'MISSCHIEN IS ER VOOR JOU
MEER TE HALEN DAN JE DENKT'
'Grote lijnen duidelijk aangeven'
11
ALS JE HET MIJ VRAAGT
ALS JE HET MIJ VRAAGT
Groen licht voor de nieuwe medezeggenschap
STAP TWEE
Pettr Nietmtotswririctr
AHOLD FLITSEN JULI 1998
»LXV/\rt 1 «UUttU£Ll|fcntlU V rt 1\ ut
CENTRALE ONDERNEMINGSRAAD AHOLD
Willem Melman
Niet-OR leden blijven op twee
manieren op de hoogte van de
vorderingen. Natuurlijk via zijn
OR en Flitsen. 'Maar vooral',
zegt Beumer, 'door eigen erva
ring. Die medezeggenschap-op-
de-vloer komt er, en iedereen
die wil meedenken, telt mee.'
GO
voordeel: we zijn een kleine orga
nisatie. Tenminste, als je Marvelo
vergelijkt met AH. Het opbouwen
van een participatiestructuur zal
daardoor mogelijk wat eenvoudi
ger zijn.'
Hans Boere, secretaris OR Sales Services AH
'Op 6 juli kwamen we - OR'en AH
Winkelorganisatie - voor het eerst
na 23 juni bij elkaar. Onderwerp
van gesprek was: hoe gaan we het
aanpakken, dat neerzetten van
een participatiestructuur in de
winkels. Vanaf 1995 hebben we
iets dergelijks meegemaakt met
de invoering van zelfsturing. We
weten nu dat het erg belangrijk is
datje de grote lijnen héél duide
lijk aangeeft. Daarbinnen hebben
managementteams, hebben win
kels, speelruimte. Géén grote lij
nen betekent chaos.
In sommige winkels draait zelfstu
ring inmiddels prima. Medewer
kers praten dan structureel mee in
overleggen. Participatie zal daar
bijna geruisloos naast komen te
staan. Dat gaat dan bijvoorbeeld
over verschuiving van het werk bij
een WK voetbalwedstrijd. Maar
ook over samen invulling geven
aan het veiligheidbeleid in de
filialen. Succes hangt af van de
stijl van leidinggeven van de
supermarktmanager. Die moet
eigenlijk een paar strepen van z'n
mouw halen en overdragen aan
z'n team. Het zal op den duur een
tweede natuur worden; omgaan
met medezeggenschap dient in de
Een nieuwe en unieke vorm van medezeggenschap:
alle OR'en en bestuurders gaan ervoor. Dat besluit viel
op 23 juni tijdens een bijeenkomst in Loosdrecht. Nieuw
is, dat de OR'en vooral beleidsmatig een sterke verte
genwoordiger worden van hun achterban. En de medewerkers
krijgen een actieve rol in beslissingen die het personeelsbe
lang en de onderlinge samenwerking betreffen.
Raad van Bestuurslid Jan Andreae
wond er de 23e geen doekjes om:
'Wij (bestuurders, red.) hechten
enorm veel waarde aan dit besluit.
We zijn erop gebrand mensen in
het bedrijf te hebben die een goe
de band met de klant kunnen
opbouwen. Dat vereist eigen
inzicht, zelfstandigheid; actieve
participatie in de winkel en op je
afdeling. De nieuwe vorm van
medezeggenschap (MZ) sluit daar
perfect bij aan.' OR'en en bestuur
ders zijn zich ervan bewust dat de
nieuwe MZ veel voorbereiding
vereist, én een cultuurverandering
bij alle betrokkenen. Zo wordt
voor de OR'en bij de komende
verkiezingen gezocht naar goede
strategische denkers, die een
waardige gesprekspartner zullen
zijn van de bestuurder. Bedrijfslei
ders worden opgeleid om verant
woordelijkheid te delen. En de
bestuurder moer ervoor borg
staan, dat de carrière van OR-men-
sen nimmer wordt geschaad door
hun MZ-werk. 'Eerder het tegen
deel', zegt COR-voorzitter Ruud
Beumer. 'De bestuurders zouden
aankomend managers in de toe
komst een taak in de OR willen
geven. OR-werkzaamheden zijn
straks een pluspunt op je CV.'
Ruud Beumer verwacht dat over
zo'n drie jaar bij alle werkmaat
schappijen de nieuwe medezeg
genschap een feit zal zijn. Het
besluit: 'GO!' was stap één in die
richting. De tweede stap is dat
elke OR een eigen structuur
bedenkt voor de medezeggen-
schap-op-de-vloer, de participatie.
'Bij een grote AH zal dat er allicht
anders uitzien dan bij een Jamin-
winkel of bij een bedrijf als Mees
ter', zegt de COR-voorzitter. 'En
bedenk: wat we gaan doen staat
in geen enkel boek. 't Is uniek.' De
COR is er dan ook voorstander van
de ondersteuning van de OR'en bij
één bureau te leggen. 'Daarmee
bereik je dat de kennis over de
nieuwe werkwijze zo efficiënt
mogelijk over alle OR'en wordt
verspreid.' Een regiegroep, met
vertegenwoordigers van de mede
zeggenschap en van de bestuur
ders, aangevuld door het Bureau
Ondernemingsraden en externe
deskundigen, zal bijhouden hoe
ver elke OR is.
OR-voorzitter Willem Melman
t'Je moet je
weerbaar
'C'fj/ maken, wordt
in ons bedrijf
fh steeds gezegd,
j maar wat bete
kent dat nu
eigenlijk? Oké,
de wereld ver-
X jjfl 1 andert in een
N& steeds sneller
Voorzitter OR CVA r
j a tempo, dus net
Peter Niemantsverdriet
werk verandert
ook en daarin moet je bij blijven. Maar
bij Ahold groeit een cultuur die méé-
denken vraagt van elke medewerker.
Dat moet je wel kunnen. Om bij te blij
ven zijn bijscholingen trainingen en
opleidingen zeer belangrijk. Ook de
bestuurders zijn zich daarvan bewust.
Er worden dan ook veel opleidingen
georganiseerd. Bij GVA hebben vorig
jaar ruim vijftig personeelsleden deel
genomen aan interne opleidingen en
velen hebben een opleiding gevolgd
buiten het bedrijf. Deze gang van zaken
ziet de OR graag. Van die opleidingen
heb je veel profijt. In de eerste plaats
natuurlijk in je huidige werk. Maar je
krijgt met een opleiding ook meer kan
sen. Als medewerker heb je natuurlijk
zelf ook verantwoordelijkheid. Zo kun
je met een lei
dinggevende afstemmen wat er aan het
uit te voeren werk verbeterd kan wor
den. De OR heeft bij opleidingen z'n
eigen taak. Wij bespreken met de
bestuurder de grote lijnen. Maar: pak je
kans en bespreek je eigen wensen met
je directe leidinggevende. Individuele
functioneringsgesprekken zijn een goed
middel om zaken voor jou persoonlijk
bespreekbaar te maken. Die gesprekken
hóren, dus vraag ernaar. Misschien is er
meer te halen dan je denkt.'
COR-lid, voorzitter OR GVA
taak en functieomschrijving van
leden van het managementteam
te komen en zal dus ook inge
bouwd moeten worden in de
opleiding. Een heel proces ja. Al
met al zal het misschien langer
duren dan drie jaar voor we er
zijn. We nemen alle tijd die we
ervoor nodig hebben. Daarvoor is
participatie, net als zelfsturing, té
belangrijk.'
Hans Boere
'Het 'GO' werd door onze OR
onderschreven. Wij werken al een
aantal jaar met zelfsturende groe
pen. 'Swing' heet dat bij Marvelo.
Die participatie: medezeggen
schap op de werkvloer, sluit heel
goed aan bij Swing. Of het bij ons
snel voor elkaar zal zijn? Niet per
se. We gaan er in principe die drie
jaar voor nemen. Bij Marvelo wer
ken veel 40-plussers; die hebben al
heel wat verandering voorbij zien
komen, en ze zijn kritisch.
Als je niet goed kunt uitleggen
waarom deze vorm van medezeg
genschap béter is, dan krijg je ze
niet mee. In september heeft de
OR cursusdagen. We bespreken
dan onder meer hoe we binnen
Marvelo een goede participatie
neer gaan zetten. Ideeën zat. Op
dit moment denken we bijvoor
beeld aan een netwerk met men
sen die deelnemen aan werkover-
leggen. Onze directeur, Teun
Winkel, opperde: 'Waarom hou
den we in het tweemaandelijks
overleg met de OR niet een, twee
stoelen vrij? Die zijn voor mensen
uit de werkoverleggen die iets wil
len aankaarten.' Wie weet, gaan
we dat doen. Het houdt het con
tact tussen management en werk
vloer heel direct. We hebben één
