'Kansen hangen aan het prikbord, die moet je grijpen'
VAN T SCHAP -
2
Lia Weijers (AH 1015, Nijmegen) over haar drogistenopleiding:
ALLES AAN
DE KANT
Je werk, je toekomst
GEEN CAISSIÈRE
JASJE
WHISKY
VOORVADER
AH FOTO
ROLLETJES
ETOS' HUID-
VERZORGINGS
PRODUCTEN
AHOLD FLITSEN MEI 1997
Lia Weijers: als AH-drogist straks niet in een caissièrejas achter de counter
Ik vind dat je jezelf
moet blijven ontwik
kelen en ontplooien.
In 1995 al hoorde ik van deze
opleiding. Ik was toen een jaar
of vier caissière bij AH en
dacht: dat is iets voor mij, die
opleiding moet ik volgen. Dus
ben ik naai' mijn toenmalige
baas gestapt. Die was enthou
siast en heeft me aangemoe
digd. Ik was intussen min of
meer de rechterhand van de af
delingsmanager Kassa, maar
vond dat ik meer in mijn mars
had. Het prikbord hangt vol
met functies en opleidingen,
dus kansen genoeg. Die moet je
grijpen.'
Vorig jaar april ging Lia's oplei
ding van start. Een zogenaam
de 'in company cursus', met al
leen AH-ers. 'Bakkers, caissiè
res, slagers, mensen van aller
lei pluimage', vertelt ze. 'En
omdat we straks allemaal op
dezelfde functie en plek gaan
werken voor hetzelfde bedrijf, is
het extra leuk om ervaringen
uit te wisselen en vooruit te kij
ken. Over het schriftelijk exa
men heb ik wel een goed gevoel,
de uitslag zie ik met vertrou
wen tegemoet. Het is een zeer
intensieve opleiding. Persoon
lijk vind ik de stof niet heel
moeilijk, maar je moet in korte
tijd enorm veel kennis opdoen.
Over de meest uiteenlopende
zaken, je bouwt een brede pro
ductkennis op. Niet alleen op
het gebied van medicijnen, ik
verkoop straks ook voedings
supplementen, slankproducten,
baby-artikelen, bestrijdings
middelen, vlekoplossers en cos
metica. Scheikunde is belang
rijk, kennis van bepaalde stof
fen, bijwerkingen en ook ver
kooptechnieken en advisering.
Een dag per week zitten we in
de Idas, daarnaast moet je toch
rekenen op zo'n 15 a 20 uur
huiswerk per week en een sta
ge. Het is een jaar lang kei
hard knokken, alles moet aan
de kant. Op mijn werk bijvoor
beeld. Vrije dagen om te stude
ren? Het was allemaal geen
probleem. De steun die ik van
man en kinderen krijg is ook
van groot belang, ze nemen
thuis ontzettend veel over.
Soms denk ik weieens: bijna al
les moet ervoor wijken, 't wordt
tijd dat het stopt. Maar als ik
straks mijn diploma heb en een
andere functie, zeg ik toch: het
was de moeite waard.'
Volgens Lia staan een betrouw
bare uitstraling en een goed ad
vies in haar nieuwe job cen
traal. 'Het juiste middel bij de
kwaal zoeken, rekening houden
met iemands persoonlijke situ
atie en niet te vergeten mogelij
ke bijwerkingen. Als je het goed
doet, komen ze bij je terug. En
dat is voor een supermarkt ex
tra belangrijk om te beseffen.
Mensen denken in eerste in
stantie toch: moet ik mijn medi
cijnen nu bij de supermarkt ko
pen? Vandaar dat een aparte
plek in de winkel het goed doet.
Dat is bovendien wettelijk ver
plicht, je mag medicijnen niet
zomaar tussen het gewone as
sortiment zetten. Ook aange
paste kleding wekt vertrouwen.
AH-drogisten moeten niet in
een caissièrejas achter de coun
ter gaan staan. Klanten zouden
- ten onrechte - het idee krijgen
dat er even iemand achter de
kassa vandaan is getrokken om
drogistenartikelen te kopen. En
zo ligt het niet.'
Zo'n 120 AH-medewerkers hebben het schriftelijk exa
men van de drogistenopleiding achter de rug. Na een
jaar zwoegen en zweten wachten zij op de uitslag én
het mondeling examen dat een dezer dagen zal wor
den afgenomen. Spannende tijden dus voor de AH-
drogisten in spé, waaronder caissière II Lia Weijers
(39) uit Nijmegen. Als ze slaagt, verkoopt ze straks
van achter 'haar' drogistencounter onder andere me
dicijnen, voedingssuplementen en cosmeticaproduc-
ten en geeft ze klanten gedegen advies.
zijn de foto's bij AH te laten ontwikke
len.' De lay out van zowel de rolletjes,
de informatieborden bij de counter en
de opdrachtzak springen inderdaad in
het oog. 'We hebben gekozen voor een
vrolijke, warme en zonnige uitstraling
met diepe kleuren, omdat foto's
leuk en waardevol zijn', aldus Rij
ke. 'Ter introductie krijgt elk fili
aal een rolletje om vol te schieten
bij de eigen counter, met uiteraard
ook de medewerkers erop. Ze wor
den gratis ontwikkeld waarna we
de leukste zullen belonen met een
bijzondere prijs.'
Te Bheag (spreek uit: Tsjé
Veek) is de nieuwe aanwinst
in Gall Gall's groeiende
whisky-assortiment. De bij
zondere smaak dankt deze
whisky aan een ambachtelijk
distilleerproces, dat het met
name mogelijk maakt het ge
bruikelijke filteren achterwe
ge te laten. "Hierdoor blijven
residuen in de whisky achter
die je normaal gesproken
niet in whisky aantreft,
maar die juist voor een volle-
ig was
1
re smaalt zorgen met meer karakter',
legt Aijen Mulder, Gall Gall product-
group manager Gedistilleerd, uit. 'Min
stens zo bijzonder is het historische
verhaal over het Schotse eiland Sky,
waar Te Bheag geproduceerd wordt.
Begin deze eeuw kwam daar een mas
sale leegloop op gang, als gevolg van de
slechte economische vooruitzichten en
de stijgende werkeloosheid. De meeste
eilandbewoners zochten hun heil op
het Engelse 'vasteland'. Jaren later
was het een Engelse bankier die de ou
de glorie van Sky trachtte te her
stellen. Hij wakkerde de voorma
lige economische activiteiten aan
en stimuleerde de voor het ei
land kenmerkende ambachten,
waarvan 'whisky distillery' er
een was. De economie leefde op,
er was weer werk, de mensen
keerden terug en bovendien
trokken de oude ambachten
en de herboren folklore
steeds meer toeristen.' In
middels is Sky een popu
lair vakantieoord, draaien
de distilleerders weer op
volle toeren en lijkt het
spreekwoord 'the sky is the
limit' meer dan ooit van
toepassing op dit bijzonde
re eiland. Gall Gall doet
er zijn voordeel mee. De
grootste slijter van Neder
land heeft het exclusieve
verkooprecht voor ons land
en zet Te Bheag volop 'in
the picture' voor vaderdag.
De prijs: f34,95.
Het hoogseizoen op foto- en filmgebied
is van start gegaan en AH haakt daar
flitsend op in. Vanaf week 22 verkopen
de 525 supermarkten met een AH foto
service eigen merk fotorolletjes. Ze zijn
verkrijgbaar in verschillende soorten:
AH 100 ASA (24 foto's voor f 3,99 en
36 foto's voor f 4,99) en AH 200 ASA
(24 foto's voor f 5,99 en 36 foto's voor
f 6,99). 'Dat is enkele guldens goedko
per dan de A-merken die we al gerui
me tijd verkopen', zegt categoryma-
nager Annemieke Rijke. 'De fotoservice
loopt uitstekend, er worden jaarlijks
zo'n 1,5 miljoen rolletjes ontwikkeld.
Door eigen merk rolletjes te voeren
gaan we de verkoop van rolletjes en de
fotoservice verder uitbouwen. De
scherpe prijzen en de uitstekende kwa
liteit zijn belangrijk, maar het is ook
gebleken dat men het eigen merk rolle
tje van de ene winkelketen niet snel
laat ontwikkelen bij de andere keten.
De fotoservice en de rolletjes krijgen
dezelfde uitstraling. Wie straks een
AH-rolletje koopt, zal eerder geneigd
Wist je dat onze huid het grootste or
gaan van ons lichaam is? Dat het bij
volwassenen een gemiddelde opper
vlakte van twee vierkante meter heeft?
Bijna zeventig procent ervan uit water
bestaat? En uit naar schatting 150 mil
jard cellen? Dat we daar iedere dag
4 van kwijtraken? En dat, wanneer
je je huid niet reinigt, het ongeveer 25
dagen duurt voordat het vuil via het
afschilferen van de opperhuid ver
dwijnt? Het geeft aan hoe belangrijk
goede huidverzorging en -reiniging is.
ETOS breidt zijn eigen merk assorti
ment huidverzorgingsproducten daar
om uit; sinds enkele weken liggen er
flink wat nieuwe producten in het
schap. Neem nu de ETOS Body Care
fijn, onder andere bestaande uit een in
tensief verzorgende body milk die de
droge huid weer lekker soepel maakt
en een hydraterende body lotion voor
de normale huid. Beide producten be
vatten verzorgende olie en vitamine E
tegen rimpels. Voor het beschermen en
voeden van de gezichtshuid is er ETOS
Soft Cream. Naast de Body Care lijn
(prijzen vanaf f 2,99) introduceert
ETOS bovendien vijf hoogwaardige
huidverzorgende producten onder de
naam Special Skin Care (prijzen vanaf
f 5,95). Hydro Complex is een crème
die de juiste vochtbalans in de huid le
vert, Oogcontour Complex zorgt voor
versteviging van de gevoelige huid
rondom de ogen. Voor het verwijderen
van dode huidcellen en het stimuleren
van de aanmaak van nieuwe is er
Fruitzuur Complex. Ook nieuw zijn
ETOS' eigen merk make up Remover
Pads. Verkrijgbaar in vier varianten
vanaf f 2,99. Daarmee verdwijnt make
up in een handomdraai en krijgt de
kwetsbare huid rond de ogen een extra
verzorgende behandeling.
