Veilig wo
en winkele
De Tuinen gaat scannen
Goed gereedschap
Veiligheid in de wijk',
een helder,
bondig boek
'De tijd die de mede
werkers kwijt waren
met producten beprij-
zen, kan nu aan de
klant worden besteed.'
Aftellen naar de €uro!
Up to date
Salarisstrook
Nieuwe schapstickers
Comeback van -p
de cent 'JU
25 verdwijnt
Winkelwagen
Euro of euro's
Veiligheidsnetwerk
Test
In Purmerend is het winkelcentrum goed verlicht. Een slecht verlicht winkelcentrum is een plek waar overlast en criminaliteit op de loer liggen
Dit samenwerkingsverband
waarin naast Albert Heijn ne
gen andere grote bedrijven
zitten (waaronder Blokker,
McDonald's en de Vereniging
van woningcorporaties Aedes)
zet zich in om de wijk weer
leefbaar te maken. In Ensche
de en Rotterdam zijn de eer
ste successen geboekt. Het
Handboek 'Veiligheid in de
wijk' dat op 8 februari 2001
aan de ministers De Vries
(Justitie) en Van Boxtel (Grote
Stedenbeleid) werd gepresen
teerd, beschrijft hoe dat gere
aliseerd kan worden.
Bij de OPS-leden en de direc
tie van Ahold is het handboek
al eind december op het bu
reau beland. 'OPS wilde niet
het zoveelste vuistdikke rap
port afleveren, maar een hel
der, bondig boek waar alle be
trokken partijen meteen mee
aan de slag kunnen', zegt
Chris van Zwam. Hij is be
leidsmedewerker van de
Dienst Beveiliging Ahold en
een van de samenstellers van
het boek. 'De eerste reacties
zijn positief. Vooral de chec
klists van beveiligingsmaatre
gelen, dus zaken als huisre-
Handboek OverlegPlatvorm Stedelijke Vernieuwing (OPS)
Je veilig voelen in huis, op straat en in de winkel is niet
overal vanzelfsprekend. In achterstandswijken in grotere
steden blijkt de leefbaarheid vaak onder de maat. Inbra
ken, berovingen, vernielingen en intimidatie zijn er eerder
regel dan uitzondering. Albert Heijn nam in 1998 het voor
touw om dat te veranderen en richtte het OPS op. Dat
heeft o.a. geleid tot het samenstellen van een helder, bon
dig boek.
'Ook op technisch gebied
moet er natuurlijk het een en
ander geregeld worden', ver
volgt Peter. 'Zoals het up to
date brengen van bestanden.
Vooral op het laatstgenoemde
vlak heeft Barbara Busquet
enorme inspanningen ver
richt. De leveranciers moeten
zelf streepjescodes aanvragen
en zorgen dat die op de ver
pakkingen komen te staan.
Ongeveer een jaar geleden
gingen de eerste van onze le
veranciers daar mee aan de
De dag waarop de klant met euro's gaat betalen nadert. Vanaf 28
januari 2002 mag er alleen nog met euro's worden betaald. 'Dat
duurt nog even', zal menigeen zeggen, maar voor de detailhandel is
de finale aangebroken. Kassa's aanpassen, producten omprijzen;
het zijn maar een paar voorbeelden van aanpassingen die worden
gedaan om de overgang van gulden naar euro soepel te laten verlo
pen. Wat jij als Ahold-medewerker én als klant daarvan merkt, lees
je in deze rubriek. DDU T
Het aftellen is begonnen. NOG - C DAGEN
Dit jaar ziet je salaiisstrook er anders uit. Vanaf week 7 staan daarop je
bruto en nettosalaris zowel in guldens als in euro's vermeld. Geen schok
kende verandering, maar als in 2002 de bedragen alleen nog in euro's
vermeld worden, ben je er alvast aan gewend.
Volgens afspraak dient iedere 'kas-
sa- en toonbankinstelling' tussen 1
juli 2001 en 28 januari 2002 de be- *j5T%, X
dragen in zowel guldens als euro's te-*5® 1*
vermelden. Alle AH-winkels sticker
den de schappen eind december
om. In filiaal 1133 in Zaandam zorg
den Jolanda Pilkes, Jannie Taams en
Dea Massaut (vlnr) ervoor dat klan
ten 'eurobewust' worden.
De komst van de euro betekent de -r
terugkeer van de cent. Bij de kassa
wordt dan niet langer afgerond. Als de klant volgend jaar bijvoorbeeld 10
euro 49 moet afrekenen en hij betaalt met een biljet van 10 euro en 50
eurocent, krijgt hij 1 eurocent terug.
Spaar ze maar vast: het kwartje, de riks en het biljet van 25 gulden!
Munten en briefjes waar het getal 25 op voorkomt, verdwijnen met de
komst van de euro. Om te onthouden wat er precies voor in de plaats
komt, gebruik je dit geheugensteuntje: munten en biljetten hebben de
vaste volgorde 1-2-5. Dus: munten van 1, 2, 5,10, 20 en 50 eurocent.
Munten van 1, 2 euro en dan natuurlijk biljetten van 5, 10, 20. 50.100,
200 en 500 euro.
Wat gaat er straks als borg in de winkelwagen? Nu is dat een gulden:
wordt dat straks een euro? Nee, vanaf 28 januari 2002 stopt de klant 50
eurocent in de wagen. Die munt is bijna even groot als de huidige gul
den.
'Dat is dan 10 euro 50', of zegje: '10 euro's 50?' Volgens de taalexperts
van Van Dale geldt de regel: zeg euro als je gulden zou zeggen, euro's als
je guldens gebruikt. Ook in taal moetje dus 'omrekenen'.
heidsnetwerk. Daarin zitten
winkeliers, bewoners, politie,
justitie, de gemeente, project
ontwikkelaars en woningcor
poraties. Samen inventarise
ren ze de problemen en
formuleren een beleid. 'In dat
beleid staat niet alleen de mo
gelijke dader centraal, maar
ook de omgeving waarin hij
het delict kan plegen', licht
Van Zwam toe. 'Een wijk met
veel dichtgetimmerde wonin
gen, zwerfvuil en een slecht
verlicht winkelcentrum met
veel dode hoeken, is een plek
waar overlast en criminaliteit
op de loer liggen. Daaraan
verander je te weinig door al
leen extra politiemensen in te
zetten. De gemeente moet bij
voorbeeld zorgen dat wonin
gen worden opgeknapt, vuil
wordt opgehaald. Een project
ontwikkelaar is verantwoor
delijk voor het licht en zicht
in het winkelgebied. Winke
liers nemen zelf maatregelen
en huren eventueel een be
veiligingsdienst of servicema
nager in, die zorgt voor bevei
liging en schoonmaak. Samen
zorgen we voor een veilige
woon-, werk- en winkelomge
ving.'
gels, sleutelbeheer en geld
transport, vindt men goed ge
reedschap.' OPS vindt dat vei
ligheid en maatschappelijke
betrokkenheid niet ophouden
bij de winkel. Samenwerking
is essentieel; alleen als ieder
een in de wijk de handen in
eenslaat, kan er wat verande
ren.'
De samenwerking begint met
het instellen van een veilig-
nu aan de klant worden be
steed.'
'De afgelopen maanden heb
ben we het scannen in De
Tuinen 7649 in Alkmaar ge
test', besluit Peter. 'We zijn
niet op problemen gestuit.'
Vanaf week 6 zijn alle producten bij De Tuinen voorzien
van een streepjescode en kan er in de eigen filialen wor
den gescand. Binnenkort zal dat ook in de ff anchise-ves-
tigingen het geval zijn. Een belangrijke stap, maar waar
om zet De Tuinen die nu pas?
'Onze producten worden voor
een groot deel geleverd door
speciale, vaak ldeine, leveran
ciers die over de hele wereld
verspreid zitten', vertelt pro
jectleider Scanning Peter Boe
ken. 'Veel van de producten
die ze leveren, zijn lastig om
te scannen, denk bijvoor
beeld aan wierookstaafjes.
Het heeft gewoon een hoop
voordelen, in de winkels,
maar in de toekomst ook voor
de distributie en de bestelwij
ze. Daarom gaan de leveran
ciers nu overstag.'
slag. En nu zijn ze zo'n beetje
allemaal zover. Het is natuur
lijk niet zo gek. In bijna alle
winkels kan tegenwoordig
worden gescand. De klant
weet niet beter, verwacht
zelfs dat er gescand wordt. De
klant heeft ook profijt van
het scannen. De tijd die de
medewerkers kwijt waren
met producten beprijzen, kan