Gall Gall laat wijnliefhebbers massaal proeven
rondvraag
Jamin op straat
Raad eind-
koers 1999
AHVKF
E-commerce.
Hoe groot is de toekomst
van winkelen op het web?
Ahold Flitsen oktober 1999
11
Win 5 units
Wat zal de unitkoers van het AH
Vaste Klanten Fonds zijn, als de
beurs in Amsterdam op donder
dag 30 december 1999 voor de
laatste keer dit millennium haar
deuren sluit? En wat is dus de
eerste koers in de nieuwe eeuw?
Denk jij het te weten, dan maak je
kans op vijf units (ongeveer 725
gulden). Stuur je voorspelling (één
inzending per persoon) vóór 1 de
cember naar Ahold Flitsen, Post
bus 3000,1500 HA Zaandam,
t.a.v. Lara Fiddelaar HK A334,
onder vermelding van 'AHVKF-
prijsvraag'. Vergeet nietje naam
en adres te vermelden.
Inzendingen die na 1 december
binnenkomen, zijn ongeldig.
'i&téhiJm
Om wijnliefhebbers kennis te
laten maken met de wijnen
uit 'De Nieuwe Wereld' orga
niseerde Gall Gall in week
37 en 38 landelijk proeverij-
en. Op 50 locaties in het land,
kon iedereen met een neus
voor verrassend en lekker, on
der deskundige leiding van
filiaalmanagers ervaren hoe
smaakvol de geselecteerde
wijnen uit de nieuwe wijn-
landen zijn. Het was voor het
eerst dat Gall Gall haar
wijn zo massaal onder de aan
dacht bracht. 'Een groot suc
ces', noemt Johan de Groot
van filiaal 7113 in Heerhugo-
waard de proeverij, die hij
met zijn collega's uit Heiloo
organiseerde. 'In het Golden
Tulip-hotel hadden we een
toplocatie voor de presentatie
van ons assortiment.' Voor de
bijna tweehonderd bezoe
kers, die allemaal een tientje
betaalden om De Nieuwe We
reld te proeven, was er een
proefboekje waarin de gese
lecteerde wijnen kort werden
belicht. 'Wat mij het meest
opviel is de kennis die men
sen tegenwoordig van wijn
hebben. Zelfs de 'mystery-
wijn', die blind moest wor
den geproefd, werd door een
aantal liefhebbers geraden,'
aldus De Groot. Landelijk be
zochten ruim 7.500 mensen
de proeverij en.
Door het hele land gaat personeel van Jamin de straat op om
chocolademunten uit te delen. Daarmee wil men het winkelend
publiek attent maken op aantrekkelijke aanbiedingen in de
snoepwinkels.
Tom Heidman, directeur Albert
Heijn Winkelbedrijf:
'Een medium
waarin ook Albert
Heijn de komen
de jaren zeer suc
cesvol kan zijn.
Met onze Thuis-
service beant
woorden we al een tijdje aan de
vraag naar het boodschappen doen
via de digitale snelweg. Maar de
traditionele supermarkt zal niet snel
verdwijnen. En daar ligt dus ook de
uitdaging voor e-commerce. Dat zal
de emotionele- en sociale aspecten
van het winkelen in de supermarkt
moeten integreren met de techniek.
Dat zal ook bepalend zijn voor het
succes van e-commerce. Waar ik
aan denk? Je zou thuis achter je pc
al moeten zwichten voor de Parma
ham die in de winkel op de Deli ligt.
Hoe lang dat nog duurt? Geen idee,
vroeger kon je vijfjaar vooruit kij
ken. Met alle veranderingen nu is
één jaar al veel.'
Niek Vrielink, directeur van het
centrum voor e-commerce "Retail
One": 'Gemak, snelheid en service,
daar gaat het vandaag de dag om.
Niemand heeft zin om op zaterdag
middag met kratten bier en pakken
luiers in een vol winkelcentrum te
sjouwen. Vanuitje luie stoel winke
len is de toekomst. Maar niet alleen
de consument is gediend bij snel
heid en gemak. Ook de retailer kan
met e-commerce
veel tijd en moei
te besparen. Al
bert Heijn is een
goed voorbeeld
van een moderne
onderneming die de "digitale boot"
niet wil missen. Maar de concurrent
zit ook niet stil. Sinds de opening
van Retail One worden wij over
spoeld met vragen van grote en
kleine ondernemingen over electro-
nisch zaken doen.'
Maurits Hoefnagels, verantwoor
delijk voor e-commerce bij postor
derbedrijf Wehkamp: 'Hoewel ie
dereen ons kent rr-
van onze catalo- 11
gus zijn we al
sinds 1995 bezig
met e-commerce.
Onze "virtuele vei- Oj
ling", waarbij
klanten thuis kunnen bieden op ons
assortiment, is al enige tijd een
groot succes. Afgelopen zomer heb
ben we onze site in een nieuw jasje
gestoken. Je hebt het gevoel datje
op onze site werkelijk door het
Wehkamp-warenhuis loopt. We
hebben een sale shop, een ca
deaushop en zelfs een millennium
winkel. Op dit moment zien we elk
halfjaar een verdubbeling van de
verkoop via het internet. E-commer
ce hééft niet de toekomst, dit is de
toekomst.'
Wim van Bruggen, filiaalmanager
Gall Gall: 'Ik ben apetrots op on
ze nieuwe website. Bijna alles is
daar mogelijk. Ja, ook het bestellen
van onze producten. Het hele assor
timent. Wij zijn trouv/ens een van de
12 winkels die de met de computer
bestelde producten gaan thuisbe
zorgen. Ook daar verwachten we
veel van. Onze website ademt kwa
liteit en fijne smaak uit Als inter-
netsurfer én le
vensgenieter kan
je daar niet om
heen. In de win
kel kan er trou
wens ook volop
gesurft worden via de centraal op
gestelde monitor. Daar kom je als
klant alles te weten over bijvoor
beeld de herkomst van onze pro
ducten.'
'Onze klanten kopen vaak op
impuls,' zegt Alette Zeijlstra,
communicatiemanager bij
Jamin. 'Ze denken niet: 'van
middag naar Jamin', ze beslui
ten dat als ze toevallig langs
de winkel lopen. Of ze wor
den op een andere manier op
de gedachte gebracht. En dat
proberen wij met deze actie.
Wij maken de mensen buiten
lekker. Ons product is daar
heel geschikt voor.'
Voor filiaal 2764 in Alkmaar
was de eerste dag op straat
een groot succes. 'Met de
munten die we hebben uitge
deeld, konden klanten in de
winkel gebruikmaken van
een aanbieding van drie cho
coladeletters voor tien gul
den,' zegt filiaalmanager
Henk Dokter. 'Tientallen men
sen hebben onmiddellijk van
de gelegenheid gebruik ge
maakt. Dat is veel voor de eer
ste dag in het j aar waarop j e
letters verkoopt. Als de choco
lademunten op zijn, gaan we
puntzakken uitdelen waar
mee men voordelig snoep kan
scheppen. Het hoofdkantoor
heeft voortaan altijd een actie
op straat beschikbaar.'
