wil isis een weg!
Zien, voelen, ruiken, proeven
Z
- 9
AH 1539 Noordwijk in ban van Beste WinketWedstrijd
Zomerse winkelwedstrijd bij De Tuinen
'Bij een goede
demonstratie
worden verschillende
zintuigen geprikkeld'
Goed verhaal
Flippers
2,onn£
Hoeve
Samen sterk
Jamin en Ben&Jerry's steunen jeugdproject
Verkoop Wedgwood groot succes
In 1999 zaten ze er maar een haar naast En ook dit jaar draaien ze weer boven
in mee. AH 1539 is op zoek naar het goud en de eerste pleit in AH's Beste Win-
kelWedstrijd. In het eigen deelduster staat 1539 momenteel aan de leiding. Ma
nagement- assistente Esther Guijt: 'Onze kracht is teamspirit. Full-timer,
part-timer of vakantiekracht? Iedereen doet hier graag een stapje extra.'
Ahold Flitsen augustus 2000
Het kwik bereikt zomerse waarden, Nederland zoekt ver
koeling aan de waterkant of is op vakantie in het buiten
land. De winkelstraten maken een verlaten indruk. Hoe
haal je toch de gewenste omzetten en zorg je ervoor dat de
klant niet in het water, maar aan je counter staat? Bij De
Tuinen kennen ze het geheim: demonstraties!
Iedere twee weken wordt een
product op originele wijze ge
demonstreerd. De winkel in
Amstelveen is kampioen de
monstreren en verkocht in
korte tijd dik 2.000 produc
ten. Daar verdiende het team
een aardig zakcentje mee én
de eerste plek in de bijbeho
rende winkelwedstrijd.'Voor
ieder demo-product dat we
verkopen krijgen we een
kwartje', zegt filiaalmanager,
Lucien Iüeikers. 'Al die kwart
jes samen is best een aardig
bedrag. Zeker als je weet dat
we tot week 30 al meer dan
2000 producten hebben ver
kocht. Bij een goede demon
stratie worden verschillende
zintuigen van een klant ge
prikkeld. Zien, proeven, rui
ken én voelen, we hebben al
les uit de kast gehaald om de
klant over de streep te trek
ken.'
'Succesvol? Het Britta-water
liep heel goed. Dat hadden
we mooi centraal en gekoeld
opgesteld. Vaak zie je dat
wanneer je bij het proeven
een goed verhaal hebt de
klant maar moeilijk nee kan
zeggen.' Naast het populaire
water waren ook de gezonde
afslankrepen en scrubcrèmes
populair. 'De repen hadden
we in stukje gesneden, de crè
mes konden op de huid ge
probeerd worden.'
Assistent-filiaalmanager Mar
tin Dijkman is een ware
"demo-freak" en mede verant
woordelijk voor de eerste
plek in de winkelwedstrijd.
'Ik werkte hiervoor in De Tui
nen van Almere. Daar heb ik
voor de presentatie van de
bruisballen al eens in badjas
compleet met flippers en
duikbril buiten gestaan. Je
leunt met een presentatie net
iets verder gaan dan in je nor
male winkelpresentatie. We
hebben nu al dik fl.700,- ver
diend met de verkoop in de
demo-actie. Daar komen vast
nog wat kwartjes bij.'
Demo-freak
Martin Dijk
man boeit zijn
klanten
'Vorig jaar zijn we net geen
eerste geworden in ons clus
ter', zegt Esther. 'Dat heeft
voor een flinke kater en een
nieuwe belofte voor dit jaar
gezorgd. Dit jaar willen we
gewoon winnen.' En waar een
wil is, is een weg. Na twee
ronden WinkelWedstrijd
Naast het maken van topkwa
liteit roomijs speelt de zorg
voor de omgeving een grote
rol bij Ben&Jeriy's', zegt Lies-
beth van den Berkmortel.
'Daarom wordt het wereldbe
roemde ijs ook wel "het warm
ste ijs ter wereld" genoemd.'
Op dit moment wordt er in
Zeewolde een ruim woonhuis
gebouwd waar in totaal zo'n
acht kinderen kunnen wonen.
'De Zonnezorghoeve biedt
ruimte aan jongeren waarvan
de thuissituatie niet ideaal is.
Naast veel ruimte en groen,
staat AH 1539 stijf bovenaan
in het eigen deelduster.
'Daarin strijden we samen
met nóg zes filialen om de
hoofdprijs. In het totale clus
ter delen we die eerste plek
met nog twee filialen. In de
tweede ronde hadden onze
bonuskaarthouders de taak
zijn er paarden, koeien, var
kens, maar ook een bakkerij
en een maalderij. Het is een
heerlijke plek om je zorgeloos
voor te bereiden op een zonni
ge toekomst.'
De Zonnezorghoeve is een
kostbaar project waarvoor
om onze winkel op verschil
lende punten te beoordelen.
Uitstraling, hygiëne, de ver
schillende afdelingen en de
service, alles kwam aan bod.'
De uitslag van die tweede
ronde, plus de eerste plek uit
de eerste ronde, zorgden er
voor dat de Noordwijkers op
dit moment aan de leiding
gaan in het deelduster. 'En
dat terwijl we de laatste
maanden veel personele pro
blemen hebben gekend en
met relatief veel nieuwe me
dewerkers de klus klaren.'
Esther vindt het moeilijk om
het geheim achter het succes
van haar winkel in één woord
samen te vatten. 'We hebben
een hechte groep, die niet al
leen houdt van een mooie
winkel met de juiste service.
Ze willen ook winnen. Na
tuurlijk gaat er wel eens wat
mis. Maar juist op die mo
menten coachen we elkaar en
doen we dat ene stapje extra.
Ja, ook de vakantiekrachten
en part-timers zijn gebrand
op een mooie uitslag hier. Bij
het ingaan van de eerste ron
de hadden we een informatie
avondje georganiseerd. Dan
zit de kantine vol en is ieder
een benieuwd naar de aan
dachtspunten. Of we de
koffers stiekem al gepakt heb
ben? Zover is het nog lang
niet. Eerst hard werken, dan
de zoete beloning.'
Ben&Jerry's en Jamin de laat
ste maanden hard hebben ge
spaard. 'Daarom hebben we
de actie "een traktatie voor
een donatie" bedacht. Ieder
een die de Zonnezorghoeve
een warm hart toedraagt, kan
een donatie doen in één van
Jamin's-scoopshops én wordt
daarvoor smaakvol beloond.
Bij een donatie van fl.50,-
trakteren wij de gever op een
heerlijk roomijsje van
Ben&Jerry's.' Dat geldt ook
voor donaties van boven
fl.100,- 'Die kunnen naast een
heerlijk ijsje ook nog eens op
een lekkere zak snoep reke
nen. Je kunt je donatie recht
streeks bij de scoopshop in
een speciaal daarvoor bestem
de spaarpot doen.' De Zonne
zorghoeve zal haar deuren in
oktober feestelijk openen.
Jamin en roomijsleverancier Ben&Jeny's gaan een
uniek samenwerkingsverband aan. 'We zorgen sa
men voor de ondersteuning en inrichting van De
Zonnezorghoeve. Dat is een plek waar kinderen van
0 tot 18 waarvan de thuissituatie niet ideaal is, kun
nen opgroeien in alle rust en ruimte', aldus Iies-
beth van den Berkmortel van Jamin.
Dat Albert Heijn niet alleen dagelijkse boodschappen verkoopt, is be
kend. Ook voor bijzondere non-foodproducten ben je er aan het goede
adres. Van 29 mei 2000 tot en met 20 september 2001 kun je er te
recht voor exclusief Wedgwood-servies. 'We zijn trots dat we Wedgwood-
servies verkopen', zegt Categorymanager Henri Tillemans. 'Wedgwood is
een bekend merk, dat past bij de sfeer en uitstraling van Albert Heijn. Bij
zonder aan deze actie is dat klanten tegen een behoorlijke korting in het
bezit van dit servies kunnen komen.'
Het Wedgwood-servies, Windsor geheten, is speciaal voor Albert Heijn
ontworpen. 'We hebben vooraf met de ontwerpers aan tafel gezeten', ver
telt Tillemans. 'We wilden een servies dat bij een zo breed mogelijk pu
bliek aan zou slaan. Dat is uitstekend gelukt, want de verkoop gaat erg
hard. Op dit moment zijn we zelfs bijna door onze voorraad heen. Wedg
wood moet alle zeilen bijzetten om aan de vraag te kunnen blijven vol
doen.' Tot en met het eind van dit jaar kun je je Bonuspunten gebruiken
om het servies extra voordelig in je bezit te krijgen.
Citfiielê)'
