
van Etos Nice Surprise zijn in
De verhuizing betekent voor
een aantal medewerkers dat
ze straks misschien wat lan
ger moet reizen. Om dit voor
iedereen helder te krijgen
wordt er op dit moment ge
werkt aan een mobiliteits
plan. 'Deli XL heeft onlangs
onder de medewerkers in de
betrokken vestigingen een
enquete gehouden', zegt
Sjaak. 'Een extern bureau
gaat de ontvangen gegevens
in kaart brengen en zal bin
nenkort haar analyse en ad
vies uitbrengen. Daarnaast
kunnen medewerkers desge
wenst ook een persoonlijk ad
vies krijgen over hoe ze het
beste naar het nieuwe DC
kunnen gaan. Mogelijkheden
zouden bijvoorbeeld de inzet
van pendelbusjes of een 'mee-
rijregeling' kunnen zijn.'
alle Etos-winkels verkrijg
baar: Baby's Eerste Kerst,
leuke babycadeautjes in
kerstsfeer: De Mooiste Prin
ses, koninklijke versieringen
voor kleine meisjes; Glitter
Glamour, opvallende, feeste
lijke accessoires voor een
glamourfeest; Relax, ontspan
ningsproducten: Beauty Sa
lon Thuis, alles voor een uit
gebreide lichaamsverzorging;
Sorry, toepasselijke cadeau
tjes voor als je iets goed te
maken hebt; Lekker Lezen en
Lekker naar de Sauna, een
abonnement op Top Santé of
een saunabon, aangevuld met
aanverwante Etos-artikelen.
De prijs van de cadeauboxen
varieert van f22,50 (€10,21)
tot f65,- (€29,50).
Er wordt hard gewerkt om de enorme hal bedrijfsklaar te maken
De dag waarop de klant met euro's gaat betalen, staat bijna voor
de deur.Vanaf 28 januari 2002 mag er alleen nog met euro's wor
den betaald. De voorbereidingen om de overgang van gulden naar
euro soepel te laten verlopen zijn in volle gang. Hoe ver we zijn en
wat jij als Ahold-medewerker én klant van deze voorbereidingen
merkt, lees je in deze rubriek.
Eind december ontvangen alle Ahold-winkels groene bussen. Die zijn be
stemd voor het afromen van alle guldenmunten. Bij Alben Heijn wordt
deze bus alleen gebruikt bij de counter. Bij Etos. de Tuinen en Gall
Gall wordt bij elke kassa een collectebus geplaatst.
Gall en Gall is zo goed als klaar voor de euro. 'We hebben het afgelopen
halfjaar al onze eigen en franchisewinkels voorzien van POS-apparatuur'.
zegt controller Paul Zandstra. 'In verband met de euro komt die voorzie
ning goed uit. Kassa's klaarmaken voor de euro gaat nu veel sneller. Nu
de automatiseringssystemen over zijn op de euro is alle aandacht ge
richt op de euroconversie in de winkels.
In januari ontvang je nog één loonstrook waarop naast de eurobedragen
ook guldenbedragen staan vermeld. Het is de berekening over de laat
ste. dertiende periode van 2001. Omdat de uitbetaling in week 3 van
2002 plaatsvindt, wordt dit salaris we! in euro's op je rekening gestort.
De salarisstrook over periode 1. die je in week 7 ontvangt, is de eerste
salansstrook die helemaal in euro 's staat. Voor het gemak wordt het
door jou te ontvangen bedrag ook nog in guldens genoemd.
Op 5 november veranderde de embailagewaarde van de fnsdr3nkflessen
van f 1- naar f 0.55. Op 1 januari wordt dat bedrag dan weer omgere
kend naar EUR 0.25. Deze verandering is een vooibere cmg op verdere
Europese standaardisatie van embaiiagewaarden per 1 januari 2002
En een waardeverandering én een omrekening naar euro's n één keer
zou voor vee! onduidelijkheid zorgen. Dat wordt op deze mamer voorko
men. De embaliagew-aarden voorde bierflesjes en -krat-
ten wijzigen wel pas per l januan
