7
VERWACHTING VOOR 1997
LGROOTTE
KENMS IS MACHT
ÏTLAT LIGT HOGER
BOUWEN AAN EEN
WERELDWIJD
TEAM
Our produce
PERK MET 'PRECISIERETAIL'
SVPER^
STOP,®
SHOP
wordt veel aandacht besteed. 'Kennis en vaardigheden
worden voortdurend verbeterd, initiatief wordt aange
moedigd en prestaties worden zowel gestimuleerd als
gehonoreerd. Om wereldwijd de beste te zijn, moeten
we een ijzersterk team op het speelveld hebben staan.'
nslag prijkt een glanzende rode appel,
miljoenen mensen in de hele wereld appels
appels er zijn. En wel op plaatsen in de we-
langhai, Recife of Charleston.' Géén koud
e supermarktbedrijven in de wereld, met
ia hoe jouw eigen winkel past in de plan-
Voor 1997 verwacht de Raad van Bestuur dat in Neder
land sprake zal zijn van een voortzetting van de trend
van de afgelopen jaren, namelijk dat de afzet van voe-
dings- en genotmiddelen verder zal toenemen. Bij Al-
bert Heijn zal in 1997 het accent liggen op nog
betere en ook nieuwe vormen van serviceverle-
ning aan de klant. Daarnaast blijft er veel aan-
L dacht voor het soepel laten verlopen van de goe-
derenstroom en het beheersen van de kosten. 'Al-
Wm.y bert Heijn verwacht in 1997 opnieuw een hoger
PU bedrijfsresultaat, waarbij omzet en marktaandeel
fm verder zullen toenemen.'
\,JA1 Speciaalzaken Ahold verwacht voor 1997 dat zo-
éEË wel omzet, marktaandeel en het bedrijfsresultaat
H zullen toenemen. Het aantal franchisers wordt
verder uitgebreid; een belangrijke oorzaak van
omzetgroei.
Grootverbruik Ahold, zowel als de productiebedrijven
verwachten een verdere toename van de omzet en een
voortgaande verbetering van het bedrijfsresultaat.
'ÏKflSl
/'r.l Clf
AMU
j klant nummer 1 te laten zijn, is
iriete supermarkt van miljoenen loka-
rdeeld over vier continenten.
ode bedrijfsonderdelen samenwer-
synergie', oftewel: het 1 1 3 resul-
enwerking is er - achter de schermen
1 - steeds vaker. Hierdoor kan
ctmanager gebruik maken van gr
[en die alleen een
de Amerikaanse supermarkt- m
keten Stop Shop, maar ook door de verruimde ope
ningstijden in Nederland. In Nederland groeide het
aantal medewerkers met 7,4 'Ze dragen allemaal
bij aan de verwezenlij-
Idng van onze doelstel
lingen om de beste en ft IHBp
grootste supermarkten- pip JËjMK
derneming ter wereld 9H
te worden', zegt de
Raad van Bestuur.
'Ahold stelt hoge doe-
len. Die kunnen we
niet bereiken zonder f IfHH
gemotiveerde medewer- ^>4%^ L i*®»
kers.'Vorig jaar deed v-W
een recordaantal mede- jfjrii
werkers mee aan cur- «v,
sussen en opleidingen, r V V.
die veelal intern
plaatsvonden. Aan hun c •Mj|i
opleiding en training r' "'^fextÊÊL
uitwisseling nog worden
verbeterd.
zijn steeds ivfwjÈ™ >7i
chtbaar.
ij de inkoop, de ::jl p
e marketing, saÉ
de inzet van
a,\hor de groei
neming en de
lisatie ontstaan méér en nieuwe kansen
werkers.
Bij Ahold proberen we onze
concurrent nooit te on- ggSgmp K - +1^
derschatten. Om te w ®-
zorgen dat onze klan
ten onze klanten blij
ven, is het zaak de an
dere een stapje voor te
blijven en zelf voortdu-||pH^|^^^KjM8|MB||$
rend nieuwe trends te
zetten. 'Onze winkels', zegt de
Raad van Bestuur, 'zijn hier direct
bij betrokken.' Elke winkel wordt ten minste een
maal per vijfjaar volledig gerenoveerd. Ondertussen
wordt telkens geëxperimenteerd met verbeterde in
deling, nieuwe formules, andere producten en de in
troductie van diensten die in de behoeften van onze
klanten voorzien.
'e hebben de meetlat intern een streepje
1^^ hoger gelegd', staat in het jaar-
Jrak verslag. "We hebben ons ver-
Ewra bonden om in de komende
iglgpgw jaren de winstgroei per
aandeel versneld te doen
^Hlwl stijgen.' Diezelfde lat is
ook omhoog gegaan voor
de uitwisseling van
JËmw kennis en ervaring binnen
W/ het bedrijf. Zo werkten vorig
jaar in de vijf Aziatische landen
idief is, 48 eigen specialisten uit
de Verenigde Staten. In de Aziatische
ïen ontwikkelingen daardoor worden
kunnen er immers profiteren van alle
ondermeer in Nederland hebben. In de
,zegt het jaarverslag, zal die interne
Op het einde van het jaar werk- Spf
ten er wereldwijd meer dan
190.000 medewerkers bij ons bedrijf. «ik
Dat waren er 36,8 meer dan het jaar
ervoor. Dat kwam onder meer door de aankoop van
HCHMm Se
