AH grootste afnemer kerst
geschenken van Deli XL
Succesvolle Nationale Fooddag
rondvraag
Ahold boekt prachtige
3e kwartaal resultaten
11
Zelf samenstellen
Topdrukte
Nieuwjaarswensen
Enthousiast
Ahold Flitsen december 2000
Ook jij hebt waarschijnlijk je kerstpakket weer ontvangen.
Op de geschenkpakketten-markt is Deli XL één van een
handvol grote aanbieders. Dit jaar verpakt Dels XL Ge
schenkenservice in Veenendaal ruim 750.000 kerstge
schenken. Vanaf half oktober zijn eigen medewerkers, uit
zendkrachten en mensen van de sociale werkplaats druk
bezig met het inpakken.
'De kerst is onze absolute
deadline', vertel Marius van
de Kolk, hoofd Deli XL Ge
schenkenservice. 'Natuurlijk
moeten de producten in het
kerstpakket zo vers mogelijk
zijn. Dat betekent dat we het
verpakken en bezorgen van
de geschenken scherp moe
ten plannen.'
Ongeveer 20% van de kerstge
schenken zijn standaardpak
ketten uit de brochure van
Deli XL. 'Daar hebben we er
48 van, elk met een leuk non-
foodartikel. Die pakketten
zijn tot vlak voor kerst lever
baar', zegt Marius. 'Zo'n 80%
van de kerstpakketten wordt
door de klant zelf samenge
steld. In de hoofdshowrooms
in Almere en Ede zijn 2.000
artikelen uitgestald. Klanten
kunnen ook terecht bij de
achttien verkoopvestigingen
in het hele land.'
Tot eind november konden
geschenkpakketten worden
samengesteld. Sommige grote
klanten begonnen al in febru
ari. Corus, het voormalige
Hoogovens, heeft afgelopen
zomer bijvoorbeeld al 25.000
pakketten besteld. Albert
Heijn is met 60.000 kerstge
schenken de grootste klant.
Vanaf half oktober wordt er
op volle sterkte gewerkt in
het pand in Veenendaal. 'Zo'n
165 uitzendkrachten en me
dewerkers van een sociale
werkplaats zijn de hele week
bezig met het verpakken van
de geschenken. Tijdens de
topdrukte, ongeveer twee we
ken voor kerst, wordt er ook
's avonds en op zaterdag ge
werkt. Ik denk overigens niet
dat we het de laatste jaren
drukker hebben gekregen.
Ondanks dat de economie op
volle toeren draait, zijn de
budgetten voor kerstgeschen
ken hetzelfde gebleven', al
dus Marius.
Opvallend is dat de kerstge
schenken de laatste jaren
stijlvol worden verpakt.
'Zwart gecombineerd met
goud en ook bordeauxrood is
Ahold heeft een zeer goed derde kwartaal achter de
rug. Dat bleek toen Ahold eind november de cijfers
bekend maakte. Zo steeg de nettowinst dus als alle
belastingen betaald zijn, met maar liefst 55,5% naar
Euro 259,6 miljoen en de omzet nog meer met 76,5%
naar Euro 13,8 miljard. Prachtige cijfers.
De omzet- en winstcijfers
zijn zo snel gestegen, omdat
deze keer ook de resultaten
van Ahold's Zweedse part
ner ICA meetelden en dat
geldt ook voor de Ameri
kaanse Deli XL, U.S. Foodser
vice. Maar ook als je die niet
meetelt, is er flinke groei
geboekt en dat is minstens
zo belangrijk. De Ahold-
Raad van Bestuur verwacht
dan ook dat de nettowinst
over het hele jaar 2000 fors
hoger zal zijn dan die van
vorig jaar.
al een tijdje populair', vertelt
Marius. 'Dit jaar lopen vooral
de zilveren verpakkingen als
een trein.'
Naast het aanbieden van een
traditioneel kerstpakket kun
nen bedrijven hun medewer
kers ook zelf een non-foodar-
tilcel laten kiezen uit de
brochure. Werknemers krij
gen dan een cheque waarvoor
zij bijvoorbeeld een koffiezet
apparaat of een workmate
kunnen uitzoeken.
Oud en Nieuw staat voor de deur. De jaarwisseling is traditio
neel het moment om elkaar een goede gezondheid en voor
spoed toe te wensen. Maar wat hopen we zelf dat 2001 ons
brengt, zakelijk en privé?
Ilonka de Kroon, verkoopmede
werkster AH, filiaal 1581 in
Uden: 'Ik hoop dat ons filiaal vol
gend jaar op een gunstigere locatie
wordt gehuisvest, zodat we onze
klanten nóg beter van dienst kun
nen zijn. De huidige locatie is niet
slecht, maar een groter pand en
wat meer gratis parkeergelegenheid
in de buurt zou prettig zijn. Dan
winnen we het komend jaar mis
schien de Beste Winkel Wedstrijd,
wat dit jaar net niet is gelukt. Ver
der wens ik weer een lekker rustig
jaar waarin ik samen met mijn
vriend Wilfred kan genieten van on
ze dochter Quinty.'
Alexandra Martens, eerste ver
koopster Etos, filiaalnummer
7331 in Heerlen: 'Net als iedereen
die bij Ahold werkt, hoop ik dat ons
filiaal ook in het nieuwe jaar de ge
plande omzet haalt. Elk jaar wan
neer dit ons is gelukt, kopen we
cadeautjes voor elkaar om het te
vieren. Ook wil ik graag dat ons
team, dat bestaat uit acht mede
werkers, netzo collegiaal blijft als
dit jaar. Als het nodig is, vallen we
voor elkaar in en we zien elkaar
ook buiten de winkel. Persoonlijk
wens ik dat mijn huis eind 2001
helemaal af is. Er moet nog een
schuifpui en een nieuwe keuken
worden geplaatst.'
Marion Burry, assistente winkel
bedrijf Etos op het hoofdkantoor
in Beverwijk: 'De missie van Etos
is: 'Etos heeft en geeft energie'. Ik
wens dat deze missie slaagt en dat
het publiek het nieuwe logo van
Etos associeert met energie. Dan
verwacht ik namelijk dat er veel
klanten over de vloer komen die
het eigen merk kopen. Wat ik privé
voor 2001 wens, sluit aan bij de
missie van Etos. Ik wil van het vol
gend jaar weer een actief jaar ma
ken waarin ik veel ga sporten en
reizen. Oftewel, ik wens een ener
gierijk en gelukkig 2001.'
Jeannette Koek, filiaalmanager
Jamin, filiaal 3760 in Etten-Leur:
'Ik hoop dat 2001 een lekker druk
jaar wordt. Ik kick erop dat er enor
me hoeveelheden producten bin
nenkomen die vervolgens de deur
uitvliegen. De feestdagen zijn voor
mij dan ook een geweldige perio
de. Verder hoop ik dat mijn team er
het volgend jaar net zoveel zin in
heeft als dit jaar. Voor mijn familie
en mezelf wens ik een rustig jaar,
want we hebben de afgelopen tijd
nogal wat tegenslag gehad. Ook
zou ik in 2001 graag wat meer tijd
willen hebben om het water op te
gaan met mijn zeilboot.'
Dit jaar werd Albert Heijn door het Centraal Bureau
Levensmiddelenhandel (CBL) gevraagd de Nationale Food
dag te organiseren. Op 7 december jl. ontving AH in het
Zaantheater in Zaandam 170 Food-ambassadeurs. Dat zijn
decanen van de Regionale Opleidings Centra, die de leer
lingen van deze centra enthousiast zullen maken om school
te combineren met werk bij bijvoorbeeld Albert Heijn.
Opleidingen die aansluiten
bij de praktijk zijn heel be
langrijk voor Albert Heijn.
'Vandaar dat we tijdens de
Nationale Fooddag de deca
nen informeerden over de ac
tiviteiten van Ahold en Albert
Heijn in het bijzonder. Daar
naast vertelden we ook over
de eisen die we aan onze me
dewerkers stellen', vertelt
Casper Assinck, projectma
nager arbeidsmarkt bij
Albert Heijn. 'Verder
gaven we die dag infor
matie over de super
marktbranche die de
decanen kunnen ge
bruiken voor hun les
sen. Zo kwam de toe
komst van de retail
tijdens het ochtend
programma aan de
orde. De workshops
's middags stonden
in het teken van ca
tegory-manage
ment, klanteninfor
matiesystemen en
Tijdens de lunch proefden de
decanen letterlijk van Albert
Heijn. In het Zaantheater ge
noten zij van verschillende
innovatieve producten die 's
lands grootste kruidenier op
de schappen heeft. Er waren
verse sappen, biologische yog
hurt, vleeswaren en buiten
landse kazen van onze eigen
leveranciers en enkele pro
ducten van AH Koken en Sto
men. Verder stond er een ech
te bake off-afdeling in de
foyer.
Zowel de decanen als de me
dewerkers van Albert Heijn
waren laaiend enthousiast
over de Nationale Fooddag.
'Het bedrijfsleven en de oplei
dingen komen zo dichter bij
elkaar. En dat is heel belang
rijk, want de stagiaires van
nu zijn de verkoopmanagers
en supermarktmanagers van
morgen', aldus Casper.
