Jamin Veenendaal: de beste!
Iets extra's
baby's en
Reizen boeken en boeken
bestellen via www.gall.nl
Reizen
Over de toekomst
Herintroductie Etos' Eigen Merk
Herkenbaar
Samenwerking met Bruna en Holland International
Sinds begin april kun je op de
succesvolle website van Gall
Gall niet alleen terecht voor
een mooie fles wijn of whisky,
maar ook voor boeken over
wijn, whisky en andere dran
ken. Dat is mogelijk geworden
door een samenwerkingsver
band tussen Gall Gall en
boekverkoper Bruna. "We wil
len onze klanten nog meer
laten genieten, er zijn boeken
voor beginners en gevorder
den, voor liefhebbers en lek
kerbekken" zegt manager
E-commerce Frank Teunissen.
Thuis via het internet boeken ko
pen bij je favoriete slijter? De sa
menwerking tussen www.gall.nl en
boekverkoper Bruna is een logi
sche stap naar nog meer service
en genieten voor de klant 'Onze rol
houdt niet op bij het verkopen van
een fles Bordeaux of whisky al
leen', zegt Frank. 'We zijn nu in
staat om nog meer en uitgebreider
ook het verhaal achter onze pro
ducten te vertellen. Met wijnen en
ander lekkere dranken is het het
zelfde als met kunst hoe meer je
er van weet des te meer je geniet.'
Het enige datje thuis achter je pc
hoeft te doen is je favoriete wijn-
of whiskyboek bestellen en Bruna
bezorgt dan gratis thuis. 'We gaan
overigens niet zomaar wat titels
verkopen. Onze eigen specialisten
hebben een kwalitatief hoogstaand
assortiment samengesteld".
Sinds kort worden er via
www.gall.nl ook speciale whisky-
en wijnreizen aangeboden. In sa
menwerking met Holland Interna
tional kan je bijvoorbeeld een
rondreis door avontuurlijk Schot
land boeken en het Speyside
whiskyfestival bezoeken. Of wat
dacht je van een weekje druiven
plukken in Toscane en 's avonds
uitrusten in een middeleeuws
landhuis? Kijk voor meer informa
tie op www.gall.nl.
Ahold Flitsen april 2000
In februari en maart stonden de winkels van
Jamin in het teken van de Holland-weken,
waarbij vooral het uitgebreide dropassortiment
extra aandacht kreeg. Om de winkels te stimu
leren vooral veel werk te maken van de aankle
ding van de winkel, was de 'Holland Top Tien
competitie' in het leven geroepen. De Jamin die
het creatiefst invulling gaf aan het thema, de
origineelste lokale activiteiten organiseerde én
de meeste extra omzet draaide, kon een week
end naar EuroDisney verdienen. Eind maart
werd de winnaar bekend: Jamin Veenendaal.
'In de tussenstand stonden we eerst op zes,
toen op vier, maar uiteindelijk hebben we ver
rassend gewonnen', zegt winnend filiaalma
nager Angelique Haring. 'Waar we de winst aan
te danken hebben? Aan de saamhorigheid van
de zes medewerkers. En we hebben de gekste
dingen verzonnen. We hadden een molen in de
winkel, liepen op klompen. Op verzoek van
klanten hebben we zelfs buiten een klompen
dans opgevoerd!' Inmiddels is Angelique ver
huisd naar de Jamin-winkel in Almere. 'De vol
gende keer zal ik alles op alles zetten om met
Almere te winnen. Maar ik ga zeker nog met de
collega's uit Veenendaal mee naar Euro Dis
ney.' Naast de landelijke winnaar zijn er ook
nog vier regiowinnaars. Zij mogen met hun
team een dagje naar De Efteling.
De 4 winnaars met driekleur, tuipen en klompen: v.l.n.r. Lyda van Dijk, Betsy Thijs,
Manneke Heijns en filiaalmanager Angelique Haring (eigen foto).
Ons jaarverslag is uit. Elk jaar weer een
hoogtepunt. Zeker als je zulke goede cijfers kunt
laten zien als wij. De omzet en het resultaat zijn
spectaculair toegenomen, het aantal winkels en
activiteiten eveneens. Nu kan ik me voorstellen
dat veel medewerkers denken: ik geloof al die
cijfers wel. Ik heb wel wat anders te doen. Maar
in ons jaarverslag staan niet alleen cijfers. Zoals
elk jaar heeft
het verslag een
thema. Dit
jaar, aan het
begin van de
nieuwe eeuw,
blikken we
vooruit met een
boeiend ver
haal over de
toekomst van
ons vak. Hoe
zien de winkels
eruit in 2010?
En wat wil de
klant tegen die
tijd? Bestellen
we dan aan de
balie, via de
WAP-telefoon of via onze interactieve beeldbuis?
Futurologie uit eigen huis. En wat we dit jaar
kunnen verwachten? Ook dat vindt je in ons
jaarverslag. Per continent geeft de Raad van
Bestuur in het verslag aan hoeveel winkels we
zullen openen en verbouwen, met welk
percentage omzet en winst naar verwachting
zullen groeien en wat er in onze markten staat
te gebeuren. Die 'markt' is trouwens gewoon de
wijk waarin ook jouw winkel staat. De mensen,
die daar wonen en de kinderen, die er naar
school gaan. Want hoe groot we ook worden, we
blijven door onze business altijd dicht bij de
klant. Ook dat zie je in ons jaarverslag. De klant
staat er prominent in. Met pakkende foto's.
Want ook al hebben we wereldwijd wekelijks
ruim 30 miljoen klanten, we bedienen ze een voor
een. Genoeg te beleven dus aan ons jaarverslag,
niet alleen voor onze aandeelhouders, maar
eigenlijk voor iedereen die iets met retail te
maken heeft.
Jan Andreae,
Lid Raad van Bestuur
Het zal weinigen ontgaan zijn: Etos heeft een ware
metamorfose ondergaan. Een nieuw logo, de nieuwe
slogan 'Waar haal je de energie vandaan' en een re
organisatie van het assortiment zijn hiervan de eerste
uitvloeiselen. Na de winkels is het de beurt aan Etos'
Eigen Merk-producten.
Het aantal Eigen Merk-pro
ducten wordt uitgebreid van
800 naar ongeveer 1200 en el
ke twee maanden worden de
klanten getrakteerd op een
nieuwe lijn. 'Mijn Baby' en
•Voor Mama', de complete
verzorgingslijnen voor baby's
en (zwangere) moeders, zijn
de eerste in de lange reeks
herintroducties. De 'E' in het
nieuwe logo van Etos staat
voor 'energie'. 'Dat komt te
rug in onze Eigen Merk-pro
ducten', zegt private label
manager Cees van de Water.
'Dat zijn kwalitatief goede
producten waar de klant een
goed gevoel van krijgt. De Ba
by oliegel van Etos is bijvoor
beeld een primeur voor de
Nederlandse markt. De ver
zorgende olie is door de gel
beter te doseren en dat levert
minder geknoei op. Zo kun je
talloze andere zaken beden
ken die het gebruik verbete
ren en waarmee je dus nét
iets extra's doet als merk. En
dat gaan we vanaf dit jaar
met al onze Eigen Merk-pro
ducten doen.'
Er zijn ongeveer 40 baby- en
mamma-producten, elk met
een opvallende verpakking.
Als enige drogist in Neder
land verkoopt Etos ook een
volledige Eigen Merk verzor
gingslijn voor (zwangere)
moeders: "Voor Mama'. Cate
gory manager Marleen Jan
sen: 'Elke productgroep is
makkelijk te herkennen aan
de illustratie op de verpak
king. En op praktisch alle ver
pakkingen staat een foto,
waarop je meteen ziet voor
wie het product bedoeld is.
Bovendien is de uitleg over
het product duidelijk en ei
gentijds, zonder dikdoenerij.'
Een week voor de introductie
ontvingen alle Etos-winkels
een 'geboortedoos' met daar
in allerlei baby-spulletjes, be
schuit-met-muisjes en voor
beelden van de nieuwe Eigen
Merk productlijnen. 'Heel at
tent', zegt eerste verkoopster
Sabine Hagen, Etos 7339
Zwolle. 'We verwachten er
veel van. De verpakkingen
zijn mooi, vooral de kleuren.
En door de prijsstelling zul je
zien datje de klant toch eerst
het Eigen Merk-product zult
adviseren.'
