ACCOUNTING
PLAZA
4
Administraties samen verder ais
Outsourcen
Vrijheid
Open sfeer
Teamvorming
Ontwerper Jan Schoen over de huisstijl
Ahold Flitsen juni/juli 2000
De administraties van Albert Heijn,
Gall Gall en Etos worden één
bedrijf. In Wormer verrijst het
nieuwe pand waar straks
275 administrateurs komen
te werken. Grootste klanten
blijven vooralsnog dezelfde drie
moederbedrijven, maar in de
toekomst gaat Accounting Plaza groeien.
'We richten ons op de retailmarkt',
zegt directeur Gerrit Stoffelsen.
'Onze kracht: we zijn vreselijk goed
in het verwerken van massaliteit.'
Het pand in Wormer, een deelge
meente van Zaanstad, ligt achter
het markante gebouw van rijstpro-
ducent Lassi. De brug over en je
bent er. Op loopafstand van het sta
tion. 'Eén voorwaarde aan ons pand
was dat het in de Zaanstreek zou lig
gen, omdat daar nu eenmaal de
meeste van onze medewerkers wo
nen, de administrateurs die nu bij
Albert Heijn en Etos werken.' Ac
counting Plaza, de naam werd begin
vorige maand onthuld, is op z'n
minst een opmerkelijke, zelfs ietwat
frivole benaming in een branche
waar degelijkheid een deugd is. 'Ja,
het heeft ook iets van retail als je
denkt aan bijvoorbeeld Magna Plaza
of Schiphol Plaza, maar dat was niet
de eerste gedachte. Plaza staat voor
plek. Dit is onze plek. In oktober
verhuizen we, in november gaan we
van start.'
Een Financial Shared Service Center
heet dat bedrijf in haar business
plan. 'Een fenomeen dat in Amerika
en Engeland al jaren succesvol is',
zegt Stoffelsen. 'Grote kantoren die
grootschalige administraties aan
kunnen. En de Nederlandse markt is
daar ook klaar voor. Outsourcen is
in. Nederlandse bedrijven richten
zich steeds vaker enkel op de kern
activiteit. Binnen Aliold is duidelijk
uitgesproken dat de focus op de
winkels moet zijn. Nevenactivitei
ten, zoals administratie, worden uit
besteed. Vanuit die gedachte is
Accounting Plaza ontstaan.'
Veranderen wordt doorgaans eng
gevonden. Zeker wanneer die veran
dering betekent datje niet meer
werkt onder het stevige dak van een
multinational als Ahold of sterke
merken als AH, Gall Gall en Etos.
Stoffelsen ziet echter vele mogelijk
heden voor Accounting Plaza. 'Juist
omdat we zelfstandig worden, heb
ben we de vrijheid om te innoveren
en zelf keuzes te maken. Bijvoor
beeld over de toepassing van inter
net bij de loonadministratie. Is het
efficiënter en goedkoper voor de
klant als loonstrookjes per mail
worden verstuurd? Dat soort ont
wikkelingen kunnen we straks in de
voorste linie gaan volgen. Nu zijn
we altijd afhankelijk van de goed
keuring bij ons moederbedrijf. En
die zien de afdeling Administratie
niet als iets waar je nu zo nodig
mee voorop moet lopen.'
Door de samenvoeging van de drie
afdelingen Administratie en de
nog jonge markt in Nederland is
Accounting Plaza straks in één keer
de grootste aanbieder. Dat betekent
ook dat er straks aan account
management moet worden gedaan.
En dat begrippen als klantvriende
lijkheid en flexibiliteit opeens veel
belangrijker worden. 'Ja, iedereen
zal straks veel meer uitgedaagd
gaan worden', denkt Stoffelsen.
'Administrateurs worden onderne
mers. Je zit toch in een overzichtelij
ke organisatie, vlak bij elkaar. Ieder
een kan z'n invloed uitoefenen op
de gang van zaken. En zo wil ik het
ook. Een open sfeer moet een speer
punt zijn van onze bedrijfscultuur.'
Die cultuur moet nog ontstaan. Aan
teamvorming worden hogere eisen
gesteld. Er wordt alles aan gedaan
om de verschillende mensen die
straks collega's zullen zijn aan el
kaar te laten wennen. In mei was er
een sportdag, maandelijks zijn er
bijeenkomsten waarbij tekst en uit
leg wordt gegeven over de voort
gang van de verzelfstandiging en
dezer dagen verschijnt een eigen
personeelsblad. Ook is er al een OR.
'Wat ik al zei: ik streef naar open
heid. Iedereen moet meedoen en
daarom op de hoogte kunnen zijn
en zijn bijdrage kunnen leveren aan
wat we willen, wie we zijn en hoe
we ons bedrijf gaan runnen', aldus
de nieuwe directeur.
'Aanvankelijk dacht ik dat het wel erg voor de hand lag om
- naast het logo - de symbolen -x en te gebruiken in de
huisstijl. Maar ik ben gaan zoeken in de branche en nergens
heb ik de tekens in een huisstijl ontdekt. Daarnaast wilde ik ook
balans in het logo verwerken. De 'balans opmaken' en 'in
balans zijn' waren twee associaties die ik had. Onder Accoun
ting heb ik een optel/aftrekstreep getrokken en daaronder een
ronde vorm gemaakt. De elementaire kleuren blauw en rood zijn
beide in een verzadigde tint toegepast, passend bij de zorgvul
dige aard van het werk.'
Directeur Gerrit Stoffelsen voor het in
aanbouw zijnde pand van Accounting Plaza
ACCOUNTING
