s eigen
d e li) e b*
3
'Voor Networking speel ik
graag nog even proefkonijn'
'Met Networking halen we razendsnel
onze achterstand in'
7
ijk en bestaat uit drie hoofdprogramma's
waarin alle vakspecialisten te vinden zijn. Netjes
vens of een uitgebreid landenprofiel dan kun je
een vraagstuk dan vraag je simpel toegang tot je
ideeën en ervaringen.
rmatiemaatschappij steeds belangrijker,
eds meer mogelijk en de bijbehorende
an ooit de wereld over. Internet heeft
nden verkleind en know how voor hele
ar gemaakt. Je hoeft geen boeken meer
én klein onderwerpje, geen mensen meer
er keer klikken staat wat je weten wil op
ledrijf als Ahold dat er geen geheim van
lesvolle food retailer in de wereld te
is en met name kennisoverdracht aan het
nde eeuw een sleutelrol vervullen,
ipcontracten, logistieke oplossingen of
en diepvriesafdeling te verlichten... over
lagelijks duizenden mensen binnen Ahold
die zaken. Maar hoe zorg je ervoor dat
voorbeeld het inkopen van sinaasappelen
loord-Holland terechtkomt? Om elkaar
in daad bij te kunnen staan ontwikkelde
;ern communicatie- en kennisnetwerk.
wordt het mogelijk alle aanwezige kennis
en vakgebied samen te brengen en te
aardiger en bespaart wereldwijd
een eerste groep Ahold-medewerkers
eld met Ahold Networking. Zij laden het
hun ervaringen en de manier waarop ze
in gegaan. De info is beschikbaar voor
waar ook ter wereld. Leren van elkaar,
r zonder dure vliegtrips, meetings en
hat it's all about.
oeten tienduizenden medewerkers met
i. Het web wordt groter, de kennis ook.
de digitale bibliotheek, het naslagwerk
Jan van Klei jglobal logistics
infrastrure design
'Ahold Networking zorgt er
voor dat we niet keer op keer
het wiel gaan uitvinden. Van
uit logistiek is er enorm veel
winst te halen als we de kop
pen virtueel bij elkaar steken.
Ik behoor tot de proefkonij
nen van Networking. We moe
ten er nu voor zorgen dat on
ze kennis en ervaring op het
netwerk komt te staan. Zelf
ben ik nauw betrokken ge
weest bij de bouw van twee
DC's. Networking dwingt mij
om al die opgedane ervaring
nu helder op een rijtje te zet
ten. Die kan weer door colle
ga's worden gebruikt in ande
re landen. We zijn druk bezig
om van alle landen waar we
actief zijn én actief willen
zijn, de logistiek in kaart te
brengen. Ieder land heeft zijn
specifieke problemen en voor
delen. Dat vraagt dus om een
specifieke oplossing die reke
ning houdt met de infrastruc
tuur van het betreffende land.
Als we vandaag weten waar
we over vijfjaar willen staan.
kunnen we daar rekening mee
houden. Zo voorkomen we dat
we een DC over twee jaar moe
ten verplaatsen, uitbreiden of
misschien wel sluiten. Er is
binnen ons bedrijf ontzettend
veel kennis aanwezig die vaak
pas geraadpleegd wordt wan
neer er een probleem is. Dat is
dus te laat. Networking moet
ervoor zorgen dat we die pro
blemen voorblijven en we al
tijd de beste oplossing in huis
hebben. Om dat te realiseren
speel ik graag nog even proef
konijn.'
AH1: Logistiek en gem aks-
winkels
Amerika
BI-LO: Bonuskaart
Argentinië
Disco: thuisservice
Brazilië
Bompreco: toyaliteits-
progamma's
Azie
Tops: foodcourts
Tsjechië
Hypernova: Hypermarkten
'Een wereldwijd netwerk waar
we het beste van het beste van
Ahold kunnen selecteren, is
een grote stap in de juiste rich
ting. Bij Disco heb ik veel te
maken met huismerken en de
uitbreiding van ons assorti-
ment. Op ons netwerk krijg ik
daarbij steun van specialisten
van BI-LO in Amerika. De ken
nis die ze daar hebben over het
introduceren en uitbreiden
van nieuwe assortimentgroe-
pen is enorm. Door recht
streeks met die specialisten te
brainstormen over nieuwe
trends en oplossingen, halen
wij razendsnel onze achter
stand in. Omgekeerd kan de
rest van de wereld ook weer bij
ons terecht met vragen over
bijvoorbeeld thuisservice, vir
tueel winkelen en onze succes
volle loyaliteitsprogramma's.
Daar zijn wij heel goed in.
Laatst moest een van mijn colle
ga's iets weten over biologische
producten. In haar netwerk-
groep is Leontine Gast van Al-
bert Heijn een begrip. Die heeft
via het netwerk verschillende
tips gegeven waarmee wij ons
voordeel konden doen. Het be
langrijkste is dat we overal tot
de beste oplossing komen. Of
het nu gaat om de ideale be
voorrading van een supermarkt,
het koelen van versproducten of
het ophalen van pallets.'
Javier Vejo: regiomanager bij Disco in Buenos Aires
