'Het werk verandert, voor iedereen'
VAN 'T SCHAP
2
Congres mobiliteit voor Administratie AH-hoofdkantoor
BUI
Je werk, je toekomst
PANTY'S
PILLEN
HOBBEL
LIST-KIJK KEN
AHOLD FLITSEN OKTOBER 1996
miMORGENj
'Je zult moeten blijven
veranderen om te
winnen.' houdt sport-
presentator Mart Smeets de
congresgangers later voor. 'Of
ik mobiel ben? Ach', zegt
Smeets, 'in 1972 kwam ik bij de
NOS, en ik zit er nog steeds.'
Terwijl de zaal lacht, voegt hij
eraan toe: 'Binnen de sportwe
reld ben ik 'opgevoed' met het
idee: zorg dat je in je vak meer
dere kanten opkunt. En,' bena
drukt hij, 'je moet lol in je werk
houden!' Smeets krijgt een dik
applaus, na zijn verhaal: 'Hij
had de essentie goed te pak
ken', vinden bezoekers.
Terwijl de 150 HK'ers langs de
stands slenteren van het
Arbeidsbureau, loopbaanadvi
seurs en uitzendbureaus, legt
Henna Nauta, projectleider mo
biliteitsondersteuning AH uit:
'In 1994 werd het voor het eerst
besproken: het administratieve
werk verandert. Praktisch voor
iedereen. Dat hangt samen met
twee dingen: heel Albert Heijn
is volop in beweging; denk aan
WM en aan 'van acht tot acht'.
Door het hele bedrijf heen ver
andert dus het werk. Het twee
de punt is, dat de automatise
ring ons steeds meer mogelijk
heden biedt. Samen vereist dat
méér en andere kennis, waar
door sommige functies verdwij
nen en nieuwe ontstaan. Daar
moet je je met z'n allen op
oriënteren.'
Ron Wiersma is één van de
mensen die de bui al een poosje
ziet hangen. Hij is pc-beheerder
en zijn functie heft zichzelf op.
Wist ik van te voren' zegt hij.
'Twee jaar geleden heb ik veel
pakketten geïnstalleerd en ver
volgens opleidingen onder
steund. Dat is nu afgelopen.'
Wiersma werkt zo'n veertien
jaar bij AH. 'Ze zijn verplicht
me een baan te bieden', meent
hij. 'Maar je wilt natuurlijk zelf
het initiatief nemen. Dit jaar
moet ik wél bedenken wat ik
verder wil. Wat. ik het leukst
vond tot nu toe? Opleidingen
met tien tablet
ten kost f 3,50,
de normale ver
pakking met
twintig stuks
f5,95.
Ook bij Albert
Heijn bereidt
men zich voor
op winterse in
vloeden. Vita
minepillen en
voedingssupple
menten zijn
voortaan niet
alleen in de 130
supermarkten
met een drogis
tencounter verkrijgbaar, maar liggen
vanaf week 40 ook in het zelfbedie
ningsschap van in totaal 350 AH-win-
kels. 'Het gaat om zo'n vijftig verschil
lende producten van het merk Prévite,
waaronder vitamine C, multi-vitami-
nen, mineralen, pillen voor maag en
darmen en speciale producten zoals
biergist- en knoflookpillen', zegt Ron
Krekels, categorymanager van AH. 'De
markt voor dergelijke producten
groeit flink. Zo'n 90 pro
cent van de mensen
gebruikt
ze wei
eens.
Tests
hebben
uitgewe
zen dat de
klant ge
mak wil.
Door ze in het jr9
zelfbedienings-
schap te zetten
kun je ze tijdens het boodschappen
doen zó meenemen.' Via folders en info-
dagen legt AH zijn klanten uit in welk
geval ze de producten het beste kunnen
gebruiken. De prijzen liggen onder die
van concurrerende A-merken en tot het
einde van het jaar krijgen AH-klanten
bij aankoop van een Prévite-product
één extra Air Mile cadeau. Laat de win
ter maar komen!
't Is herfst, dus de vrouwenbenen in
Nederland vragen weer om bedekking
en bescherming. Wie in rok de herfst
en winter door wil zonder kou te vat
ten, kan bij ETOS terecht. Daar ligt
een uitgebreid assortiment pant/s van
ETOS' eigenmerk. 'Uitstekende kwali
teit voor bodemprijzen', zegt Esther
Koetsier van ETOS. 'Het gaat onder
andere om gewone panty's (vanaf f 1,49
per paar), die meestal door wat oudere
vrouwen worden gekocht. Daarnaast
hebben we luxe pantykousjes (2 paar
vanaf f 1,99) en lycrapanty's (vanaf
'Dit congres is een aftrap om over uw verdere loopbaan na
te denken.' Zo startte hoofd Administratie Peter van der
Weijden het congres over mobiliteit op het HK van Albert
Heijn, op 24 september. Het congres was bestemd voor de
ongeveer 150 administratief medewerkers op het hoofdkan
toor. Als het goed is hebben velen van hen binnen twee jaar
een andere baan, binnen öf buiten Albert Heijn.
Bij De Tuinen zijn ze vanaf week 40 -
zoals ze dat zelf zeggen - 'winterklaar'
en dat betekent dat alle winkels vol lig
gen met producten om gezond en fit te
blijven en de weerstand van het li
chaam hoog te houden. De schappen
staan vol met bijvoorbeeld natuurlijke
hoestdranken, anti-griepproducten en
ruim vijfhonderd verschillende soorten
vitaminepillen. Een opvallend en nieuw
product is Waek I Morgen', (spreek uit:
'wekkie morken'), wat goed Noors is
voor 'morgen is het over'. We hebben
het over een puur natuur keeltablet,
met een razendsnelle werking. Ge
maakt van biest, de melk van een koe
die net gekalfd heeft, dus vol natuurlij
ke afweerstoffen. Last van keelpijn? Na
het slikken van enkele tabletjes ben je
er zó weer vanaf. Vraag het maar aan
het Noorse leger, dat ze meeneemt op
oefeningen in het poolgebied, of de ex-
topschaatser Johan Kos, ook een fer
vent 'gebruiker'. De probeerverpakking
Op 24 september bezochten 150 mensen van het AH-hoofdkantoor een congres over mobiliteit. Of het nu herplaatsing of
zelfs een andere baas wordt: het komende jaar zit voor alle medewerkers van het HK verandering in de lucht
geven. Dat was dankbaar werk.
Misschien is dat wat voor de
toekomst.'
Vier workshops (profijt van leef
tijd, ervaring opdoen in een an
dere functie, loopbaanoriëntatie
en ondernemerschap) maken de
congresgangers die ochtend
weer wat wijzer. In het zaaltje
'ondernemerschap' zit ex-Albert
Heijn'er Martin de Graaff.
Sinds december 1994 runt hij
als franchiser zijn eigen Gall
Gall. De Graaff is een lopende
reclame voor het ondernemer
schap; het enthousiasme straalt
uit zijn ogen. 'De voorbereiding
tussen de oren duurt het
langst', vertelt hij zijn ex-colle
ga's. Tk had een grote loyaliteit
naar Albert Heijn. Daar moest
ik eerst afstand van nemen. Dat
was een grote hobbel, maar je
moet ook aan jezelf denken." Dat
vindt Herma Nauta ook. 'Loyali
teit aan je bedrijf werkt alleen,
als je er persoonlijk óók goed in
je vel zit. Dat komt eerst.' Of de
herplaatsing en loopbaanbege
leiding van de 150 HK'ers gaat
lukken? 'Met de inzet van het
management èn de medewer
kers samen,' zegt Nauta, 'ko
men we een heel eind.'
f 3,99 per paar). Bij die laatste soort is
een kleine hoeveelheid kunststof mee-
geweven, waardoor je een mooie, egale
glans krijgt. Ze zijn fijnmazig en zeer
elastisch, dus is de kans op ladders
klein. Natuurlijk zorgt elasticiteit ook
voor een ideale pasvorm.' Tot op heden
verkocht slechts een klein deel van de
ETOS-keten een beperkt aantal pan
ty's. Met de introductie van de eigen-
merkpanty's gaat dat veranderen. 'Ze
liggen inmiddels in zo'n 180 ETOS-
winkels en alle winkels doen mee met
acties', zegt Koetsier. 'In week 46 pre
senteren we het volledige assortiment
in ons ETOS-magazine en betaal je
voor elk tweede paar lycrapanty's de
helft van de normale prijs. Zoals altijd
krijgt de klant ook bij aankoop van dit
eigen merkartikel één extra Air Mile.
In week 40 startte Jamin de verkoop
van het 'Goede Tijden, Slechte Tijden'-
blik. Uniek in Nederland, nergens an
ders te koop. Het ronde blik heeft een
diameter van 10 centimeter, is
17,5 centimeter hoog en kost nor
maal f 9,95. Tijdens de introductie
is het blik te koop voor
f 7,95. Rondom op de zijkant staan
alle sterren van dit moment afge
beeld en op de deksel staat het GTST-
logo gedrukt. En alsof dat allemaal nog
niet genoeg is, zit er in het blik 400
gram zachtzoete drophartjes met daar
op de tekst - je raadt het al - GTST.
Frans Keetman, productgroupmanager
bij Jamin, spreekt met recht van goede
tijden: 'Goede Tijden, Slechte Tijden is
al jaren de meest populaire soapserie
op de Nederlandse TV. Iedere avond
kijken er zo'n anderhalf miljoen men
sen, allemaal trouwe fans. En sinds het
uitkomen van de CD-single van de
GTST-dames Linda, Roos en Jessica is
de populariteit nog groter dan voor
heen. Voortaan zitten de Goede Tijden,
Slechte Tijden-fans niet met hun bord
maar met him blik voor de buis!'
