GEZOCHT: STRATEEG,
POLITIEK DIER
EN MOTIVATOR
"Bouw een netwerk op"
NIEUWS
"Enige overtuigingskracht
komt goed van pas"
"Strateeg tot in je voetzolen"
OR-verkiezingen 1999
STRATEEG: veldheer; beleidsmaker van een partij of groepering
STRATEGIE: kunst van oorlogvoering op grote schaal; plan volgens welk men te werk gaat.
MOTIVATOR: iemand die de handen op elkaar weet te krijgen
MOTIVEREN: van argumenten voorzien; enthousiast maken
POLITICUS: deelnemer aan het politieke leven; iemand die slim of met veel overleg te werk gaat.
POLITIEK: geheel van beginselen en regels van bestuur; manier van optreden.
Cor Schoon, lid dagelijks bestuur OR VVO
De politicus zet 'moeilijke' onder
werpen op de agenda. Hij lobbyt,
zorgt voor draagvlak, voert lastige
gesprekken en dat alles, zonder
collega's of tegenpartij tegen zich
in het harnas te jagen. "Ja", zegt
Cor Schoon (55). "Dat klopt alle
maal. Dat doe ik - maar toch noem
ik me geen politicus, hoor. Dat
woord heeft bij mij de lading: de
kluit bela... - je begrijpt me wel.
Ik lobby veel, als je het zo wilt
noemen: ik 'zet informatie weg'
wanneer ik dat raadzaam vind en
haal informatie op wanneer ik die
nodig heb. Ik gebruik m'n net
werk, dat is een absolute basis."
"Als OR-lid ben ik er op uit dat het
belang van het bedrijf en dat van
de medewerker ergens samen
komt. Ik zoek altijd het compromis
- misschien ook niet zo slecht voor
een politicus. Dat betekent trou
wens niet dat ik koste wat kost
vriendjes met iedereen wil zijn.
Desnoods ga ik de confrontatie
aan. Soms moetje duidelijk
maken: hier sta ik voor!"
Cor geeft een voorbeeld: "Bij WO
zitten we nu in een reorganisatie
proces. Er moet een ploegendienst
komen, waar de medewerkers niet
echt blij mee zijn. Wil je draagvlak
bij beide partijen hebben, dan
moet de bestuurder weten: de OR
gaat voor het bedrijfs- en perso
neelsbelang. En namens de mede
werkers moetje op sommige
momenten aangeven: 'bestuurder,
met plan x of y ga je (nog) te ver!'
en dan ook voet bij stuk houden."
Net als Sjef Smulders, zit Cor aan
tafel met directeuren. "Ik vind het
niet lastig," zegt hij. "Ik probeer
niet op hun stoel te gaan zitten.
Mijn rol als OR-man is een andere:
AHOLD FLITSEN JANUARI 1999
ONDER VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE
CENTRALE ONDERNEMINGSRAAD AHOLD
Stel jij je verkiesbaar bij de komende OR-verkiezingen? Je kansen om geko
zen te worden stijgen als je over (een van deze) drie eigenschappen
beschikt: Je bent in je hart een strateeg, hebt het bloed van een politicus in
je aderen en je kunt luisteren en motiveren als, laten we zeggen: een krui
sing tussen een pastoor en een vakbondsman. Beetje veel van het goede?
Welnee. Drie OR-veteranen: een strateeg, een politicus en een motivator
leggen uit wat hun tak van sport inhoudt.
Tonny Alink, MAS-io/verkoper. OR-lid Sales Services
Sjef Smulders, vice-voorzitter OR hoofdkantoor AH
Alles wat in het bedrijf wordt
bedacht, wordt in de winkel uitge
voerd. De winkel is dus, wat Tonny
Alink (46) betreft, 'the place to
be'. De Twentenaar werkt in AH-
1242 in Hengelo. Een goed moti
vator is aanspreekbaar, vindt Ton
ny. Maar enig redenaarstalent en
overtuigingskracht komen ook
goed van pas. "Zo hadden we
begin deze maand in het maan
dagochtendpraatje een uitleg
over de nieuwe beoordelingssyte-
men. Ik leg dan uit wat de OR
ervan vindt. Dan komen er wat
vragen, er worden grapjes over
gemaakt, kortom: dat loopt soe
pel. Zoals het hoort."
ik weet wat er leeft onder de
medewerkers. Ik ben nooit een
kamer uitgestapt met het gevoel:
ik heb me een oor laten aannaai
en. Wèl met ontevredenheid.
Maar da's niet erg. Een goed poli
ticus koppelt dat op een ander
moment weer terug."
Het moeilijkste waar de nieuwe
OR-leden voor komen te staan is,
wat hem betreft, het nastreven
van het bedrijfsbelang, als dat niet
strookt met jouw eigen belang.
"Een goede raad voor nieuwe OR-
leden die aan hun politieke kant
willen werken? Bouw een netwerk
op; zet lijnen uit naar verschillen
de groepen in het bedrijf. En blijf
eerlijk: daarmee houd je deuren
open."
"Als vakbondsman vind ik dat je
voor je rechten op moeten
komen", zegt Tonny. "Dat draag
ik ook welbewust uit. Maar ik vind
ook dat je in het bedrijf waar je
werkt plichten hebt. Ik werk nu
drie jaar in deze winkel. Ik ben
MAS in opleiding en daarnaast
verkoper. Deze winkel is klein, dus
die combinatie blijft voorlopig
wel. Ik vind dat prima. Als MAS
heb je een hoop uitte leggen en
over te brengen. Inderdaad: je
probeert mensen er enthousiast
voor te krijgen. Als verkoper
ondervind ik aan den lijve wat
elke maatregel betekent."
Een goede motivator kan, aldus
Alink, heel duidelijk zaken uitleg
gen maar belangrijker nog: hij
blijft bij z'n 'geloof'. Wat je zegt,
daar sta je voor. Dat is heel
belangrijk om het vertrouwen van
mensen te krijgen - en te houden.
Als OR-lid merk ik dat het vertrou
wen datje wilt, langzaam groeit.
Je moet bereid zijn daar energie
in te steken. Door alle vragen en
verhalen van collega's krijg ik een
goed contact met de 'achterban'
en een goed beeld van waar de
schoen wringt."
Sjef zit aan tafel met directeuren
en topmanagers als tegenspelers.
"Doorgewinterde strategen,"
erkent hij. "Als je denkt je meteen
met hen te kunnen meten, zit je
goed fout. Maar waarom zou je?
Per onderwerp kun je specialisten
inschakelen - héél strategisch. Ook
verstandig, want de trend die zich
in 1999 zal voortzetten is dat de
OR in een vroegtijdig stadium
over de schouder van de bestuur
der gaat meekijken. Wil je strate
gische adviezen geven, dan moet
je goed beslagen ten ijs komen.
Probeer er telkens achter te
komen welke gevolgen een
bepaalde verandering teweeg zal
brengen - door onderzoek op de
vloer. Dat is jouw kracht.
"Als OR-lid anno 1999 moetje het
tot in je voetzolen willen: het heb
ben van overzicht. Alleen met
overzicht kun je zien wat een ver
andering voor allerlei mensen en
afdelingen betekent. Dan pas kun
je je strategie uitstippelen."
Sjef Smulders (56) is een emotio
neel man. Door de jaren heen
heeft hij de emoties beter onder
de duim gekregen. "Maar soms,"
zegt-ie, "kan het op tafel gooien
van de gevoelsmatige kant van
een probleem heel verhelderend
werken. Emoties zijn vaak een
kernpunt van een probleem. 'O,
ben je bang dat dat gebeurt',
hoor je dan. Strategie? Niet
bewust, in ieder geval."
De bewuste strategieën van het
OR-werk lijken veel op die van een
onderzoeker. "Je kijkt naar de
doelen van de bestuurder," zegt
Sjef. "Die staan in een adviesaan
vraag. Bij die doelen staat: om
welke groepen werknemers gaat
het en met welke gevolgen krij
gen zij te maken? De OR start dan
een eigen onderzoek: zijn er geen
afdelingen overgeslagen en zijn
alle feiten en - vooral - de gevol
gen wel volledig weergegeven.
Ons onderzoek vult dat van de
bestuurder aan. Daarop baseren
we aanbevelingen."