Met Albert Heijn Bergen uit eten
VAN 'T SCHAP
2
Door samenwerking met plaatselijk hotel
GESTE
GRATIS DRANK
UITJE
ACUUTKORRELS
VERS
VRUCHTEN
SAP
ETOS-COSMETICS
AHOLD FLITSEN APRIL 1996
In het Noordhollandse Bergen voeren de plaatselijke AH-
supermarktmanager en dito hotelier samen actie. Met
bonnen die bij Albert Heijn zijn gespaard, krijgen klan
ten een tientje korting op een etentje bij liotel-restau-
rant Marijke. De actie duurt voorlopig tot eind 1996.
Een hotelier die zijn Chablis en
jus d'orange (niet pallets tege
lijk!) komt inslaan, daar is iets
bijzonders mee. 'Daar moest ik
maar eens mee gaan praten',
dacht Wies Hendriks, super
marktmanager in het Noordhol
landse Bergen. Het klikte tus
sen de beide ondernemers en
niet lang daarna was een sa
menwerkingsverband geboren
Hotel Marijke draait mee in de
campagne 'Tafelen in Neder
land 1996', georganiseerd door
Horeca Nederland. Restaurants
bieden hun klanten een jaar
lang elk maand een verschil
lend menu aan, afkomstig uit
één van Neerlands twaalf pro
vinciën. De twee ondernemers
spraken af dat Albert Heijn
daarvoor de benodigde ingre
diënten zou leveren, èn dat
klanten bij elke vijftig gulden
boodschappen bij AH een diner
bon krijgen van tien gulden.
Het couvert bij viersterrenhotel
Marijke kost daarmee f 39,95 in
plaats van f 49,95.
'Het is voor ons beiden goede
reclame', legt Hendriks uit.
Wie de boodschappen haalt bij AH in Bergen krijgt van supermarktmanager Wies Hendriks (rechts) dinerbonnen voor een
etentje in hotel Marijke
het als een uitje.'
Op dit moment zijn al 60.000
bonnen vergeven, en bij hotel
Marijke schuiven soms wel der
tig AH-klanten op een dag aan.
De actie is dus zonder meer een
succes. Toch is er één 'maar',
zegt Hendriks. We willen wat
meer grip hebben op het mo
ment waarop mensen de bon
nen besteden. Dat is nu niet het
geval. We weten dat veel klan
ten de bonnen opsparen.' Hen
driks en de hotelier van 'Marij
ke' staken voor de tweede maal
de koppen bij elkaar. 'De super
marktmanager meldt: 'Al onze
klanten vinden het leuk. Maar
voortaan spitsen we de bonnen
meer toe op evenementen; we
maken bijvoorbeeld een moe
derdag- en een vaderdagbon.
Onze oudere klanten zien het
trouwens als een korting op het
diner, de jongeren denken: zie
zo, de drank hebben we gratis.'
Hendriks polste zijn collega-su
permarktmanagers in de omge
ving of ze niet óók aan de actie
wilden meedoen. Tijdens een
door hem geregeld etentje in
het Bergense hotel trok hij ze
over de streep. Hendriks: 'Er
waren bijvoorbeeld wat twijfels
of klanten uit, zeg: Heerhugo-
waard wel in Bergen uit eten
zouden willen. Wat blijkt: juist
mensen die wat verder weg wo
nen, komen grif. Ze beschouwen
'Door de tientjes-actie heeft
'Marijke' méér gasten en met de
produkten van AH kan het res
taurant rekenen op goede kwa
liteit. Op de menukaart staat
AH vermeld als leverancier.
Maar, wat ons betreft, is de ac
tie bovenal een geste naar onze
klanten. En dat hoeft niet altijd
geld op te brengen', vindt hij.
Keelpijn? Neusverkouden? Reisziek?
Overwerkt? Weinig nachtrust? Men
struatiepijn? Hoestbuien? Brandend
maagzuur? Diarree? Griep? Hoofdpijn?
Kiespijn? Hooikoorts? Zonne-irritatie?
Geen zin in roken? Jeugdpuistjes?
Sinds week 11 staan in de winkels van
De Tuinen nieuwe oplossingen voor al
die problemen: acuutkorrels van het
huismerk Dimedici. 'Het zijn homeopa-
tische geneesmiddelen', zegt product-
group manager Annemieke Rijke van
de Tuinen. 'Er wordt ervan uitgegaan
dat een ziekte een reactie is van het li
chaam om een schadelijke invloed te
overwinnen. Ziekte wordt met het 'ge
lijke' genezen. Griep wordt dus bestre
den door het innemen van juist een
griepvirus, in een vastgestelde verdun
ning.' De zestien verschillende soorten
geneesmiddelen zijn per tachtig kor
rels verpakt in een buisje datje mak
kelijk mee kunt nemen. De buisjes
staan in een speciale display op de
toonbank en kosten f 8,95 per stuk. 'Al
le winkelmedewerkers hebben vooraf
gaand aan de introductie op 12 maart
jongstleden een speciale 'acuut-trai-
ning" gevolgd om de klanten optimaal
te kunnen adviseren', vertelt Annemie
ke. 'De eerste resultaten
zijn boven verwachting
en beloven een nieuwe WSja*
mijlpaal in de ontwikke-
ling van ons eigen merk
Dimedici.'
Als het aan AH ligt, koopt
iedereen binnenkort verse
vruchtensappen in
de supermarkt.
Daar staat vanaf
week 14 in het
Panklare Groen-
van bijvoorbeeld de prijs van een net
perssinaasappelen.' AH zal de sappen,
die tot zo'n vijf dagen na produktie
houdbaar zijn, opvallend introduceren.
Naast plafondhangers, consumenten
folders en raambiljetten in de winkel
gelden in week 14 speciale introductie
prijzen. Een klein flesje kost dan
slechts f 1,19 en een grote fles
f 2,49. Bovendien staat in AllerHande
nummer 5 (week 15) een sappig ver
haal over de nieuwe aanwinsten in het
vers-assortiment. Als de sappen een
succes worden, zal het assortiment uit
gebreid worden met de smaken ana
nas, meloen, wortel, tomaat en kiwi.
In week 14 introduceerde Etos een
complete lijn eigen merk make-up arti
kelen onder de naam Etos-Cosmetics.
Een groot aantal produkten, waaron
der nailpolish, eyeliners, cream make
up en mascara wordt voor een vaste la
ge prijs verkocht. Een lippenstift voor
- bijvoorbeeld - maar f 3,99 en zijde
zachte blusher voor maar f 5,79. 'Kleine
prijsjes', zegt Esther Koetsier van Etos.
'En het overzichtelijke presentatiemeu
bel waarin alles staat uitgestald, nodigt
mensen uit om op zoek te gaan naar
iets leuks. Cosmetics-produkten neem
je als klant dus makkelijk mee.' Lip
sticks, blusher en oogschaduw zijn ver
krijgbaar in uiteenlopende kleuren.
Van warme, volle tinten tot frisse, felle
kleuren die het in de komende zomer
maanden goed gaan doen. De Etos-Cos-
metics-produkten zien er modem uit en
zitten in stijlvolle zilverkleurige, zwar
te en transparante verpakkingen. Air
Miles-spaarders krijgen er bij aankoop,
net als bij alle eigen merkartikelen van
Etos, één extra Air Mile bij. De intro
ductie-actie, gratis nagellak bij aan
koop van een lipstick, liep alvast prima.
'In onze Etos-krant en in het TV-pro-
gramma 'Koffietijd!' hebben we er veel
aandacht aan besteed', zegt Koetsier.
'De respons was enorm. Het komend
jaar volgen er nog zes van dergelijke
acties om Etos-Cosmetics onder de aan
dacht van het grote publiek te brengen.'
temeubel, naast de vers
voorverpakte sla en
rauwkost ook persvers
sinaasappelsap, grape
fruitsap en appelsap van
het huismerk van AH.
De sappen zijn verkrijg
baar in glazen flessen
van 0,5 en 0,2 liter voor
respectievelijk f 3,49 en
f 1,79. 'Gemak en gezond
heid gaan hand in hand',
zegt logistiek manager
Edo Abels. We richten
ons op drinkers van pak
ken sap uit geconcentreerd sap, maar
ook op de mensen die thuis fruit per
sen. Na het schillen, persen en koelen
van het fruit gaat het direct de fles in.
Het sap zit dus boordevol vitaminen.
Voor de prijs hoeft men het niet te la
ten, want die is gunstig ten opzichte
