ETOS neemt Le Drugstore over
AH-Beste Winkel Wedstrijd
weer van start
Zaanse slagers halen
nacht door in Croenlo
Omzet Nederland
stijgt met 7,5
IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII
HERSENKRAKERS
AANTREKKELIJK
ETOS HAALT OMZET EN VIERT FEEST!
55e jaargang
MET FLITSEN VOOR
F 20,- NAAR DUINRELL
nummer 5
SAH002000636
Flitsen Landelijk juni 1998
juni 1998
en puzzelplezier vind je
op pagina 6 en 7
Natuurlijk hebben
antwoorden en
uitkomsten be
trekking op
Ahold..
NIEUWSBLAD VOOR MEDEWERKERS VAN KONINKLIJKE AHOLD NV
Kijk op de wikkel
hoe je dat aanpakt
Le Drugstore in de Kalvertoren in de Amsterdamse Kalverstraat
sjlittLLÈ.'
Op 1 juni is de AH-Beste Winkel Wedstrijd weer van start
gegaan. Aan de hand van de uitslag van een enquête onder
alle Albert Heijn-filialen is de wedstrijd op een aantal pun
ten aangepast. De belangstelling is groot, zowel onder de
Albert Heijn-filialen als onder de franchisers.
Na sluiting van eigen CS door ammoniaklek
Toen op 27 mei de Centrale Slagerij in Zaandam door
een ammoniaklek tijdelijk moest worden gesloten, ver
trok nog diezelfde avond een bus met slagers en inpak-
sters naar Groenlo. In CS Groenlo werd een nacht
doorgewerkt, want 'the show must go on'.
'Het was geen enkel punt', zegt
slager Jan Koops, die met het
voorstel van een nachtploeg op
Op 27 mei was de brand
weer snel ter plekke
de proppen kwam. 'We moesten
samen oplossen dat de winkels
toch hun vlees zouden krijgen.
Echt, we hadden zó een team
bij elkaar.' En de 225 winkels
kregen hun vlees. Niet allemaal
op tijd, en ook niet allemaal al
les, maar de schade bleef be
perkt. Dat was ook te danken
aan de inzet van de Verscentra
le in Zaandam. Uit voorzorg
was ook die een paar uur geslo
ten, maar op het moment dat
het vlees uit Groenlo arriveer
de, draaide de boel weer hon
derd procent.
In Groenlo stond die nacht een
aantal mensen klaar om de
Zaankanters wegwijs te maken.
We hebben dit alleen kunnen
doen door de hulp van Groenlo
en Eindhoven', zegt Koops. Een
kleine week lang reden elke dag
twee of drie bussen naar Groen
lo. Inmiddels is de situatie in
Zaandam weer normaal.
Deze zomer breidt ETOS uit met de 24 drogisterijen van Le
Drugstore. Op 10 juni tekende ETOS directeur Willem-Jan
Vreezen het voorlopig koopcontract. De Le Drugstore-win
kels van de familie Verploegen staan voornamelijk in Den
Haag, Rotterdam en Amsterdam, en draaien een omzet van
ruim f 35 miljoen.
ETOS heeft nu 365 drogisterij
en en een omzet van circa f 700
miljoen. Met de overname ver
sterkt de drogisterijketen zijn
positie in de Randstad. Naar
verwachting is de overname
nog deze zomer een feit.
De concentratie van drogisterij
ketens neemt toe. Om de toe
komst van het bedrijf zeker te
stellen heeft de familie Verploe
gen besloten de winkels te ver
kopen aan ETOS. Medewerkers
van Le Drugstore treden bij
ETOS in dienst. Voor ETOS is
het 'een forse stap vooruit',
aldus directeur Willem-Jan
Vreezen. 'De winkels van Le
Drugstore zijn populair, liggen
op aantrekkelijke locaties en
bieden een ruim assortiment te
gen concurrerende prijzen.' In
het najaar wordt gestart met
het ombouwen van Le Drug
store-winkels tot ETOS-drogis-
terijen.
Op dinsdag 9 juni sloten vele ETOS-filialen wat eerder.
2.300 Medewerkers uit alle windstreken togen naar Wern-
hout, waar een grandioos feest losbarstte; de beloning
voor het behalen van de hoge omzet over 1997.
'Het is natuurlijk een prachtige
prestatie die we met z'n allen
hebben neergezet', zegt hoofd
Operations Peter de Haas.
'Maar liefst 583 miljoen (1997)
omzet gekoppeld aan een uit
stekend resultaat, dat moest
gevierd worden.' En dus wer
den tijdens de ETOS Glamour
Party de rode lopers uitgerold
en stonden de spotlights ge
richt op de sterren van ETOS,
de medewerkers. "We willen
binnen afzienbare tijd overal te
boek staan als de beste drogist
van Nederland. Onze mede
werkers vervullen daarbij een
sleutelpositie.'
Meer over het feest op
pagina 12.
Eén van de uitgangspunten van
de Beste Winkel Wedstrijd 1998
is ondersteuning van het busi
nessplan. In dit plan wordt on
derscheid gemaakt tussen drie
verschillende 'niveaus van kwa
liteit' in supermarkten. 'Kwali
teit die moet' betreft de basis
(wettelijke) normen waaraan
een supermarkt moet voldoen.
'Kwaliteit die hoort' speelt in op
wat de klant van AH verwacht,
zoals korte wachttijden en aan
dacht voor de klant. 'Kwaliteit
die kan' gaat nog een stapje
verder.
Voor een objectieve jurering
wordt gewerkt met standaard-
lijsten. De supermarkten kun
nen punten scoren op
onderdelen van alle drie ge
noemde kwaliteitspunten. De
Beste Winkel Wedstrijd heeft
dit jaar twee ronden. De eerste
ronde is van week 23 tot en met
26, de tweede van week 36 tot
en met 38. Welk AH-fïliaal en
welke franchiser zich 'De beste
winkel van 1998' mogen noe
men, wordt bekend gemaakt op
op 31 oktober in Rosmalen.
Op 11 juni maakte Ahold de resultaten over de eerste
zestien weken (tot 19 april) van dit jaar bekend. Het net
toresultaat is, in vergelijking met dezelfde periode vorig
jaar, met 25,2 gestegen tot f 293,4 miljoen. Omzet en
resultaat kregen een zetje in de goede richting door de
hogere omrekenkoers van de dollar.
In alle gebieden waar Ahold
winkels heeft, steeg de omzet.
Alleen in Azië zorgde de econo
mische crisis voor een terug
slag. In Nederland echter, steeg
de gezamenlijke omzet met
7,5 naar f 5 miljard. Albert
Heijn haalde een 5,8 hogere
omzet en ook ETOS, Gall
Gall en Grootverbruik Ahold
deden het prima. In Amerika
zorgden met name de ketens
Stop Shop en Giant voor de
totale omzetgroei van 5
De Raad van Bestuur ziet de
ontwikkelingen voor dit jaar on
veranderd positief.
AHOLD KOOPT TWEEDE CIANT IN V.S. m mei nam AMd
de Amerikaanse supermarktketen Giant Food Inc. over. De keten heeft 176
winkels, 28.000 medewerkers en draait een omzet van f 8 miljard. De winkels
staan onder meer in en rond Washigton DC (Maryland) en in vier andere sta
ten aan de oostkust. Daarmee sluiten ze geografisch perfect aan bij de winkels
van Giant Food Stores, de supermarktketen die Ahold in 1981 aankocht.