En het woord is...
26 et
I
'Eeti cirkel staat
Etos' eigen metamorfose
De nieuwe warenindeling:
De nieui
Teun Anders van reclamebureau VBAT:
yyOy •AvvfpftiC'
voegd. De meeste
Etos-winkels verkopen voor
taan ook aromatherapie, fami
ly planning, slank, misproduc
ten, optiek, pluche beesten en
verschillende sportbenodigd-
heden. Verder worden ook de
eigen merken in een nieuwe
Etos-jas gestoken.
420 winkels
werden in drie
weken tijd om
gebouwd. Oude
logo van de
gevel, nieuwe
erop. Deze foto
is gemaakt in
Maarssen.
c
De medewerkers blijven, de winkels blijven en er worden nog steeds gezondheids-,
verzorgingsproducten en cosmetica verkocht, maar verder verandert ongeveer alles
aan Etos. De drogist, die vorig jaar november voor haar klanten het Metamorfose-festival organiseerde,
meet zichzelf vanaf heden ook een nieuw uiterlijk aan. En eerlijk is eerlijk, de energie spat eraf.
Het oude, trouwe logo: finito. De bedrijfskleding: weg ermee. De warenindeling: de bezem erdoor. Het oude
magazine: vlug vergeten. Alles aan Etos wordt anders. Meer dan een jaar is er gewerkt aan de nieuwe iden
titeit. Nu worden in sneltreinvaart de winkels omgebouwd. Toverwoord: energie. Klanten komen bij Etos om
zich lekker te voelen. Nieuwe kleur haar, mooie lippen, lekker luchtje, maar ook: geen hoofdpijn meer, geen
spierpijn, maar juist extra vitamine, extra kracht. Op deze pagina's een overzicht van de grootste
veranderingen en Interviews met de bedenkers.
Klanten komen Etos tegi*
krant, in de winkel en in v
venbus. Ronald Schouten >p
deling Communicatie: 'Elketi
rolt in Nederland onze foldeE
bus bij 3,6 miljoen huishouoi
Daarin communiceren we tei
energiethema en twintig prde
biedingen. Van die energieCk
hebben we er 26. In de winic
den coupons uitgedeeld, wia
extra aantrekkelijke actie vah
week na de folder wordt geer.
ceerd, plus nog een produdi
met de coupon korting op kei
Het oude Etos verdeelde z'n as
sortiment evenredig over haar
winkels. Daar is rigoureus de
bezem doorgehaald. Hoofd
Formule management Johan
de Visser licht toe: 'We hebben
al onze 420 winkels bekeken.
Stuk voor stuk. We hebben ge
zegd: waar staat die winkel, in
wat voor buurt, wat voor func
tie heeft de winkel en wie ko
men er over de vloer? Dat
heeft ons gebracht tot een in
deling in zes formats. We heb
ben de Etos Run op stations,
de Etos in een jonge buurt, de
Etos in een vergrijsde buurt,
de Etos City in stadscentra, de
Etos Plus en de Etos Store, ons
visitekaartje. Wat we gedaan
hebben is al die winkels een
eigen accent geven. Bij Run
wordt de snelle boodschap be
nadrukt. Dus panties, drop,
deo. In de jonge buurt ligt het
accent op baby, in een oude
buurt op gezondheid. In de
City ligt de nadruk op beauty.
De Plus en de Store zijn ge
richt op compleetheid.' Behal
ve dat alle producten 'op de
goede plek' zijn gezet, zijn op
basis van de nieuwe positione
ring ook assortimenten toege-
presentatiemeubel
midden in de win
kel. Daarop: het pro
duct van het energiei
ment. Datzelfde beek
in de etalages. En het
ook in de folder. Stuk
de puzzel die samen 1
we Etos maken.
'Jullieffébben een Radootje in je
naam', sprak Teun Anders van recla
mebureau VBAT, toen hij moest gaan
werken aan een nieuw logo voor een
nieuw Etos. 'De E van energie. We
hebben laten onderzoeken of het ou
de logo paste bij de nieuwe identiteit.
Zelf vonden we van niet, maar we wil
den het van de klant horen. Uitkomst:
het oude logo werd lelijk gevonden
en stond voor goedkoop.' Het nieuwe
logo moest vooral kwaliteit uitstralen.
Teun Anders schoof de oude kleuren
(blauw en roze) ineen en er ontstond
een diepe blauwe kleur die staat voor
emotie en kwaliteit. Hij maakte een
rond logo waar de letter E een eigen,
in het oog springende plek heeft.
'Ronde vormen staan in bijna alle
culturen voor de bron van het leven,
perfectie, oneindigheid, de navel,
energie. Een cirkel heeft geen begin
en geen eind. Denk ook aan de zeven
energiepunten op je lichaam volgens
de oosterse cultuur. In dit logo is het
middelpunt van de E ook nog eens
verbonden met een cirkel, de bron
van leven, energie.' De E zal in de
toekomst ook als los kenmerk worden
gebruikt, bijvoorbeeld op lichtbakken
of op producten. 'Zoals
de Nike-veeg', zegt Teun Anders.
'Je hoeft de naam er niet bij te zien
om te weten waar het over gaat.'
Wie voortaan een winkel van
Etos binnengaat, moet niet om
het Focus-punt heen kunnen.
Niet voor niets heeft de zuil in
de winkel die naam gekregen.
Een poster met een ovalen
