'Ja, en nu ben ik een
beetje ongeduldig hè'
VAN 'T SCHAP
Hoest
Nies van Dierendonck (ETOS) zocht haar eigen carrièrepad
GOUDEN EI-ACTIE
BIJJAMIN
EIGEN MERK
GENEESMIDDELEN
BIJETOS
DE NIEUWE
'BOTERVLOOT'
VAN AH
- AHOLD FLITSEN MAART 1
kinder
NEUS
kinder
I NEUS
H ocsttabletten
J JM V'""
Het carrièrepad van Nies van Dierendonck kent nogal wat
afslagen. Van secretaresse op het Ahold-hoofdkantoor is ze
nu bedrijfsleider bij ETOS. Ze stond er alleen voor, want
'AH-Mobiliteitsondersteuning' bestond een paar jaar gele
den nog niet. 'Daarom wijs ik nu de meiden op hun capaci
teiten. Je moet gewoon eerlijke kansen krijgen.' Over dro
men en kansen.
Halverwege de jaren
negentig werkte Nies
van Dierendonck (40)
op het Ahold-hoofdkantoor als
secretaresse. Enerverende tij
den, want Ahold begon interna
tionaal aardig uit te dijen. 'Met
mijn club op de Eurodesk (de
afdeling die zich richtte op
Oost-Europa) kon ik volledig
mezelf zijn', zegt Nies. 'Ik was
er als enige vrouw een soort
moeder tussen allemaal ma
nagers. Hartstikke druk had ik
het. We waren echte pioniers.
Ik ben ook mee geweest naar
Tsjechië om daar een secreta
resse in te werken. Maar Euro
desk zou zich na gedane zaken
weer opheffen. En dat gebeurde
ook. Steeds meer managers ver
trokken en uiteindelijk hield
het ook voor mij op.'
Kon je snel een andere
baan krijgen
'Ik ben wat vliegende keep
werk gaan doen als secretares
se. Er waren geen vaste banen
voor handen op dat moment.
Uiteindelijk heb ik een overstap
gemaakt naar de winkelvloer,
bij Albert Heijn.'
Je werk, je toekomst
Waarom naar de winkelvloer
'Er bestonden nog geen oriënta
tie- en mobiliteitstrainingen.
Waar moest ik naartoe? Ik
praatte er natuurlijk wel met
mijn collega's over. Mijn toen
malige personeelschef raadde
me aan: 'Ga de winkel in, dat
ligt je, lekker onder de mensen.'
Ik heb toen een clustermanager
(een oud-Eurodeskcollega) bij
Albert Heijn gebeld en hij heeft
geregeld dat ik een stageplaats
voor supermarktmanager kon
krijgen. En ik moet zeggen: ik
wilde ook weieens wat anders
doen, na 19 jaar secretaresse te
zijn geweest.'
Goede keuze
'O ja, zwaar, groentekisten
sjouwen en zo, maar het lag me
wel. Ware het niet dat ook hier
de pech weer om de hoek lag.
Toen ik eenmaal goedgekeurd
was voor de functie, besloot Al-
bert Heijn het middenkader te
saneren...weg functie! Gelukkig
kon ik weer terug naar Euro
desk. Het was er stil. maar ik
heb de tijd benut om mijn ma-
nagementspapieren te halen.'
Toch bleef de winkel je
trekken....
'Ik las in de krant dat ETOS be
drijfsleiders zocht, solliciteer
de....en hier ben ik dan. Het is
een boeiend vak. Elke dag is
anders, het contact met de men
sen blijf ik heel inspirerend vin
den. Maar ik weet dat ik ambi
tieus ben. Ik zou graag dis
trictemanager willen worden.
Ha, ja, een beetje ongeduldig
hè? Ik weet dat ik mijn tijd
moet afwachten. Ik run deze
zaak nu twee jaar en wil hier
eerst nog het een en ander voor
elkaar brengen. Hopelijk krijg
ik een kans daarna ervaring op
te doen in een grotere zaak. En
zo wil ik verder de ladder op,
maar naar mijn gevoel gaat het
wel langzaam.'
Heeft die onrust met je eigen
carrièreverloop te maken?
'Ik denk het wel. Ik heb geen
loopbaanbegeleiding gehad. De
trainingen bestonden nog niet.
Ik heb die begeleiding echt ge
mist. Daarom begeleid ik mijn
eigen personeel zoveel mogelijk.
Wijs de meiden op hun capaci
teiten. Ik vind dat het mijn is
taak om ze te stimuleren. Je
moet gewoon eerlijke kansen
krijgen. Had ik eerder geweten
hoe leuk het grootwinkelbedrijf ligt in ieder geval in de winkel.
Nies van Dierendonck: eerst secretaresse op het Ahold-hoofdkantoor, nu bedrijfsleidster bij ETOS
isdan had ik misschien nu
wel een eigen franchisewinkel
gehad! Mijn ziel en zaligheid
Maar of ik bijvoorbeeld dis
trictsmanager zou kunnen wor
den? Ik weet het niet. Zelf een
loopbaanoriëntatietraining vol
gen, tsja, daar zeg je zowat.
Misschien voel ik me daarna
wel sterker, kan ik beter laten
zien wat ik allemaal in me heb.'
Hoest
Tot vorig jaar slechts verkrijgbaar bij
de apotheek, nu met een prijs van f 9,95
maar liefst vijftig procent goedkoper
dan een A-merk.
Bij Jamin ligt inmiddels weer een enor
me hoeveelheid paaseitjes in de win
kels. De eitjes kosten f 2,25 per 100
gram en klanten kunnen zelf hun keuze
maken uit maar liefst veertig verschil
lende smaken. Een greep uit- het assor
timent: advocaatcrèmevulling, cocoscrè-
mevulling, pralinévulling, uiteraard in
diverse chocoladesmaken, je kunt het
zo gek niet bedenken. De eitjes zijn ver
pakt in glimmende folies met verschil-
garine en -halvarine', vertelt- category-
manager Mark Koster. 'Ook volgen
nieuwe verpakkingen voor ons eigen
merk bak- en braadassortiment, waar
door we aan de buitenkant van het
product laten zien dat we beschikken
over een kwalitatief hoogwaardig as
sortiment.' Bovendien prijkt er in veel
gevallen een gloednieuwe naam op de
verpakking. TVIet namen als planten-
halvarine en plantenmargarine willen
we benadrukken dat onze halvarines
en margarines, die meer dan 50% on
verzadigde vetzuren bevatten, gezon
der zijn dan gewone margarines.'
In week 17 wordt ook een vloeibaar
bak- en braadproduct geïntroduceerd.
Duidelijkheid in het assortiment en
een overzichtelijker presentatie maken
het mogelijk een aantal A-merken uit
het schap te verwijderen. De nieuwe
AH-botervloot krijgt een centrale i
plaats in de koelvitrines, waardoor de
verkopen gesmeerd zullen verlopen.
In week 9 introduceerde ETOS een
compleet nieuwe OTC-lijn eigen merk
geneesmiddelen. OTC staat voor pro
ducten die uitsluitend van achter de
toonbank verkocht worden. Met de
komst van dit assortiment wil ETOS
zich nog duidelijker profileren als ge
zondheidsdrogisterij. 'Met een sterk en
vooral herkenbaar eigen merk en rela
tief lage prijzen laten we zien dat we
op het gebied van gezondheid en life
style een autoriteit zijn', zegt category-
manager Bert Bargboer. Het eigen
merk geneesmiddelenassortiment be
vat drieëntwintig producten en is ver
deeld in vijf groepen: pijn, kinderen,
keel neus, maag en lippen. Elke
groep is duidelijk herkenbaar aan een
eigen kleur en een tot de verbeelding
sprekende afbeelding op de verpak
king. Zo zitten pijnstillers in blauw-
getinte doosjes met de afbeelding
van een persoon die wanhopig
naar zijn hoofd grijpt en produc
ten voor kinderen zijn oranje met
een afbeelding van een kind. Het
prijsvoordeel ten opzichte van be
kende merken is groot. Eigen
merk kinderzetpillen kosten bij
voorbeeld f 3,99 per tien stuks, die
van een A-merk f 8,95. Nieuw is ook
de eigen merk koortslipcrème.
lende
kleuren.
Kortom: over
heerlijke choco
ladejuweeltjes waai-je
maar al te graag je tan
den in zou willen zetten.
Jamin pakt dit jaar bo
vendien uit met de zoge
naamde Gouden Ei-actie.
Iedere klant die losse eitjes koopt,
krijgt een deelnameformulier met een
rebus en een slagzin die moet worden
afgemaakt. De tweehonderd beste en
leukste inzenders krijgen een ge
schenkcheque van f 150,-, te besteden
bij een van de 61 juwelierswinkels van
de Luigi Lucardi-keten in Nederland.
Deze gouden Jamin-actie loopt van 16
maart tot en met 11 april.
Wie deze weken zijn winkelwagen
tje door een Albert Heijn-super-
markt stuurt, moet éven stoppen
bij de koelvitrines. Het gehele as
sortiment boter en vetten ondergaat
namelijk een ingrijpende facelift. 'In
week 10 zijn we al begonnen met de
introductie van nieuwe, eigentijdse
verpakkingen voor onze eigen AH-mar-
