MUZIEK i Dl OMZET
'Mensen maken
de WMikeS
WINKELSCHAP
ALS WETENSCHAP
lIllllllfi'illllllllllïDIllllll
De Raad van
Bestuur en de
directies van alle
bedrijfsonderdelen
wensen alle mede
werkers prettige
kerstdagen en ge
luk en voorspoed
1998
NUMMER EEN
'Ik ben ervan iPJ
overtuigd dat we W
een uitstekende -MÜ'JtÊ
toekomst R
tegemoet gaan'
3e Kwartaal 1997:
OVERTUIGD
Ahold-president Cees van der Hoeven:
I 'EEN GEZOND,
SUCCESVOL EN
GASTVRIJ 1998!'
b4e jaargang
Het is bijna 31 december, de
sluitingsdatum voor de Ahold
Scriptieprijs '98. Ben jij HBO-
er of universitair student en
heb jij die vernieuwende
scriptie geschreven met een
link naar de retail? Reageer
dan snel om kans te maken
op f 7.500,-! Informatie?
E-mail:
rene.wagenaar@corp.ahold.nl
of telefoon (075) 659 57 22.
NIEUWSBLAD VOOR MEDEWERKERS VAN KONINKLIJKE AHOLD NV
december 1997
I'S Brazilië
V.l.n.r. Hennie Harmse, Ruud Vlaming en Maria de Lange
'Onze resultaten over 1997 klin
ken opnieuw als een klok', con
stateerde de Ahold-president.
'Dat danken we aan de inzet
van de ruim 200.000 medewer
kers, die werken op vier conti
nenten. Namens de Raad van
Bestuur wil ik u allen daarvoor
complimenteren. U levert een
formidabele prestatie door in
onze sterk concurrerende be
drijfstak elk jaar zulke forse
groei te realiseren!'
'In de wereld van Ahold', zei
Cees van der Hoeven
Van der Hoeven, 'blijft de klant
absoluut nummer één. We kun- voor ons succes, onze groei en
nen er samen maximaal voor
zorgen dat de klant voor ons
blijft kiezen. De sterke band
met iedere klant is de basis
De omzet van Ahold over het derde kwartaal 1997 is fors
gestegen. In 1996 bedroeg de omzet over dezelfde periode
f 9,3 miljard, dit jaar f 12,3 miljard. Dat is een stijging
van 32,5 De Raad van Bestuur denkt dat 1997 zal wor
den afgesloten met 'een aanzienlijk hoger resultaat'.
In Nederland behaalden de
winkels een omzet van f 3,7
miljard. Dat is 9,2 méér dan
dezelfde periode in 1996. Dat is
vooral te danken aan Albert
Heijn, Gall Gall, ETOS en
Grootverbruik Ahold. De eerste
drie verbeterden bovendien hun
marktaandeel.
Ook in de VS ging het goed: met
name Stop Shop en BI-LO
lieten een belangrijk hogere
rvmzfit. zien Tn totaal nam de
omzet van de Amerikaanse win
kels toe met 6,8 tot 3,3 mil
jard. Brazilië en de landen in
Azië droegen hun steentje bij
met een omzet van resp. f 785,3
miljoen en f 220,5 miljoen.
In Polen, Portugal, Spanje en
Tsjechië ('overig Europa') is de
omzet nog relatief bescheiden
(f 832,1 miljoen in het derde
kwartaal 1997), maar gaat wel
met een reuzensprong vooruit,
met 23,5
Omzet 3 kwartaal 1997
onze werkgelegenheid.'
'In Nederland heeft Albert
Heijn de concurrent dit jaar op
nieuw verrast met een sterke
performance en een verdere
groei van het marktaandeel.
Niet alleen investeert AH veel
in winkels, DC's en informa-
tiechnologie, ook opleiding en
training krijgen veel aandacht.
Mensen maken de winkel!'', be
nadrukte Van der Hoeven. Ook
bij de speciaalzaken noemt hij
veel ontwikkelingen. ETOS,
Gall Gall, GVA en Ter Huur-
ne hebben in 1997 omzetten en
vaak ook marktaandeel verder
zien toenemen. De Tuinen gaat
in 1998 meer samenwerken met
ETOS en Jamin ontwikkelt
nieuwe winkelideeën. We gaan
niet op ons succes zitten', be
sluit Van der Hoeven. Alert en
actief blijven, en nooit te be
roerd zijn om van collega's te le
ren of kennis en ervaring met
hen te delen. Ik ben er van
overtuigd dat we een uitsteken
de toekomst tegemoet gaan.'
Januari
jan Andreae
Elfstedentocht
Max, Polen
Albert Heijn/Shell
Namens AH Heerhugowaard:
De AH Wereld van Werelden in
Heerhugowaard is direct na Sin
terklaas in de kerstsfeer gedoken.
Na de voorproefavonden die Al-
bert Heijn in november voor su
permarkt- en verkoopmanagers
organiseerde, is SMM Hans Greve
overtuigd van de kracht van het
AH-assortiment. 'De klant gaat
voor de carpaccio en de desser
twijn', voorspelt de SMM. 'Ge
woon, omdat wij er ook in gelo
ven.' De dagen voor de Kerst
wordt l'Avonture anders inge
richt. De pizza's maken tijdelijk
plaats voor luxe desserts en bijge
rechten. 'We kleden de winkel
feestelijk aan, maar houden de
nadruk op het product', zegt
Hans. 'Dat ziet er namelijk prima
uit. In '98 gaan we daarmee door.
Ook met acties trouwens. De
plannen liggen al klaar. Namens
AH Heerhugowaard wens ik alle
collega's een gezond, succesvol
en gastvrij 1998.'
Op 19 december hield Ahold-president Cees van der Hoeven
zijn kersttoespraak. 'Voor de buitenwereld was 1997 mis
schien niet zo'n enerverend jaar voor Ahold als 1996, toen
we onder meer Stop Shop overnamen', zei Van der Hoe
ven. 'Maar u weet wel beter.'
Februari
Verkoopmanagers
Carnaval
