Omzetten omhoog,
kosten omlaag
'VOORRANG VOOR
BASICS' VAN
KRUIDENIERSVAK'
Eerste 'eigen'
winkels in Azië
Je werk, je toekomst'
In een Flits
GEREEDSCHAP
53e jaargang
Test de (kruiden)thee
Tops in Maleisië geopend
FLINK
STEENTJE
jfpethout
AH-president Andreae op Supermarktmanagersdag
Het accent naar de winkelvloer. Dat was de boodschap
van het Albert Heijn-management aan ruim zeshonderd
supermarktmanagers. Samen met hun partners kwamen
zij op 10 september naar de Rotterdamse Kop van Zuid
voor de jaarlijkse supermarktmanagersdag.
nummer 9 september 1996
nagers. Zij vertelden over de
plannen voor vlees, AGF, Eu
roshopper, zuivel, promotie,
koffie en wijn en non-food. Op
leidingen bij AGF en wijnen, ac
tie op de winkelvloer en nieuwe
producten: het komt er alle
maal aan.
President Jan Andreae sloot
het officiële deel van de super
marktmanagersdag af met de
woorden: 'Wees creatief, pak
kansen. De 'basics' in het krui
deniersvak hebben nu de hoog
ste prioriteit!'
VAN DAM
TOT DAM
Op 22 september liepen
zo'n twintigduizend
mensen de 16,1 kilo
metervan de Dam tot
Damloop. Aan deze
twaalfde 'Dam tot
Dam' deden maar
liefst 2200 Ahold-lopers mee.
Albert Heijn, Gall Gall,
Etos, Marvelo: bijna alle Ne
derlandse werkmaatschappij
en waren vertegenwoordigd.
Dit jaar liepen voor het eerst
Ahold'ers mee uit de Poolse win
kels. Lees op pagina 6 en 7 over
winnaars, spierpijn en teamwork.
'Kom op joh, nog drie kilometer.'
Met beelden van een schip in
zwaar weer en het geluid van
de zee en krijsende meeuwen in
de oren, zochten de super
marktmanagers en hun ega's
een zitplaats in de grote hal.
AH 'zeewaardig schip'
Lokaal kan het beter
'Gereedschap'
daarvoor ligt klaar
'Dankzij het formidabele werk
dat u heeft verzet, hebben we
een zeewaardig schip', zei AH-
directeur Hille Bosma. 'Welke
koers varen we, wat wordt van
u verwacht?' Samen met Bos
ma, keken de supermarktma
nagers kritisch naar percenta
ges en cijfers. 'Landelijk doen
we het goed', concludeerde Bos
ma, 'lokaal kunnen we altijd be
ter.' Bosma, die vier jaar lang
de nadruk legde op kostenbe
heersing, zei nu: We maken
ons huiswerk, onze doelen van
vorig jaar, af. Maar het accent
verschuiven we naar de winkel
vloer.' Directeur Oscar van den
Ende pakte hier de draad op.
Het Soendaplein verscheen op
het witte doek, 'omdat daar al
les waar we jaren mee bezig
zijn, bij elkaar komt. We heb
ben 15 miljoen markten', be
toogde de directeur. 'Daarom
bieden we op het Soendaplein
zowel verwennerij als voordeel,
en gemak naast service.'
Het 'gereedschap' voor in de
winkel kwam van de unitma-
AH-financieei directeur Hille Bosma op de supermarktmanagersdag: 'Welke koers varen we, wat wordt van u verwacht?'
Sinds eind vorige maand ver
koopt Albert Heijn onder haar
eigen naam vier kruiden
theeën: venkel, kamille, zoet
hout en munt. Natuurlijk is
kruidenthee gezond. Maar
probeer het nu eens voor het
lekkere. Marvelo laat een
zakje bij Flitsen bijsluiten.i
Doordrinken vanuit het W. c,.f.
AH koffie- en theeschap, jpf c
NIEUWSBLAD VOOR MEDEWERKERS VAN KONINKLIJKE AHOLD NV
Ahold-cijfers tweede kwartaal
Ahold had een druk eerste half jaar met belangrijke aanko
pen zoals Primarkt in Nederland en Stop Shop in Amerika.
Op 5 september werden de halfjaarcijfers en cijfers van het
tweede kwartaal bekendgemaakt. 'Zoals het nu gaat', zegt
de Raad van Bestuur van Ahold, 'zal de nettowinst in 1996
verder toenemen.'
Het tweede kwartaal eindigde
op 14 juli. De totale nettowinst,
konden de rekenmeesters van
Ahold meedelen, nam toe met
18,3 procent (tot f 121,3 mil
joen) vergeleken met dezelfde
periode vorig jaar. De hogere
omrekenkoers van de dollar
hielp daarbij een handje.
In alle landen waar Ahold win-
In Tsjechië kwam dat mede
doordat het aantal winkels ste
vig groeide.
In Amerika ging het ook goed.
Daar nam de omzet toe met 14
procent tot 2,1 miljard dollar.
In alle landen is ook het be
drijfsresultaat flink gestegen.
Dat betekent dat we de kosten
nog verder omlaag hebben ge
bracht.
Voor alle Ahold-medewerkers:
De eerste twee Tops-winkels van Ahold in
Azië zijn een feit. Op 19 september wer
den ze feestelijk geopend in johor Bahru
in Maleisië. Het zijn de eerste 'eigen' win
kels in dit deel van de wereld, nadat Ahold
een jaar geleden haar regiokantoor open
de in Singapore. De komende maanden
zullen meer Tops-winkels volgen in Indo
nesië, Singapore, Thailand en Maleisië. Ahoid's eerste Tops in Azië
Eddie Moerk, lid van de Raad
van Bestuur van Ahold zei bij
de opening; 'Samen met onze
Aziatische partner Kuok Group
introduceren we in Maleisië
een moderne supermarktketen,
die heel goed aansluit bij de lo
kale wensen.' De Tops-winkels
meten allebei ruim 2000 m2 en
bieden 8000 producten, die
veelal laaggeprijsd zijn en afge
stemd op de Maleise klant. Een
groot deel van de klanten van
Tops is moslim. Met name
vleesproducten zijn aan hun
voorschriften aangepast. Ook
op andere manieren hebben de
Tops-winkels in Maleisië een
heel eigen uitstraling. Geschei
den kassa's voor mannen en
vrouwen worden daar bijvoor
beeld bijzonder op prijs gesteld.
Tops is de eerste supermarkt
in Azië met een eigenmerk. Er
staat onder meer Tops-cola op
het schap.
Volgende maand meer nieuws
over de Tops-winkels in Azië.
kels heeft, stegen de omzetten.
Albert Heijn, incluis Primarkt,
deed het 4,3 procent beter en
Schuitema's omzet (met onder
meer C1000) nam toe met 3,5
procent. Ze veroverden ook alle
bei een extra stukje van de
markt. Bij Speciaalzaken Ahold
deden vooral Etos en Gall
Gall het goed.
Portugal en Tsjechië droegen
ook een steentje bij aan het goe
de resultaat. Samen zorgden ze
in het tweede kwart-aal voor een
omzetstijging van 27,8 procent.
Want Ahold is een bedrijf dat
zich snel ontwikkelt, op allerlei
gebieden. Het is heel goed mo
gelijk dat binnen een paar jaar
je huidige functie heel anders
wprdt ingevuld. Sommige func
ties verdwijnen, anderen komen
ervoor in de plaats. 'Als Ahold-
medewerker kun je maar beter
voorbereid zijn op de verande
ringen' zegt lid van de Raad
van Bestuur Peter van
Dun. 'Met opleidingen en
cursussen sta je sterker.'
'Je werk, je toekomst' laat
per bedrijfonderdeel zien
welke kanten je opkunt.
Deze maand hebben alle mede
werkers van Ahold het boekje
'Je werk, je toekomst' gekregen.
Het boelge gaat over flexibel
werken en jezelf ontwikkelen,
met name binnen het bedrijf.
