4
Ahold Flitsen november 2001
Directeur Henk Schuijt:
De producten
Pensioenen zijn nog altijd 'de
ver van mijn bed show'. Jonge
mensen zijn niet snel ge
neigd na te denken over de
tijd dat ze klaar zijn met wer
ken en al helemaal niet over
de gevolgen voor hun partner
wanneer zijzelf vroegtijdig
overlijden. Toch is het slim
dat wel te doen. Henk
Schuijt: 'Vroeger hadden we
collectieve pensioenregelin
gen. Dat is nog steeds zo, al
leen merken we dat onze
deelnemers daarnaast steeds
vaker willen kiezen. Kiezen
om bijvoor
beeld bij te
verzekeren en
eerder te kun
nen stoppen
met werken of een hoger pen
sioen te hebben. De overheid
stimuleert dat individualisme
en trekt zich bovendien
steeds verder terug uit sociale
verzekeringen als de Algeme
ne Weduwen- en Wezenwet
en de WAO. Dat was vroeger
van de wieg tot het graf ver
zorgd, maar Nederlanders
worden nu min of meer ge
dwongen daar zelf iets voor
te regelen.'
Servicedesk
en website
Het Ahold Pensioenfonds
kent nu al extra regelingen,
zoals een lijfrenteverzekering
en verzekeringen om de fi
nanciële risico's van arbeids
ongeschiktheid en overlijden
op te vangen. 'Maar de nieu
we pensioenregeling, waar
we nog aan
werken en die
overigens pas
over enkele ja
ren kan in
gaan, zal nog meer individu
ele elementen bevatten',
aldus Henk Schuijt.
Dan moeten deelnemers wel
weten wat er allemaal te
koop is in 'pensioenenland'.
En dan zal het imago van saai
en niet-te-snappen moeten
worden afgeschud. 'Precies',
zegt Henk. 'We gaan onze
deelnemers dus bestoken met
informatie. Vanaf de derde
week van no
vember star
ten we daar
mee onder de
titel: Vroeger
of Later. Onze communicatie
is opgehangen aan de 'levens
boom'. Er zijn momenten in
je leven waarop je van ons
gaat horen. Als je gaat trou
wen bijvoorbeeld of in dienst
komt. Als je Ahold weer ver
laat of als je 65 wordt. Maar
we willen ook dat mensen
naar ons toe komen en van
onze kennis gebruikmaken.'
Daarom heeft het Fonds de
bereikbaarheid verbeterd.
Er is een servicedesk
(075) 6592400 en een website
www.aholdpensioenfonds.nl.
Individueel
adviestraject
Wie de servicedesk belt,
krijgt een servicemedewerker
aan de lijn. Die kan de meeste
vragen direct beantwoorden
of verbindt je door naar je
persoonlijke
pensioenadvi
seur. Samen
met hem of
haar bespreek
je een individueel adviestra
ject. Henk Schuijt: 'We zullen
mensen er op moeten wijzen
dat we hartstikke concurre
rend zijn en onafhankelijk.
We hebben uitstekende pro
ducten, maar we hoeven dat
niet van de daken te schreeu
wen. Maar ik durf te beweren
dat bijvoorbeeld onze lijfren
teverzekering elk commer
cieel product in die markt
achter zich laat.' Henk zegt
ook dat de campagne van het
Pensioenfonds niet zover zal
gaan dat adviseurs, zoals dat
vaak gebeurt, precies onder
het eten opbellen en je een
verzekering aan willen sme
ren. 'We zijn geen tussenper
soon, we zijn een stichting
zonder commercieel winst
oogmerk, zoals dat heet. We
verdienen er zelf niets aan -
en dat scheelt ook in de prijs
- en doen het voor de mede
werkers van Ahold.'
Allemaal anders
Het moet dus allemaal een
stuk leuker
worden. En
vooral: er
moet interac
tie ontstaan.
Mensen moeten als het ware
hun levensboom voor zich
zien, erover nadenken, vra
gen gaan stellen. 'Ja, het
wordt allemaal anders dan
het jaren was', zegt Henk. 'Je
zult voortaan meer van ons
horen dan het jaarlijkse over
zicht met cijfertjes. En we ho
pen dat we ook meer van on
ze 25.000 deelnemers gaan
horen. Want echt, ik zeg het
nog maar eens, het is ontzet
tend belang
rijk in deze
tijd om zaken
als verzekerin
gen en je oude
dag goed te regelen. Denk
erover na.'
Het imago van saai
en niet-te-snappen
afschudden'
'Mensen moeten
hun levensboom voor
zich zien'
We zijn hartstikke
concurrerend en
onafhankelijk'
t heb je
van het
nfonds'
Ahold-medewerkers denken onvol
doende na over hun pensioen. En ze
zijn niet genoeg op de hoogte van de
risico's rond werk en inkomen bij
arbeidsongeschiktheid en overlijden.
'Nonchalant, noemt een extern
onderzoeksbureau de houding van
Ahold-medewerkers.
Reden voor het Ahold Pensioenfonds
om alle registers open te trekken en
haar deelnemers actief te benaderen.
AholdPensioen re geling
AholdPremiespaarregeling
Ahold Spaarloonregeling
Ahold Algemene Nabestaanden Wet-verzekerlng
Ahold Kapitaalverzekering bij overlijden
Ahold Lijfrenteverzekering
Ahold Arbeidsongeschiktheidsverzekering
Ahold Arbeidsongeschiktheids-autoregeling
