De moderne kruidenier
kijkt wereldwijd
naar de lokale klant
184 KILOMETER LANGE ESTAFETTE
MET WINKELWAGENTJES
BUITENLAND -
DE CONCURRENT
In een Flits
LICHTEND
VOORBEELD
Over klinkertjes naar Praag!
DE TOP 40 VAN GROOTSTE
KRUIDENIERS VAN DE WERELD
STRAATFEEST
Mllgg
AHOLD FLITSEN JUNI 1996
Uitsterven of ontwikke
len. Dat is de keus waar
voor retailers zich wereld
wijd zien gesteld. In het
blad Supermarket News
werden de kansen en be
dreigingen voor de he
dendaagse kruidenier on
langs op een rij gezet.
Supermarket News onder
scheidt drie trends: Een toene
mende globalisering is de eer
ste, waarbij een aantal retailers
in hoog tempo uitbreiden in zo
wel ontwikkelde als minder
ontwikkelde delen van de we
reld.
Daarnaast groeit overal de aan
dacht voor mogelijkheden om
snel te reageren op de wensen
van de lokale klant. Ook wil de
superkruidenier weten welke
gevolgen dit heeft voor, onder
meer, logistieke processen. De
ze manier van denken en het
vinden van oplossingen heet
"Effective Consumer Respons'.
Tenslotte zoekt de retailer
naarstig naar het juiste winkel
formaat en instrumenten voor
marketing om het marktaan
deel te beschermen en uit te
breiden.
De drie trends zijn ons eigen
bedrijf niet vreemd. Ahold ope
reert succesvol op de wereld
markt en heeft zich een vier
de plaats verworven tussen de
groten der retailers. 'Ahold be
vindt zich in de voorhoede van
de wereldwijde industrieële ex
pansie, die zich uitstrekt van de
Verenigde Staten tot Azië', con
stateert Supermarket News.
Het blad verwijst onder meer
naar Aholds aankoop van Stop
Shop in Amerika, de overeen
komst met de PSP-groep in In
donesië om samen supermarke
ten op Java te ontwikkelen, en
de activiteiten in Polen.
Ahold is uiteraard niet de enige
die over de grens kijkt. In Tsje
chië en Polen heeft ons bedrijf
concurrentie van Tesco, en Car-
refour is actief in het Verre
Oosten. De verwachting is dat
de trend van concentratie in re
tail zich voorlopig zal voortzet
ten. Analysten zeggen dat die
beweging wordt beïnvloed door
een toenemende verzadiging
van de markten in Noord
Amerika en Europa, èn door be
perkingen van overheidswege
in diverse landen op het openen
van superstores.
Expansie heeft verschillende
gezichten. Ahold heeft met be
drijven als Le Lion, Sainsbury's
en Tesco gemeen dat zij uitbrei
den door andere bedrijven over
te nemen. Vervolgens wordt
Kleine groep retailers
gaat wereldwijd
Ahold in voorhoede
Meer strategieën
mogelijk
kennis op het gebied van logis
tiek en verkoop ingezet om de
bedrijven op een hoger peil te
laten functioneren. Andere be
drijven proberen hun reikwijdte
te vergroten door samenwer
kingsovereenkomsten aan te
gaan met bedrijven in andere
landen. Een derde strategie, die
je ziet bij bedrijven als Aldi.
Tengelmann en Marks Spen
cer, is de grens over gaan met
hun eigen, beproefde formule.
Als vierde strategie noemt Su
permarket News het pad van
het Australische Woolworths
Ltd. Dit bedrijf opent elders
geen winkels, maar verkoopt
zijn produkten en kennis van
systemen aan retailers in het
Midden Oosten.
Wie zullen in de toekomst het
meest succesvol zijn in hun ex
pansie in het buitenland? Een
gerenommeerd,onafhankelijk
bureau als het Londense Coop
ers Lybrand denkt dat de re
tailer met de nodige vaardighe
den op het gebied van ECR (de
wens van de klant voorop, en
daarop inspelen met logistiek
en produktkeuze) er het best
voorstaat. Supermarket News
noemt in dat kader onder meer
de activiteiten van Ahold. De
winkels op de stations, op
Schiphol en AH's Thuisbezorg-
service zijn een lichtend voor
beeld.
Ter ere van vijf jaar Euronova en de opening van de eerste twee Mana-winkeis
in de Tsjechische hoofdstad Praag, liepen in de nacht van 15 op 16 mei zeven
Tsjechische estafetteteams de 184 kilometer tussen Jihlava en Praag. Als sym
bool van de supermarkten van Euronova, gaven de lopers niet een estafette
stokje, maar een hotsend winkelwagentje aan elkaar door.
'Het was hard werken voor de
tien mannen en tien vrouwen
die telkens een team vormden',
vertelt Magda Babeliowski van
het Ahold-hoofdkantoor. Zij was
getuige van het schouwspel
waarbij de lopers met hun bood-
schappenkarretje over asfalt-
en klinkerweggetjes raceten.
'De 'Mana-thon' werd georgani
seerd door de faculteit voor
Sport van de universiteit van
Olomouce. Het prijzengeld
waar de teams om streden be-
(na afronding overname Stop Shop, inclusief hun eigen aankopen)
VERKOOP IN MILJOEN US DOLLARS (1 DOLLAR IS F 1,70
1 Tengelmann (Duitsland) 30.954
2 Rewe Group (Duitsland) 26.310
3 Carrefour SA (Frankrijk) 24.577
4 Koninklijke Ahold (Nederland) 23.100
5 Kroger Co. (Verenigde Staten) 22.959
6 Centres Leclerc (Frankrijk) 22.910
7 Aldi (Duitsland) 22.899
8 Intermarche (Frankrijk) 22.231
9 Edeka Group (Duitsland) 19.344
10 American Stores Verenigde Staten) 18.355
11 J. Sainsbury (Verenigd Koninkrijk) 17.326
12 Promodes (Frankrijk) 17.146
13 Safeway (Verenigde Staten) 15.627
14 Tesco (Verenigd Koninkrijk) 15.474
15 Auchan (Frankrijk) 12.107
16 Albertson's (Verenigde Staten) 11.895
17 Winn-Dixie (Verenigde Staten) 11.788
18 Groupe Delhaize 'Le Lion' (België) $11.714
19 Migros (Zwitserland) 11.433
20 Groupe Casino (Frankrijk) 11.270
21 Cra (Italië) 10.867
22 Lidl Schwartz Stiftung Co (Duitsland) 10.742
23 Co-operative Societies (Verenigd Koninkrijk) 10.714
24 Woolworths Ltd. (Australië) 9.357
25 Argyll Group (Verenigd Koninkrijk) 8.907
26 Publix Super Markets (Verenigde Staten) 8.665
27 Asda Group (Verenigd Koninkrijk) 8.096
28 Spar Handels (Duitsland) 7.870
29 Systeme U (Frankrijk) 7.868
30 Docks de France (Frankrijk) 7.859
31 Co-op Switzerland (Zwitserland) 7.493
32 Loblaw Cos. (Canada) 7.319
33 Gib Group (België) 7.151
34 Co-op Italia (Italië) 6.800
35 Conad (Italië) 6.334
36 Dairy Farm International (Hong Kong) 5.585
37 FDB (Denemarken) 5.562
38ICA Handlamas (Zweden) 5.320
39 Kesko (Finland) 5.170
40 Vons Cos. (Verenigde Staten) 4.997
Volgens IBM Consulting Group, Ohio (VS).
Meetdatum: 30 juni 1995
Op 15 mei,
bij Jihlava,
om 22.00 uur vertrokken zeven estafettelopers
Tsjechië
droeg in totaal 500.000 krone
(ongeveer 35.000 gulden), plus
Mana-boodschappenbonnen.'
Voor alle zekerheid werden de
estafettelopers begeleid door
politie en EHBO. Omdat de
route gewoon over de openbare
weg voerde, waren de karretjes
voorzien van verlichting, boven
de wieltjes. De lopers hadden
als mijnwerkers verlichting op
hun hoofd. 'De karretjes', zegt
Magda, 'waren van te voren ge
test. Dat wil zeggen: honderd
kilometer. Daarna werd het
spannend. Maai- ze hebben het
allemaal gehouden.'
De loper van het eerste team
iiliri, iï!mi
Mp+^TONSKY BEH
EURONOVY
WtsmemmsmmtÊSÊKR
Alle lopers in de Mana-thon waren getrainde sportmensen.
Toch viel het rennen met boodschappenkar hen zwaar
arriveerde om plusminus 15.00
uur bij één van de nieuwe Ma-
na-winkels in Praag, na (als
team) om 10.00 uur 's-avonds
uit Jihlava te zijn vertrokken.
Zowel in Jihlava, waai' in 1991
de eerste Ahold-winkels werden
geopend, als in Praag werd op
dat moment op straat feest ge
vierd. Uit handen van directeur
Antonin Jïzdny ontvingen de
winnende teams de eerste,
tweede en derde prijs.
De estafette maakte deel uit
van de festiviteiten voor het
vijfjarig bestaan van Euronova.
Een uitgebreid verslag hierover
stond in het mei-nummer van
Flitsen.
Door de aankoop van Stop Shop (omzet 1995 S 4.1 miljard) komt Ahold op de vierde
plaats van de Top 40
