ETOS-winkel Breda
Drogist van het Jaar
Maureen Rombach
100.000e in AHVKF
Meester vernieuwt beeldmerk
1,2,3-actie Albert Heijn
succes met uitscMeters
AH-ers pieken hun eigen
winkelbestelling
mmn.
VOORSPEL EN
PLAK SE RIJK,
BIJ HET AHVKF
VOOR NOG GEEN
1200 PIEK NAAR
DE STATES
OPGEPIKT
'Je verdient
zo'n titel
met z'n allen'
UITSCHIETERS
MEESTER
SAH0020Ö0628
Flilsen Landelijk oklober 1997
Tijdens werkbezoek bij DC-Tilbury
54e jaargang
Ben jij een financieel talent? Voor
spel de koers van het AH Vaste
Klanten Fonds, bij het sluiten van
de beurs eind 1997, en win vijf
units (ter waarde van ongeveer
650,-) Net zo leuk, en
altijd raak, is het extraatje
in AHVKF-units van
maximaal 441,- per
jaar. Alléén voor
Ahold'ers.
Kijk op pagina 8,
naar je kansen bij
het AHVKF.
oktober 1997
We waren uitzinnig van blijdschap, zegt bedrijfsleidster
Conny Verhoef van ETOS 7256 in Breda. 'We stonden 's
avonds 29 september met z'n allen op het podium, bij de
bekendmaking van de Drogist van het Jaar. Naast ons
stonden nog twee teams. Eerst werd nummer drie be
kend gemaakt. Er bleef een Kruidvat over, en wij. En de
Drogist van het jaar 1997: dat waren wij!
ken extra veel klanten, terwijl
ook de besteding per klant
steeg. Volgens Anita de Hart
heeft AH haar ambitieuze doel
stellingen gehaald.
Zij verwijst voor het succes ook
naar de communicatieve vorm
geving. Niet alleen in de winkel
maar ook buiten de winkel
werd de actie groot gepresen
teerd met opvallende posters.
'De winkels hebben dat gewel
dig opgepikt. Je kon geen win
kel instappen of je liep tegen de
displays aan. Daar leende de
actie zich ook voor.'
Begin oktober waren twee Albert Heijn'ers op werkbezoek bij DC-
Tilburg. Als het aan de groep van 'sector 4' ligt, komen al 'hun' filialen
een keer langs. 'We weten dat de distributie beter kan. Maar veel win
kels hebben geen idee wat er bij komt kijken voor de wagen voor hun
deur staat.' Op de foto: Theo Staassen (I) en Mustafa Dermican (r)
'pieken' samen met Marcel v.d. Nouweland (m) de bestellingen voor
het eigen filiaal. Reportage op pagina 6-7.
nummer 10
NIEUWSBLAD VOOR MEDEWERKERS VAN KONINKLIJKE AHOLD
Na groot succes in 1995 en
1996 organiseert Ahold in
maart 1998 opnieuw drie rei
zen naar Amerika. Wil je
mee? Reageer
snel: vol is
vol! Op
5
vind je al
le informa-
Een paar dagen
na de prijsuitrei
king staat het
team van ETOS
7256 uit de Gin-
nekenstraat nog
na te glimmen in
de winkel. De beker schittert in
de etalage en het certificaat
krijgt een ereplaats. 'Het is een
geweldige opsteker voor het hele
team', zegt Conny. 'Je verdient
zo'n titel met z'n allen.' Aan de
wedstrijd, die wordt georgani
seerd door twee onafhankelijke
vakbladen, doen vele drogisterij
en mee. Alle grote ketens zijn
vertegenwoordigd en de strijd is
dus een zware. 'De vakjury heeft
de winkels beoordeeld op de T' s
van product, promotie, plaats,
personeel en
presentatie. Wij
scoorden vooral
op ons lokale be
leid. Er is in
Breda de laatste
tijd veel bewe
ging in concurrenten die komen
en gaan. We merkten dat er
daardoor meer ruimte kwam op
bijvoorbeeld huidverzorging. Dat
hebben we gelijk handen en voe
ten gegeven. Verder ziet onze
winkel er piekfijn uit: hij is groot
(210 m2) en we voeren het maxi
male ETOS-assortiment. Ook
kreeg ons team een pluim.' Het
Bredase team heeft een geldbe
drag (f 1500,-) in de wacht ge
sleept en krijgt van ETOS een
weekend Thermae 2000.
ETOS-directeur Willem-Jam Vreezen proost met Conny Verhoef en haar Bredase team
Vanaf het moment dat de pro
ducten (tien per week) in de
winkels lagen, was de actie een
succes, met als grote uitschie
ters Pampers en Appelsientje.
De winkels trokken in deze we-
Begin oktober was het zover: de
100.000ste deelnemer in Albert
Heijn Vaste Klanten Fonds kon
worden verwelkomd. De kers
verse AHVKF-deelneemster
Maureen Rombach werd in
'haar' filiaal aan het Bredase
Valkeniersplein in het zonnetje
gezet. Behalve bloemen kreeg
de Bredase van Albert Heijn
vijf emits AHVKF (gezamenlij
ke waarde ongeveer f 650,-).
Met 100.000 deelnemers is het
AH Vaste Klanten Fonds één
van de grotere fondsen in Ne
derland. In het in 1992 opge
richte fonds zit inmiddels rond
de 600 miljoen gulden, dat voor
de helft uitstaat in aandelen
Ahold. Het andere deel wordt
tegen rente aan Ahold uitge
leend.
SMIV1 Johan Kommers (AH-Breda) feliciteert de 100.000e
deelnemer AHVKF Maureen Rombach
Vleeswarenbedrijf Meester heeft een nieuw logo. Het sla
gertje dat gul zijn vleeswaren aanbood in rood en bruin
heeft na ruim 25 jaar een facelift ondergaan.
De periode na de zomervakantie is een typisch 'actiemoment'. De
1,2,3-actie waarbij Albert Heijn drie weken lang (37, 38, 39) pro
ducten aanbood volgens het klassieke retailconcept 'drie halen,
twee betalen', werd een bijzonder succes.
Anita de Hart van AH Commu
nicatie: We wilden iets ludieks
doen, ook om AH's prijsimago
verder te verbeteren. We doen
wel vaker zo'n 'drie halen, twee
betalen' actie, maar nooit voor
zoveel producten tegelijk en zo
grootschalig.'
Was het Meesterlogo ouderwets
geworden? 'In feite wel', zegt
directeur Henk Sterk van
Meester. "Meester is de laatste
jaren geweldig veranderd.
Vroeger waren we erg product-
gericht: wij maakten de wor
sten en de hammen en de rest
van de wereld nam ze af. Nu
pakken we de zaken heel an
ders aan. Het nieuwe Meester-
mannetje is daarvan het sym
bool. Hij biedt nu meer aan dan
een goed product alleen. Mees
ter is, zeg maar, continue in
overleg met de klant. Sinds een
paar jaar is dat voornamelijk
Albert Heijn en Schuitema. In
overleg worden in rap tempo
nieuwe producten en diensten
bedacht èn aan de man ge
bracht. Die nieuwe dynamiek,
die zie je in onze nieuwe huis
stijl en beeldmerk.'