'MAAK MET ELKE
MEDEWERKER
EEN INDIVIDUEEL
TOEKOMSTPLAN'
HQ
kmfink
11
COR plaatst kritische kanttekeningen bij aanpak 'employability'
ALS IE HET Mil VRAAGT
Donna Buhl, 24 jaar, winkel-
medewerkster (Ga// Ga// 6889, Haarlem)
TE ALGEMEEN
OPLEIDING EN
LEEFTIJD
ALS IE HET Mil VRAAGT
Dirk-Pieter Boes, 21 jaar, verkoper 2
AHOLD FLITSEN DECEMBER 1996
unutn vE,rvrti>ivnj<_»JCVL»t,Li)tvnc,iiv v/\i\ uc
CENTRALE ONDERNEMINGSRAAD AHOLD
M Me werk, je toekomst', het boekje over employability, is een uit-
I stekend initiatief, dat past bij een bedrijf dat voortdurend in
I beweging is. Ook de COR deelt die mening, maar plaatst enke
le Ie kritische kanttekeningen omdat een goed vervolg erop
dreigt uit te blijven. 'Zwart-wit gezegd is het boekje rechtstreeks vanuit
de Raad van Bestuur (RvB) op de werkvloer gedropt', zegt COR-lid Jeroen
Jansen. 'Directe chefs zijn niet of nauwelijks aangespoord om het onder
werp employability onder de aandacht van hun personeel te brengen.
Veel medewerkers weten daarom nog steeds niet wat hun mogelijkhe
den zijn op het gebied van brede inzetbaarheid en carrièreplanning.'
'De medewerker staat aan het be- voor een spanningsveld. En aange-
gin, de organisatie loopt met em- zien het onze taak is om te waken
ployability en flexibiliteit vooruit. voor evenwicht tussen de belan-
En daar zit 'm de kneep', zegt gen van werkgever en werkne-
COR-lid Jeroen Jansen. 'Dat zorgt mer, hebben we bij de RvB aan de
'Wat reikt het bedrijf mij aan, en waar moet ik zelf achteraan'
Het gedeelte over Gall Gall in
het boekje 'Je werk, je toekomst'
heb ik gelezen, de rest heb ik
doorgekeken. Ik vind mezelf be
hoorlijk flexibel, ik werk in twee,
soms zelfs drie verschillende filia
len en ben altijd vrij fanatiek en
breed geweest qua scholing. Ik
heb de MAVO, maar ook de Lage
re en Hogere Tuinbouwschool ge
daan. Vervolgens heb ik m'n mid
denstands- en horecadiploma
gehaald en binnenkort ga ik een
wijncursus doen. Nu vind ik m'n
werk hartstikke leuk, maar over
een paar jaar wil ik misschien wel
wat anders. Filiaalmanager ligt
voor de hand, maar iets op ma
nagementniveau of inkoper lijkt
me ook heel leuk. Ik weet dat er
binnen het bedrijf opleidingsmo
gelijkheden zijn, ook mijn filiaal
manager is daarover enthousiast.
Maar of ik daar nu zelf achteraan
moet of dat het bedrijf mij moge
lijkheden aanreikt, is onduidelijk.
Ik zie wel eens leuke Ahold-func-
ties in Vrij Baan staan en dan denk
ik: hoe zou ik het voor elkaar kun
nen krijgen om aan de gestelde ei
sen te voldoen? Hoe groei je naar
zo'n functie toe? Welke opleidin
gen moet je daarvoor volgen?
Da's toch belangrijk om te weten!'
bel getrokken.' De COR is van me
ning dat Ahold zijn medewerkers
duidelijker moet vertellen wat er
van ze verwacht wordt en welke
inspanningen ze daarvoor moeten
doen.
Daar tegenover moet ook de me
dewerker zijn verwachtingen kun
nen uitspreken, om eenzijdigheid
te voorkomen. Het boekje 'Je
werk, je toekomst' is een goede
inleiding, maar te algemeen om
het daarbij te laten. Het vervolg
erop moet volgens de COR maat
werk per werknemer zijn. 'We vin
den dat elke werknemer recht
heeft op een individueel employa-
bility-plan, waarin met beide par
tijen rekening wordt gehouden',
zegt Jansen. 'Wat wordt er van
jou verwacht in je dagelijkse werk,
hoe flexibel moetje kunnen zijn?
Welke opleiding zou je moeten
volgen om nog breder inzetbaar
te worden? Maar ook: wat wil je
zelf over drie, vijf, tien of vijftien
jaar doen? Kortom: carrièreplan
ning per individu.'
Dat employability vraagt om indi
viduele aanpak legt Jansen uit aan
de hand van twee voorbeelden.
'Iemand die op zijn vijfentwintig
ste van de HEAO komt, is gevormd
binnen een cultuur waarin scho
ling, nieuwsgierigheid en carrière
planning normaal zijn. Zo'n per
soon heeft meestal minder sturing
nodig dan een leeftijdsgenoot die
op zijn zestiende in een winkel be
gon. Het verschil in achtergrond
en opleiding vraagt om een ande
re aanpak. Ook leeftijd speelt een
niet te onderschatten rol, want
naarmate mensen ouder worden,
gaan ze meer op zoek naar zeker
heid. Zolang je die mensen geen
vooruitzichten biedt, zullen ze
minder snel op zoek gaan naar
een nieuwe plek binnen de orga
nisatie.' De directe chef moet vol
gens Jansen een spilfunctie gaan
vervullen, zodat het onderwerp
employability dichter bij de men
sen en hun dagelijkse werk komt
te staan. 'Bovendien zijn de direc
te chef en de medewerker de aan
gewezen personen om een ideale
afstemming te maken tussen
werkdruk, privé en eventuele op
leidingen.'
(AH 1562, Amsterdam)
'Ik heb gemerkt dat je steeds
flexibeler moet zijn, ja. Elke me
dewerker heeft zijn eigen taken
en verantwoordelijkheden, maar
als een collega geholpen moet
worden, spring ik natuurlijk bij.
Zo kan het voorkomen dat je in
eens iets heel anders staat te
doen naast je normale werk. Het
boekje 'Je werk, je toekomst' heb
ik via een omweg gekregen, 't
was verkeerd bezorgd. Ik heb 't
ingekeken, niet van A tot Z gele
zen. Ik heb af en toe een gesprek
met mijn directe chef over te vol
gen opleidingen enzo, maar dat
beperkt zich tot het werk wat ik
hier nu doe. Voor echte carrière
plannen moetje zelf het initiatief
tonen. Ik volg nu een opleiding
voor verkoopspeciaiist, de directe
verantwoordelijke voor het perso
neel op de winkelvloer. Meestal
kijk ik één stap vooruit, één func
tie hoger. Je gezichtsveld blijft
toch een beetje beperkt tot het
geen zich binnen de muren van de
supermarkt afspeelt. Mijn ambitie
is om supermarktmanager te wor
den, maar wie weet zijn er in de
toekomst wel leuke banen voor
mij op het hoofdkantoor of bij an
dere werkmaatschappijen. Ik heb
daarover geen idee, maar sta voor
veel dingen open.'
