Mogen wSj éven in u
NIEUWS
FLITSEN
Etos-medewerker in top 3
Mededeling over het
vervallen van de
AH VKF B-unitrege!ïng
Gall Gall Exclusief 6547 Amsterdam - Foodplaza - donderdag 7 december - 11.00 uur
Energieke Etos Academy
Ahold Flitsen december 2000
Net als voorgaande jaren werd er ook in
2000 een landelijke verkiezing van de bes
te drogisterij-medewerker van het jaar ge
houden. Etos-medewerker Gerry Manders
(27) van Etos 6010 uit Bladel eindigde op
de derde plaats. 'Rond februari stond er
een kennistest in het drogistenmagazine
Lijfblad', vertelt ze. 'Er moesten allerlei
vragen over ons werk ingevuld worden.
Omdat ik al tien jaar in dit vak zit en er
gewoon veel over weet, heb ik meegedaan.
Door die vragen in te vullen, zou ik me
kunnen nomineren voor de verkiezing. Ik
eindigde bij de beste zes. Enige tijd later
schijnt er een 'mystery guest' in de winkel
te zijn geweest om mijn productkennis te
testen. In oktober werden de nummers
een, twee en drie bekend gemaakt. Ik ont
ving twee tassen vol cosmetica-producten
en een certificaat. Binnenkort hoop ilc ook
het bronzen beeldje dat bij het winnen
van de derde plaats hoort, in ontvangst te
nemen. Er deden 2.000 drogisterij-mede
werkers aan de verkiezing mee. Dus ja, ik
ben best trots dat ik bij de beste drie hoor.'
Zoals je al op de mededelingenborden
hebt kunnen lezen, vervalt volgend jaar
de B-unitregeling van het AH Vaste Klan
ten Fonds, de speciale kortingsregeling
voor medewerkers van Ahold in Neder
land. Je kunt voor het jaar 2000 nog wel
gebruik maken van de huidige regeling.
Maar let op: zorg datje zeer snel je unitze
gels instuurt. Neem geen risico en doe ze
nog voor de Kerst op de bus, dan worden
ze nog dit jaar verwerkt.
Onder voorbehoud van instemming van
de Centrale Ondernemingsraad treedt
vanaf 2001 een nieuwe aantrekkelijke
personeelskortingsregeling in werking.
'We zijn nu een
dagje aan het win
kelen', vertelt Co
van Laarhoven.
'We doen alvast
wat kerstinkopen
en nemen een fles Famous Grouse
voor mijn vader die dit weekend 64
jaar wordt. Het afgelopen weekend
dronk hij dit bij ons en hij vond het
erg lekker. Ik loop hier regelmatig
binnen, omdat ik whisky en allerlei
spullen van het merk Jack Daniels
spaar. Deze winkel vind ik erg over-
Maandelijks stappen we één van Ahold's winkels binnen. We tik
ken een willekeurige klant op de schouder, stellen ons voor en
vragen: 'Mogen wij éven in uw tas kijken?' Deze keer werpen we
een blik in de boodschappentas van Henny en Co van Laarhoven.
zichtelijk en er staat vaak iets bij
zonders in het schap. Wanneer we
in het buitenland op vakantie zijn,
neem ik ook wel eens wat mee. Op
Lancerote vond ik bijvoorbeeld een
metalen zakflesje van Jack Daniels
en in Amerika heb ik een fles
Gentleman Jack gekocht. Deze
speciale whisky
van Jack Daniels
is hier niet te krij
gen. Ik vind de
flessen mooi en
drink de whisky
ook graag, maar natuurlijk niet el
ke dag.' Henny van Laarhoven
drinkt geen whisky, maar wel af en
toe een glaasje rode wijn voor de
gezelligheid. 'Ilc vind dit Gall
Gall-filiaal een mooie, ruime win
kel. Vooral nu vlak voor de kerst
ziet het er gezellig uit.'
'Waar haal je de energie vandaan?' is het
thema van Etos. Winkelbeeld en assorti
ment van eigen merkartikelen hebben een
metamorfose ondergaan. Maar de winkel
medewerkers zorgen er uiteindelijk voor
dat de nieuwe energiepositionering een
succes wordt. Daarom is afgelopen sep
tember de Etos Academy opgericht.
Manager Marktgebied Eugène Kerklaan
vertelt dat het opleidingsprogramma van
Etos compleet is vernieuwd. 'Naast kennis
van het drogisterijvak, komen nu ook za
ken aan de orde die typisch zijn voor Etos,
de producten van het eigen merk, de geau
tomatiseerde systemen. De modules van
de Etos Academy zijn uitgesproken prak
tisch. Via rollenspellen wordt de omgang
met klanten bijvoorbeeld geoefend. Meest
al duren de modules een dag en kunnen
de medewerkers de geleerde vaardigheden
snel toepassen in de eigen winkel. Wan
neer de cursisten alle onderdelen van hun
opleiding op zak hebben, kunnen ze ver
der doorgroeien binnen de winkel.'
Inmiddels hebben zestig Etos-medewer-
lcers een training bij de Etos Academy ge
volgd.
