1
Stedelijke Vernieuwing kan
beginnen in En,schede-Noord
'Groot zijn op zich is
niet het hoogste goed'
Omzet Ahold over 1998 belangrijk gestegen
www.ah.nl
Albert Heijn: medewer-
KERS HOOFDKANTOOR HEL-
PEN WINKELS IN PIEKTIJD,
PAGINA 12
SOCIAAL
VERLICHTING
DE BESTE
56e jaargang
nummer 1
januari .1999
Interview met minister
- Van Boxtel van Grote-
STEDENBELEID, PAGINA 4.
a Studenten! 10.000 piek
j VOOR )E SCRIPTIE OVER DE
J DETAILHANDEL, PAGINA 8
r-P-i
Rondvraag. Nieuwe ru
briek op pagina 9
NIEUWSBLAD VOOR MEDEWERKERS VAN KONINKLIJKE AHOLD NV
Albert Heijn heeft zijn
website vernieuwd.
Een voorproefje op
pagina 6 en 7.
Ondertekening intentieverklaring OPS-partners
Van der Hoeven wil stal met volbloed paarden
'In zijn algemeenheid denk ik dat wij ons gelukkig
mogen prijzen met een hele goede werksfeer die door
alle geledingen tot grote inzet en motivatie leidt',
sprak Ahold-president Cees van der Hoeven tijdens de
kerstspeech op het hoofdkantoor in Zaandam.
Hij wees erop dat de internatio
nalisatie van het concern het
werk van velen beïnvloedt en
zei: 'dat heeft veel leuke en mo
tiverende kanten.' Hij zag ook
belangrijke stappen voorwaarts
om te komen tot beter toegesne
den opleidingsprogramma's en
carrière-ontwikkeling. En hij
wees op de grote veranderingen
in de medezeggenschap. We
zijn blij met de manier waarop
mensen binnen Ahold met el
kaar samenwerken en een con
stante drang tonen om onze
klanten beter van dienst te zijn,
onze formules te verbeteren en
producten te innoveren.'
Na dit rondje tevredenheid zo
als Van der Hoeven het zelf
De wijk Deppenbroek in Enschede-Noord is een achter
standswijk met veel werkloosheid en criminaliteit. Het
winkelcentrum is verouderd en vooral, vinden klanten en
personeel van de Albert Heijn-winkel, 'niet gezellig'.
Met de ondertekening
pen week van een intentiever
klaring van negen bedrijven en
instanties, waaronder Albert
Heijn, is de eerste stap gezet
om het winkelcentrum op te
knappen. Tegelijkertijd wordt
daarmee het voorzieningenni
veau in de wijk aanmerkelijk
vergroot en moet
door goed over
leg met pohtie
en andere in
stanties ook de
veiligheid op
straat weer toe
gaan nemen. Ie
dereen staat te
popelen. Van
clustermanager tot
van SMM tot klant.
"De supermarkt kan de sociale
samenhang in de wijk verster
ken', zegt Minister Van Boxtel
op pagina 4 van deze Flitsen.
Supermarktmanager Petra
Loohuis (links op de foto) van
het Enschedese filiaal herkent
dat. 'Hier komt een ander
publiek dan in een centrum win
kel. We zijn echt een buurtwin-
kel. Als personeel moet je meer
inlevingsvermogen hebben,
meer sociale vaardigheden.
In het Overlegplatform Stedelijke Vernieuwing (OPS)
praten negen bedrijven, op initiatief van Albert Heijn,
over Inm rol bij het oplossen van de problemen
in achterstandswijken
caissière,
Daar houden we met ons aan
namebeleid ook rekening mee.'
Norbert de Jong, verkoopma
nager in opleiding zegt: 'Hier
schuin tegenover is een bejaar
dentehuis. De ouderen komen
graag en vaak in de winkel. Ik
maak een praatje met ze, dan
zie je de genoegdoening, die ze
daaruit halen.' 'Ja, het is hier
gezellig in de winkel', vindt
caissière en verkoopster Janet
Kara (rechts op de foto). 'Maar
het winkelcentrum zelf is een
beetje obscuur. Ik loop 's avonds
van het filiaal naar de bushalte,
maar altijd met z'n tweeën.'
Norbert herkent de angst om 's
avonds over straat te gaan. 'Ik
woon aan de overkant. Ik sluit
vaak af, maar
dan is het laat
en is hier bo
vendien wei
nig, te weinig
verlichting.'
Clusterma
nager Frans
Trommel zegt:
'Eén van de
plannen is om een beveiligings
systeem op te zetten, wellicht
met langdurig werklozen. Dat
vergt veel overleg, maar le
vert ook banen op. En dat bete
kent weer koopkracht.' Trom
mel denkt dat door stedelijke
vernieuwing in de wijk koop
krachtafvloeiing wordt voorko
men. Bovendien vindt hij dat de
binding met de omgeving wordt
vergroot. 'Ik zie voor Albert
Heijn en de andere OPS-part
ners ook een rol bij het invullen
van stageplaatsen.' Super
marktmanager Petra Loohuis
tenslotte: 'Ik weet dat de inten
tie aanwezig is bij veel partijen
in de buurt, waaronder politie
en buurtcentra, om de proble
men, zoals de drugsproblema
tiek, aan te pakken. Ook de cri
minaliteit proberen we terug te
dringen. Het winkelcentrum is
overdag permanent beveiligd.
Dat betalen de gezamenlijke
ondernemers. Er is dus al regel
matig overleg, maar met OPS
zal dat breder en over nog meer
schijven worden aangepakt.'
Zie verder pagina 3 en 4.
noemde, wierp hij de blik voor
uit.
Ahold behoort wereldwijd bij de
koplopers. 'Maar', zo herhaalde
hij een eerdere uitspraak, 'groot
zijn op zich is niet het hoogste
goed. Onze missie is om kwali
tatief de beste en meest succes
volle supermarktonderneming
ter wereld te zijn.' Van der Hoe
ven wil dat ondermeer bereiken
met sterke merknamen. Hij zei
letterlijk: 'Er loopt nog altijd
een aantal volbloed paarden al
leen rond die op den duur een
stal zullen opzoeken. Als onze
stal de beste is, zullen ze bij ons
komen.' Samenwerking zal één
van de belangrijkste thema's
worden. 'En', zei de Ahold-pre-
sident: 'de enige wijsheid zal
niet meer uit Zaandam komen.'
Zie verder pagina 3.
1998 omzet stijgt met 15,5% tot f58,4 miljard
Zoals gebruikelijk maakte Ahold in januari de omzetcijfers
bekend. Die zien er goed uit: in 1998 behaalden alle
Ahold-winkelketens in binnen- en buitenland tezamen een
omzet van f 58,4 miljard. Ten opzichte van 1997 een stij
ging van 15,5%.
In Nederland steeg de omzet
6,7% tot f 17 miljard. Zowel
bij Albert Heijn als bij Speci
aalzaken en Grootverbruik
Ahold nam de omzet verder
toe. Ook bij alle Amerikaanse
Ahold-werkmaatschappijen
nam de omzet toe. In totaal
met 13,1% tot USD 16,2 mil
jard. In het laatste kwartaal
van 1998 telde ook de omöêt
van de nieuwste Ahold-keten,
Giant Food mee en dat heeft
ook een positieve invloed ge
had op de omzet. Dat geldt
ook voor Latijns-Amerika,
waar de stijging van de omzet
bijna 81% bedroeg. Dit komt
omdat de omzet van de
supermarktketen Bomprefo-
Bahia in Brazilië in het laat
ste kwartaal van 1998 voor
het eerst meetelde.
